三月中旬天气升温，下了两单洗衣
洗了 3 件羽绒服 1 双鞋子，结果羽绒服全弄错了，发回来的衣服都不是我的
目前京东给的方案是 2 天时间寻找，找不到赔偿
真的太离谱了
洗了 3 件羽绒服 1 双鞋子，结果羽绒服全弄错了，发回来的衣服都不是我的
目前京东给的方案是 2 天时间寻找，找不到赔偿
真的太离谱了
 |
1
stopWorking 19 小时 38 分钟前
京东洗衣都是外包的，还不是京东洗车那种加盟
|
 |
2
sddyzm 19 小时 31 分钟前 via iPhone
这么拉么
|
 |
3
yangzzzzzz 19 小时 28 分钟前
plus 白嫖了洗衣的，前年兑换的 今年预约洗了一次，显示还能在预约 不知道卡了什么 bug ，洗的还挺干净的。不过你那给赔偿还好
|
 |
4
tancy 19 小时 22 分钟前 via Android  11
该赔赔，到位就行
我觉得洗鞋挺香的，而且好像是支持残疾人企业，都是残疾人在做 |
 |
5
teavevenne 19 小时 21 分钟前
1L 说的对，都是代工的，哈哈，怪你倒霉了
|
 |
6
FreddyLiu 19 小时 19 分钟前
不要贪图便宜，便宜没好货。
|
 |
7
Vesc OP @stopWorking #1 早知道楼下洗了，没想到这么拉
|
|
8
Vesc OP @yangzzzzzz @tancy 赔偿方案还没说呢，只是问了下衣服的价格，不知道怎么折旧赔偿，而且有些衣服是线下买的没发票没订单凭证，不知道会不会扯皮
|
|
9
Vesc OP @teavevenne #5 真的是太倒霉了
|
|
10
tancy 19 小时 7 分钟前 via Android
@Vesc 我觉得京东服务一直挺到位的，我的一些正常申诉投诉都能妥善给我解决，你这个情况应该问题不大，除非是特别贵重的衣服，因为京东洗衣里面有一个条款：价值 2000 元以下衣物，不知道如果是超过了会不会有免责之类的
|
 |
11
KingZZZZ 19 小时 2 分钟前
巧了，今天刚预约，瑟瑟发抖
 |
 |
12
zhq566 19 小时 2 分钟前
哪个城市，成都排队到 4.26 号了。
|
 |
13
SnowMountain 19 小时 1 分钟前
周末刚送洗，三件任选😢
|
 |
14
youngforever 19 小时 1 分钟前
京东的洗鞋用了一次就拉黑了，洗的什么玩意儿，一块脏的一块白的，搁这整卫生死角呢
|
 |
15
txhsj 18 小时 55 分钟前
plus 权益目前看 也就保洁还行，但只能兑换一次
|
|
19
Vesc OP @youngforever #14 我这直接洗丢了
|
 |
21
uxstone 18 小时 38 分钟前
“二手东”
只有起错的名字, 没有起错的外号。 |
 |
22
ggwp 18 小时 37 分钟前
用过一次京东洗鞋，把我鞋上的鞋标都洗掉了，还好不是新鞋，洗掉后只能留着下雨阴天穿了
|
 |
23
geminiwang 18 小时 29 分钟前
是挺垃的，你看来回装衣服的箱子包装这些就能感受得出。但是，便宜嘛不是。
|
 |
24
mmorry 18 小时 26 分钟前
年前洗羽绒服，直接说洗不了，原路寄回来了
|
 |
25
liuxh7 18 小时 21 分钟前
别说了，现在京东养车我也觉得很拉，上周去两家不同的门店看轮胎慢漏气，都不愿意给我修，重新打了气就让我走了
|
 |
26
Navee 18 小时 17 分钟前
包括美团上的干洗都是外包的
之前一条一百多的领带洗坏了只赔 20 优惠券 |
 |
27
meteora0tkvo 18 小时 16 分钟前
买这种洗衣服务还不如自己丢进洗衣机洗，毕竟他们也是直接给你丢洗衣机机洗的
|
 |
28
microscopec 18 小时 13 分钟前
京东员工都不敢用京东洗衣
 |
 |
29
ooee2016 18 小时 10 分钟前
去年 11 月兑换的,一直到现在都预约不上.找客服给 plus 退掉了
|
 |
30
songlone 18 小时 9 分钟前
昨天才预约了京东洗衣，准备洗两件羽绒服，这下不敢洗了
|
 |
31
xiwolaisi 18 小时 9 分钟前
我本来之前也想用 plus 白嫖来着，看评论说洗完是臭的。。。就完全放弃了
|
 |
32
windorz 18 小时 7 分钟前
之前洗了两双鞋, 都特么洗变色了. 麻了, 最后赔偿了.
