这是一个创建于 3817 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
昨天写东西到两点，今天早上六点起来发现iPhone有两个应用程序更新，点击更新之后出现下面的画面：
立马一个激灵困意全无，2009年开始注册的这个账号，五年来购买了无数专辑、音乐和应用程序。基本上跟苹果有关的身价全部在这里了。
起床发了两封邮件，一封给认识的苹果员工。另一封发给了 support。账号是美区，当初在第五大道购买 iPhone 的时候在 Genius 帮助下申请的。地址填的就是第五大道。在美期间绑定了一张信用卡，年初携程的事情之后解除了信用卡绑定，改用淘宝上购买的全价 Gift Card 消费。
到上午十点没有收到邮件回复，用 Skype 打了 Apple 的技术支持热线。国内的热线没有办法使用，因为他们没有管理 iTunes 账户的权限。
那边的专员在等待很久之后表示要看一看我账户的情况，然后闲聊了一会儿她表示我的账户是因为下面两个原因被锁掉：
1.近期更改了支付方式
2.账户持有者本人不在美国
她给我两个建议，提供了一些我账户的信息之后。终于解除了封号。耗时一个小时。
如果有类似情况的 V 友，想知道更多信息的，我尽力解答。
立马一个激灵困意全无，2009年开始注册的这个账号，五年来购买了无数专辑、音乐和应用程序。基本上跟苹果有关的身价全部在这里了。
起床发了两封邮件，一封给认识的苹果员工。另一封发给了 support。账号是美区，当初在第五大道购买 iPhone 的时候在 Genius 帮助下申请的。地址填的就是第五大道。在美期间绑定了一张信用卡，年初携程的事情之后解除了信用卡绑定，改用淘宝上购买的全价 Gift Card 消费。
到上午十点没有收到邮件回复，用 Skype 打了 Apple 的技术支持热线。国内的热线没有办法使用，因为他们没有管理 iTunes 账户的权限。
那边的专员在等待很久之后表示要看一看我账户的情况，然后闲聊了一会儿她表示我的账户是因为下面两个原因被锁掉：
1.近期更改了支付方式
2.账户持有者本人不在美国
她给我两个建议，提供了一些我账户的信息之后。终于解除了封号。耗时一个小时。
如果有类似情况的 V 友，想知道更多信息的，我尽力解答。
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wulongqiu 2014-05-29 13:14:10 +08:00
已谢，没需求，为认真感谢。
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peartail 2014-05-29 14:07:20 +08:00
谢谢楼主分享，还以为 LZ 不小心被淘宝黑卡奸商骗了 :)
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AnyOfYou 2014-05-29 14:16:19 +08:00
上个星期我的Google Wallet账号被关闭了，现在还没拿回来呢...
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hjmnoah OP @peartail 其实好像是的。黑卡卖正常卡的价格，而且序列号我刚去看看是P出来的。我打算去投诉。
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lsmgeb89 2014-05-29 14:25:40 +08:00
Mark 之，有备无患。
不过，有个问题，关于“账户持有者本人不在美国”，楼主是怎么向美服解释的呢？ 用美区还是比较提心吊胆的，以前所有操作都挂 VPN，现在不挂到也还好。 |
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Orz 2014-05-29 14:30:39 +08:00  1
不要在淘宝上买 Gift Card
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hjmnoah OP 1
@lsmgeb89 因为我的账号本身是在美国申请的，并且我明年也准备去美国。但是她默认我是出国学习的美国公民，我没否认。实际上如果你没事情别去乱改地址，不需要挂VPN应该也没有关系。
她建议我申请一个中区的地址分开用，我接受了建议。他们表示如果不是设计信用卡诈骗或者黑卡的，应该都不会太为难你。 |
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zdf 2014-05-29 14:34:04 +08:00
“她给我两个建议”指的是什么建议？
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hjmnoah OP |
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sublet 2014-05-29 14:42:32 +08:00
所以我都是找认识的朋友代买，他们公司年终有八折优惠。我都屯一些留着用。
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hzlzh 2014-05-29 14:58:11 +08:00
买实体卡就好了，邮寄。
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wc0517 2014-05-29 15:37:18 +08:00
为什么封号了啊？？？
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lingaoyi 2014-05-29 15:37:46 +08:00
mark。。。。更改支付方式都有问题？另外support电话是说国语的吗？
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nary 2014-05-29 16:51:34 +08:00
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hzlzh 2014-05-29 17:12:04 +08:00
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SkyLanD 2014-05-29 21:43:45 +08:00
我也是美区的，我买卡都在我买 PSN 卡的网站 www.play-asia.com 上买…
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