工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用 反馈 节点
用阮老师的邀请码领了七牛的 1000 万 token ，刚用一会儿（一个功能都没写完）就收到了欠费保护通知（ 12/7 ）。第一时间发工单咨询，被告知是资源包抵扣问题让我忽略（图 1 ），之后再没用过他们的 API ，后面两天还是持续收到欠费提醒（ 12/8 - 12/9 图 2 ），我没管，结果发现账号被冻结了（ 12/10 图 3 ），说实话感觉有点搞笑~
- 图 1
- 图 2
- 图 3
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Chaidu 2 天前
现在登录还提示：
由于计费系统升级故障，导致 DeepSeek 部分模型未正确抵扣资源包，目前正在积极处理，修复后会账单会自动恢复正常，扣除的费用会自动返还到账户余额。 等吧，等他们修好了应该会把扣的钱退到你的账户。 话说，这家的 API 吐字那么慢，你是怎么忍受的！ |
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