|
 |
33
BenCoper 18 小时 2 分钟前
刚洗完总共洗了 5 件，也是一波三折。物流拣货时漏掉 3 件最贵的衣服，工厂反馈只收到两件。后续找客服查，查了两天才发现是拣货的时候漏掉了，后发到工厂洗。往回寄的时候，奇葩的来了 5 件衣服没在一起寄回，先把 3 件最贵的寄了，找客服说是一起寄回的，当时就火来了。后续又是物流背锅说分分拣的时候袋子没绑紧掉了两件，真就是这么巧合和离谱
 。反正后面不敢去京东洗衣了，美团上很多同城的贵也贵不到哪去了。 |
 |
34
fishofcat 17 小时 52 分钟前
都是外包到统一的工厂洗的，洗的质量太差了，还是找家边上的实体店好
|
 |
35
ZhaokunZhang 17 小时 50 分钟前
啊？我 3 月中旬洗了 2 双鞋、3 件衣服，到现在没拆封呢。我得看看。
|
 |
36
oceaneleven 17 小时 47 分钟前
我洗过几次，服务挺好的，鞋子洗完很新，你自己不可能洗成那个样子，发回来的还是大硬纸箱。太贵的羽绒服还是线下洗吧。
|
 |
37
cs10086 17 小时 45 分钟前
我用了几次体验很好。
但昨天下了两单洗鞋，丢了一双鞋。问题是我也想不起来是哪双了。 |
 |
38
dalang 17 小时 38 分钟前
我用过两单京东洗衣的服务，都是洗鞋子，整体还是挺满意的。
|
|
39
ZhaokunZhang 17 小时 38 分钟前
我去年做京东空调清洗的直播，也去过京东洗衣在河北的工厂，这么跟你讲，京东的服务都是代工，第 1 、2 年服务没问题，后续第 3 年开始只要降价或者薅羊毛的多了（比如会员赠送，咸鱼灰产），质量必定下滑，几个头部的主播在这方面收入都逐年下滑。
|
 |
40
404bird 17 小时 28 分钟前
啊？我也是 plus 白嫖的洗衣服，预约的今晚上门
|
 |
41
ZeroDu 17 小时 22 分钟前
丰巢洗护，试试
 |
 |
42
unco020511 17 小时 21 分钟前
plus 洗衣权益是单独的工厂,单独的预约限制,效果不好.
但是我直接买的京东洗衣,是可以直接约当天和第二天的,洗的效果也挺好 |
 |
43
FakerLeung 17 小时 21 分钟前
洗过 1 次羽绒服和被芯，感觉不错，主要是上门服务，不用出家门就搞掂了，而且还是免费
|
 |
44
buildsth 17 小时 19 分钟前
感觉是你这波倒霉了，我用过几次都很稳，洗的很干净
|
 |
45
docx 17 小时 19 分钟前 via iPhone
东哥把你当好兄弟，免费给你洗衣服，你不要不识抬举
|
 |
46
fkdtz 17 小时 13 分钟前
改叫洗衣盲盒，这不就爆了吗
 |
 |
47
nogizaka46 17 小时 13 分钟前
鞋子洗过好几次了，洗的挺干净的。之前实体店去洗，当时没注意，后面发现洗坏了
 ，京东的洗前洗后都有照片，售后应该会比较省心。 |
 |
48
Loxon 17 小时 12 分钟前
上周把我的鞋洗褪色了。。赔了我 200 。。
 |
 |
49
SakurajimaMa 17 小时 11 分钟前
遇到过，直接把我的东西寄到别人家了
|
 |
50
HusaYn 17 小时 8 分钟前
去年洗过一次羽绒服，今年 plus 兑换的刚送去
|
 |
52
zwt9407 16 小时 59 分钟前
我用了四次，都 ok ，鞋子洗得特别干净，还是白嫖的福利
|
 |
53
dododada 16 小时 58 分钟前
啊，我年前洗过一次，洗的还挺好的，昨天刚下了单预约，这么不靠谱么？
|
 |
54
encoreee 16 小时 56 分钟前
plus 白嫖好几次了，洗的蛮干净啊，服务也到位
 |
|
57
Vesc OP @SakurajimaMa #49 最后找回来了吗
|
|
59
Vesc OP @nogizaka46 #47 洗衣前的照片就错了，当时我没看，或许是快递员串货了，或许是到工厂拆包的时候弄错了
|
 |
60
xiaomimicoin2 16 小时 43 分钟前
现在 jd 物流 jd 各种都挺拉的
|
 |
61
ztc 16 小时 28 分钟前
我上个月兑了洗衣，结果一直不给预约，等了一周，我就自己洗了。。
|
 |
62
RobinzzZ 16 小时 28 分钟前
之前我下单了一个京东洗衣，结果和我小区一个人搞混了，最后我的衣服洗了，那个人的衣服找了快两个月才找到
|
 |
64
lovelive1024 16 小时 15 分钟前
@tancy #4 就怕和其他有脚气的鞋一起洗。。。
|
 |
65
wuxkwnjjwoxk 14 小时 50 分钟前 via iPhone
@Vesc 外面洗衣店也不是自己洗，一样外送的。
|
 |
66
darklinden 14 小时 35 分钟前
上个月什么什么 plus 送的积分截止，然后预约需要提前半个月，估计爆单爆的吧。我洗了几次了还凑合（反正我媳妇就让洗自己也不看），昨天刚让下单洗棉袄羽绒服啥的，一看不能兑了只好买了一单，媳妇说比门口洗衣房便宜
|
 |
67
bowencool 14 小时 25 分钟前
我日，前几天刚取走..
