四川电信老用户被背刺，投诉后降档方案求助
📌 背景
电信老用户，原套餐是 2018 版 169 元（尊享 e9 光速套餐），用了这么多年发现被背刺了。
通过 投诉 + 威胁转网/拆机，客服联系给出了以下降档方案：
📋 套餐变更对比
| 项目 | 原套餐（ 2018 版尊享 e9 ） | 新方案（美好套餐） |
|---|---|---|
| 月费 | 199 元 | 109 元 |
| 默认流量 | 40G | 20G |
| 金牌权益 | 40G | 40G |
| 通话时长 | 1000 分钟 | 500 分钟 |
| 宽带 | 500M | 1000M ⬆️ |
| 无限流量包 | ✅ 有（限速 3.1M ） | 可勾选（待确认） |
额外权益：加一张副卡送 20G 永久国内流量（不确定能否共享）
📱 当前用卡情况（ 1 主 + 3 副）
| 卡片 | 流量配置 |
|---|---|
| 主卡 | 20G + 40G （金牌）= 60G |
| 副卡 | 20G + 60G （共享）= 80G |
❓ 目前遇到的问题
- 流量不够用：降档后总流量缩水明显
- 副卡流量无法共享：有的副卡根本不用流量，但没法分给其他卡
- 无限流量包不确定：能否勾选限速 3.1M 的无限流量包？
🙋 想请教各位
- 副卡流量能否改成 全家共享？怎么操作？
- 无限流量包（限速 3.1M ） 这个权益怎么争取？
- 这个方案还有没有 继续谈的空间？还能争取到什么？
- 有没有四川电信的朋友分享下类似经验？
感谢各位大佬指点！ 🙏
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nxuu 1 天前
我用 129 的套餐用了好多年 当年的套餐是 30g 每个月 nnd 后来升级到 50g 70g 一个月 都不给我通知 让我更换 最后去营业厅 才知道有新套餐...这群奸商,我只是不能离网,又不是不能更改套餐.而且同价的 套餐 流量更多了 难道不应该告知用户么
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fstab 1 天前
1 、副卡流量能否改成 全家共享？怎么操作？
电信没办法。 2 、无限流量包（限速 3.1M ） 这个权益怎么争取？ 达量限速好像要 149 以上套餐才可以勾。 3 、这个方案还有没有 继续谈的空间？还能争取到什么？ 电信最大的优惠就是 7 折，没啥谈的空间，哪怕你携号转网，也是 7 折。 4 、有没有四川电信的朋友分享下类似经验？ 四川电信是四川三个运营商（不包含广电）里面最扣的，其次移动是扣老用户，新用户和携入用户还是挺实惠， 转联通，全家福 129 长期五折，有贫困证明、残疾证、退伍证可以申请 3 折。 总结：如果你还用电信的网，可办理一个低价的套餐，然后副卡转移动，移动这边 39 好像 250 多 G 流量。 你发帖子的时间，还不如去四川电信，四川联通，四川移动贴吧里面看。 |
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lp7631010 1 天前
流量 办张副卡 我办的是广电的 240 一年的 月 300 多 G 流量 不过广电高峰期网速不好 不好的时候切换回主卡。。。就算不用广电 办张其他的也行 也比搞 199 的套餐合适
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tianxin12138 1 天前
我前两个月换联通了，55.3 一个月，千兆宽带，80G 流量（现在是 100G ，上个月的用不完会转结 20G 到当前月份），6 张卡共享，没有月租，还有公网 IP ，简直爽飞。我们这里的电信，每天八九点钟刷抖音都要卡，不知道超卖了多少
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gosh7 1 天前
选电信要看你图啥呀，图宽带就降档保千兆，再开个移动联通广电的流量卡就完了。非得一张卡那就只能高消费，花钱少麻烦
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lananshaonian 1 天前
电信 129 好像可以做 7 折 没太多要求的话可以转中国结全家福系列 如 129 可以做五折（有退役 贫困 残疾 低保证的可以做到 3 折 38.7 元） 包含 200G 流量 千兆宽带 IPTV 可以加六张 0 副 可以叠加 20 元无限流量（限 3.1 ）
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paullee 1 天前
我跟 op 一样的老用户，这个月也刚边了套餐。目前营业厅直接办为 149 美好 7 折套餐（折下来 3 折），其实也可以选择 219 美好 5 折（折下来 109 ，流量和通话时间更多）。然后都可以办 0.1 元达量限速的协议包，运气好的话有的营业厅可以 149 做到 5 折，运气再好的话，可以搞个移动转网电信做到 3 折（我刚好错过时机，没办到）。简单概括就是直接看营业厅里边的套餐宣传单，你去按 5 折（转网 3 折）谈就是了，7 折是轻松就给的。
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kinkin666 1 天前
感觉可以找跟你们公司对接电信专线的客户经理，让他给你把你的一主三副重新弄个家庭套餐，就是那种一般来说得完全新办才能办起来的家庭套餐
