okx 是官网: https://www.okx.com 下了订单:用 30 元 CNY 买 USDT ,选择支付宝付款。 订单里提供了手机和名字自己去支付宝付钱。 支付宝转帐,手机和名字验证无误。 转帐后,回到 okx 点"I have paid" 要求上传证明(截屏)。 上传了,okx 告诉我交易超时取消 一看,订单是取消了 还好订单下面有个"need help?"按钮 点进去可以选"I have paid but order is canceled" 下一步要求我上传证明(截屏)。再次上传。 下一步是"submit a repalcement order" (Our system will generate a new order that matches your previous one. Just submit and wait for the seller to release crypto.) 可以点击‘proceed" 结果是"this ad is temporarily taken off marketplace" 尝试了几次,都是这样
现在怎么办?是等待还是联系客服?怎么联系客服?