作为新手，倒车过程中开灯没注意后面的车，把对方的新车（刚提车，仅有临时牌照）给撞了，损伤部位是前保险杠，具体见图：
随后我就联系了我的平安保险，现场人员迅速拍照提案。见到对方车主后，我先道歉，然后说我这边保险赔付维修，给你们添麻烦了，辛苦你们有时间去趟 4S 定损吧。
刚开始对方也比较好说话，互留了联系方式，我就先离开了。
我回来后，对方发来语音说：刚给 4S 店打了电话，如果前杠受损情况达不到保险公司的赔付标准，4S 店是不给换保险杠的，只能喷漆。如果喷漆的话，他们不接受，要求我花钱给他们换这个保险杠。
说实话，他们说的我没懂。不应该是 4S 店先定损，然后报给保险公司进行理赔吗？难道是说，如果 4S 店定损结果为换新保险杠，但保险公司不认，所以只能进行喷漆，是这个意思吗？有懂行的朋友可以帮忙解释下。
随后我就联系平安客服，不过死活打不通，遂问了下我这边的现场人员，他说：你不用管，让他们先定损，然后让他们联系保险公司就行。然后我回复对方说，你们先定损看情况，我也问问赔付标准啥的，你们也不用担心，我们随时保持联系。
所以，这到底是个啥情况呢？有一点我没太明白，既然走保险维修了，我还需要单独花钱给对方去换保险杠吗？
第 1 条附言 · 4 天前
刚跟保险那边又沟通了下，他们说对方车问题看着不大，交强险应该就可以搞定，换杠的话可能性不大。如果超出2000的话需要走商业险，我表达了不走商业险的意愿，保险说好的，如果需要走到时候再联系我，看是怎么解决多出来的部分。
第 2 条附言 · 4 天前
刚才对方来电话了，说是4S店可以换，加人工800多吧。问我是私了还是走保险，还特意强调我说走保险我的保费会上涨不少。想了想，还是走交强吧，可以省去和对方的沟通成本以及后续的一系列问题。另外，出一次交强不会上涨保费，那就这样吧。
第 3 条附言 · 3 天前
事情已经解决了，保险刚打来电话，说交强给对方赔了1300多，虽然对方说只有800多，不过无所谓了，反正交强2000内都还好。
最后，非常感谢大家帮忙出谋划策，学到很多。希望大家都能平平安安行车，一切祝好！
101 条回复 • 2024-11-02 16:00:29 +08:00
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Baymaxbowen 4 天前 via iPhone
让他去找保险 你别管
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pagxir 4 天前 via Android  4
要你掏钱，那意思是保险不就白买了
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lazydog OP @Baymaxbowen 好的，目前也没再联系他们了。
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qping 4 天前 via Android
不出钱，有事找保险
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LandCruiser 4 天前
完全不需要管，联系方式拉黑即可。
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lazydog OP @LandCruiser 哈哈，学到了。
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rogwan 4 天前
新车发生事故后，车主可以申请对其车辆贬值损失进行鉴定，要求责任方赔偿车辆贬值损失。
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liliang13 4 天前 4
没撞过新车，没有发言权。但是对方新车被你撞一下，对方应该挺难受的。
我自己曾经追过别人尾，很明显自己全责。下车即表达了歉意，他也明白是他的前车突然急刹，他也急刹，外加冬季和下坡，我是眼睁睁看着自己的车滑过去撞了对方，真的没办法。我报了保险并且将保险员的电话给了对方。我们双方没有留联系方式，也不用留。20 分钟左右就撤了现场各回各家。 责任清晰的事故，多堵一分钟路都是对晚高峰的不敬。 |
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osilinka 4 天前 1
换保险杠便宜，喷漆的话，一下子估计很多很多了
如果便宜就自己付钱，不走保险，贵了就走保险吧 |
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IamJ 4 天前
对方这样要求明显也是新手，全程让保险跟就行
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zjvbqla 4 天前 2
这种伤痕达不到换杠标准的，大部分说难听点拿个抹布擦擦就可以。右上角那块是牌照位吧？其实也没事。
但是对方新车，也可以理解。 这点要求换杠，感觉这也是对方第一辆车。 |
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PbCopy111 4 天前 1
他们可能是觉得新车，不愿意修，希望换新的配件，但实际上，保险杠的名字，就是决定了这玩意就是撞着用的，而且它又不是车辆的一部分，所以怎么可能坏一点就换新的呢。。。马路上迎风吹过来的石头都会把保险杠砸掉漆，所以 4S 店不会给他换的。你也可以跟对方说说，都是新手，告诉他，保险杠很容易掉漆，这么一点点没事的，也不影响车的价格。如果他换了保险杠，反而会让别人觉得这车有了很大的问题，撞的保险杠都换新的了，那要多严重啊。
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SodaPopBoy 4 天前 via Android
新车就是麻烦
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iintothewind 4 天前
这点小刮蹭确实一点也不严重, 但人家是新车, 肯定很不舒服了.