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paullee 1 天前
接上，我现在办了两条，一条是 149 7 折（老的，有公网 IP ，500M 免费升 1000M ），一条 149 5 折（新办的，无公网 IP ，加了 0.1 毛达量限流和语言包）。
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MrDevin 1 天前
看看金牌权益的违约金
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cskeleton 1 天前
我妈也是那个 2018 年套餐，被忽悠成了 FTTR 。主要是正好那段时间家里的交换机抽风了。
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MrDevin 1 天前
@ropon #12 第一次来和我谈的时候我就拒绝了这个金牌权益，只要了随意选的优惠（ 2 年），当时金牌还是 3 年合约，和我的优惠有 1 年空档期，虽口头承诺我未到期也能处理，我怕到时候处理起来麻烦（实际上有前车之鉴），违约金高的离谱，而且有的还不一样（ 80*36 个月，非已履行，是直接 x36 ），现在金牌是改成 2 年合约了，我本想去搞 100g 流量那个，但是还是不给，还是只给我 40g 这个金牌，我考虑后再次拒绝了
 ，千兆和 3.1m 也是前年还是啥时候我去找他们杠来的，和他们拉扯是真的累，本来这次也是准备转网的，又给挽留下来了 (有点舍不得我的公网 ip+给了点小优惠)，电信这抠抠搜搜的真恼火，隔壁都是量大管饱，等这次合约到期了估计真得转了 |
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nicolasyang 1 天前 via iPhone
@ropon 一个工信部秒解无违约金，但是现在有工信部投诉，转网要扣入网运营商一个号 1000 元
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ropon OP 遇到问题：
1.流量不太够用，主要是没有达量限速兜底 2.副卡流量没法共享。我这边 1 主+3 副，有张副卡给家里老人用的，他有其他运营商的卡平时基本不用流量，但这张卡的流量也分不出来，就一直放着浪费了 想问下这几个方案能不能操作： 方案一：现在 109 的套餐能不能加个无限流量包（限速 3.1M 那个）？ 方案二：我记得美好套餐 149 那档是可以勾选无限流量包的，默认 30G 流量。现在 109 是不是就是 149 打 7 折（ 2 年到期无异议自动续）？如果是的话我可以改成 149 档，之前有同事办过这个 方案三：能不能再加 2 张副卡？把流量用起来 这几个方案麻烦帮我看看哪个能操作，如果都不行的话我可能要重新考虑下了，毕竟现在这个情况确实不太够用 电信回复： 109 套餐系统限制加不了限速 3.1 ，189 以上套餐办理了折扣也不能再办理限速 3.1 ，折扣和不限量限速那个互斥，不能同时办理 |
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fstab 23 小时 37 分钟前
@ropon #3 副卡专属流量不共享主卡，这个没办法改变，只有多增加副卡，然后换卡用，但是又比较麻烦。
如果副卡不用流量，只用通话，你通话不多的情况下，又不愿意换运营商，还不如降低资费，单独搞个其他运营商的流量卡当副卡。 |
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paullee 23 小时 26 分钟前
患得患失的话啥都得不到。达量限速有合约 2 连，一般是 149 的套餐才给办理，但还是看你在营业厅（就楼下的营业厅就行）的口才。即时 5 折 7 折啥的有两年电信不续约，你又没合约，故技重施再闹转网获取新的折扣涩。你还准备重蹈 18 年的 199 当老背刺怪万年不改套餐的嘛？另外，这个帖子的网友已经给你说说的够清楚了，实际情况自己到营业厅问就是了，参考值都给你打出来了，还在问。
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zyu0090 23 小时 23 分钟前
目前总价 199 元，1 主+2 副卡，叠加金牌权益后，2000 分钟+100G 流量（上月套餐内 60G 没用完结转就是 160G ）+1000M 宽带，我是不是大冤头？
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pfqckk 23 小时 21 分钟前
我是成都 129 套餐，现在打折后 90.40 元一月，有 4 个手机号，好像可以弄免费弄 5 个，我没用就没要，1000M 宽带，有公网，有 IPTV ，国内流量 30G ，可结转，省内流量 60G ，流量超过后有无限，通话 500 分钟
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lloovve 23 小时 18 分钟前 via iPhone
办了 35 一个月 300m 宽带，什么也不包，我这一个月网费 35+35+10+5+15=100
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sonnetbreeze 23 小时 1 分钟前