|
 |
68
FlechazoQaQ 14 小时 24 分钟前
外包的，服务拉的一批，去年我洗了一件 3k 的羊毛大衣，寄回来发现缩水了，传统美德！！！
|
 |
69
Gilfoyle26 14 小时 13 分钟前
@tancy #4 残疾人不是做错事情的理由
|
 |
70
lavvrence 14 小时 5 分钟前
去年买了件大几千的羽绒服，压根不敢找这种在线的服务清洗，还是线下门店靠谱。
|
 |
71
evilHa 14 小时 2 分钟前 via Android
@Gilfoyle26 钱是啊，本来 50 的费用，给了 5 块的服务，当然有问题了。别怪错人，怪品牌就好了，跟后面的人没关系。
|
 |
72
cpper 14 小时 0 分钟前
羽绒服可以自己洗，烘干机一般也都有烘羽绒服的模式
|
 |
73
dule 13 小时 56 分钟前
@lovelive1024 感觉只要是那种正规洗鞋店，应该都会有杀菌处理这个流程，臭氧杀真菌什么的，不存在这个问题，不知名的另当别论
|
 |
74
wineast 13 小时 52 分钟前
用 plus 会员换的，洗了几双球鞋，都还不错，都是家里刷不干净的那种，送回来至少侧边白色都很干净，准备多用几次。
真正换季洗衣服，家里滚筒洗不动，都是工作日去全季开个 4 小时钟点房，然后扔到自助洗衣机里洗的，找新装修的全季，洗衣机非常好，被套，大衣全部洗干净，顺便还能休息+洗澡 |
 |
75
synsynink 13 小时 52 分钟前
洗完的鞋感觉脱色严重
|
 |
77
Dnys 13 小时 10 分钟前
挺垃圾的 赔偿好像只有洗衣费的十倍
|
 |
78
yxzblue 12 小时 38 分钟前
基本从不用京东。。
|
 |
79
horizon 12 小时 16 分钟前
|
 |
80
Panic 12 小时 10 分钟前
你说的是那个各种杀熟,各种看似随机实则设计好的优惠卷最大化增加用户沉没成本, 各种 plus 会员就觉得会有正常服务的某东吗
多打过几次交道就知道自己在 xxn 客服眼里啥地位了 |
 |
81
hancai2 11 小时 46 分钟前
京东家政是真不错，plus 会员换的家政，给我做得非常好
|
 |
82
DzwsGo 11 小时 37 分钟前
这么扯淡吗，平安有券刚洗了两件羽绒服
|
 |
83
lswlray 11 小时 28 分钟前
我儿子送我的一双 NIKE 的鞋，被京东洗鞋用特殊的药水给腐蚀了，最后按原价赔了
|
 |
85
pricky777 9 小时 58 分钟前
没遇到过，整体觉得还不错
|
 |
86
cskeleton 9 小时 26 分钟前
赔偿到位就行，洗过很多次，体验极好。
还洗了次牙，体验也很好，就是我这洗牙的店都不是一般的偏远，跑起来麻烦。 用过一次家政和几次洗空调，都还比较满意。 |
 |
87
JadePenG 7 小时 33 分钟前
啊 昨天才寄过去九件衣服，全是羽绒服。。。别吓我
|
 |
88
TimPeake 7 小时 20 分钟前
邮寄洗衣的基本都是全靠运气，包括那个什么鬼丰巢，衣服都没干都寄来了，类似有洗衣液的污渍都还在，找客服申诉鬼用没有
|
 |
89
longzhou6431 6 小时 31 分钟前
去年京东送洗吃过一次亏，衣服里的绒团在一起，厚薄不均，收到衣服我也没仔细看。结果今年穿上羽绒服之后，都想给自己来上一巴掌
|
 |
90
iorilu 5 小时 54 分钟前
才知道京东还能洗衣
|
|
91
Vesc OP @longzhou6431 #89 没做蓬松处理吗
|
 |
94
cbasil 4 小时 41 分钟前 via Android
上个月用兑换的权益洗了二双鞋子，都洗干净了。但是它喵的把我一双鞋洗漏水了。下雨天穿出去袜子全湿了。
|
Select Language