电信专坑老用户
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liminany1 22 小时 55 分钟前 via Android
我 12 月底刚办好。
我是移动的 88 块的套餐，包含一个 200m 的宽带，还有一个副卡十块钱一个月总共 100 加我老婆 18 块的套餐，只有 10g 流量，是我之前移动刚出无限流量套餐的时候办的，后面无限流量不是被下架了吗，就给我降成了这个套餐，当时用流量比较少也没太在意。最近出差老是流量不够用，然后算了一下发现他妈的太亏了我擦，果断取消之前的套餐降成了 19 块 1 个月的 1g 流量 100 分钟通话时间，然后拉了一个电信 200m 的宽带，800 包年。然后办了一个广电的流量卡总共 170g 流量还送一个副卡。就这样了。参考一下吧。 反正老用户狗都不如。 |
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liminany1 22 小时 53 分钟前 via Android
@liminany1 换电信的宽带还有一点就是我要打游戏嘛然后一之前移动的宽带一到下午和晚上就是调包比较严重访问国外联系网络也非常差，最近试一下那个电信的我觉得比一能要好一些吧，但是裸连打 cod 还是会掉包
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robinchina 22 小时 52 分钟前
携号转网移动 65 元 1000M ，20G 独享 + 40G 共享 流量
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NiceKlaus 21 小时 56 分钟前
合约没到期可以换吗,现在 199 每个月太贵了个屁的
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BelovedOne 21 小时 2 分钟前
@robinchina 我刚从移动转到我电信主卡下面，目前一拖四，300g 流量、2000 分钟通话、2000M 宽带，四张免费副卡全家都免费了，一个月 229 公司报销
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qindan 19 小时 51 分钟前
@lananshaonian 7 折怎么申请，我目前是 149+1,2 张副卡，30G 国内+60 通用
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yean 19 小时 27 分钟前
全家福 129 长期五折，哪里能办？
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lananshaonian 18 小时 53 分钟前
@qindan #33 资费专区搜 融合套餐权益 7 折一般好办点 5 折你符合的话要投诉杠
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fstab 18 小时 48 分钟前
@ropon #31 我 25 年 2 月开的金牌权益，8 月和电信没谈拢，直接赔了 200 多违约金把金牌取消了。38 元 1 个月，也就多 200 分钟还是 300 分钟共享通话分钟数，违约金是真的贵，但是咬咬牙赔了。
现在是全家福 3 折，我爹的退伍证办的。 |
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wps353 18 小时 33 分钟前
奶奶的，我也是 199 的大冤种
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wps353 18 小时 32 分钟前
这个要怎么给电信刚？请教一下 op
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nicolasyang 18 小时 22 分钟前
@wps353 不用刚 直接去找个联通营业厅说要转网，然后去电信拆机就可以了。这几个月别工信部投诉。
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icedrain 18 小时 17 分钟前
之前是 129 7 折，申请携转之后 挽留取消 7 折换成-70 元优惠+ 原 30G 流量升级到 100G ，通话 500 分钟，网络和 iptv 都有。相当于一个月从 90.3 降到 59
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Autonomous 18 小时 7 分钟前
你现在有公网 IP 吗
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qindan 17 小时 38 分钟前
@lananshaonian 感谢 搜到了 5 折我看是符合条件的 估计不好办 等我套餐到期去龙泉最大的营业厅问问
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ropon OP @Autonomous 有
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