让他们找保险吧, 你自己倒车小心点吧, 倒不好就多练. |
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zealot0630 4 天前 via Android
没有人伤就联系保险公司，交给保险公司全权负责。
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giganet 4 天前
国人的新车是玉镯，碰不得挨不得...
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lazydog OP @iintothewind 嗯，后续我也会多注意。
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lazydog OP @zealot0630 无人受伤，碰撞时对方车辆无人在现场，已经联系保险公司了。
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kulous 4 天前 via Android
如果你今年还没出险，一千以下可以私了。出险后涨价不少
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Mrabbit 4 天前 1
不应该呀，我的车前段时间被后车溜车追尾，后杠掉了点漆皮，保险公司还赔付了 1200 多用来修车
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b1iy 4 天前 1
这种换保险杠真不如喷漆。。。
换件在二手车评估中比喷漆严重多了 让保险处理，不管了 |
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295464512 4 天前 1
完全不必私下与对方车主有联系,全程让保险处理就好了
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Lowlife 4 天前 via Android 1
这种轻微事故，你不需要和对方私下联系的，既然走保险，那么一切由保险公司处理，
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heyjim75111 4 天前
@lazydog #20 这个完全扯淡，法院明确了普通事故说贬值部分要赔偿是不支持的
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wxw752 4 天前 1
你让他滚 然后挂电话就行了
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vikaptain 4 天前 1
车辆受损贬值部分法院不支持，要是支持的话且不是就可以合伙骗保了。
让他去 4s 店修，保险出钱。看照片的样子交强险都够赔。 |
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jgh004 4 天前
私了给 500 块得了。保险不划算。
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wowawesome 4 天前 1
你的保险说的是对的。你不用管，交给他们。
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sunnyadamm 4 天前 1
我之前撞了个小区同楼邻居新提没多久的 A8L ，因为有事，就拍照报完保险就赶紧走了，当时我以为我撞了个 A6L ，中午和车主一起去打定责单时我才知道是个 A8L,而且最重要的是人家车灯被我干碎了，那姐姐笑嘻嘻的看着我说『我觉得是你的全责，你认为呢？』我当时看到他的眼神，顿时明白，全责划分到我这边（实际上责任一人一半）。然后回家后那个姐姐私下转给我 1.5k 。保险维修两辆车一共 12W😂
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BeforeTooLate 4 天前
@levon #16 >换位思考下，假设你刚买的车就被人来这么一道，你舒服吗
那你说怎么办，这种情况当然是不予回应啊，让对方找保险公司或者走法律途径都可以啊，该怎么陪就怎么陪不是吗？ |
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lele140 4 天前
看这伤痕，大概率麻布擦一下就掉了
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dynastysea 4 天前
@PbCopy111 不是 4s 不给换，4s 巴不得给他换，喷漆才多少钱，更换多少钱。可能 4s 没和定损的搞好关系，4s 巴不得把多余的都给换了。
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Richardwang2308 4 天前 1
评论说拉黑啥的，我都不太苟同。积极解决就行了，让他们有啥问题找保险公司，找不到的话，你可以代为联系。我觉得不应该消失和不管不顾，多少是个闹心的事儿，理应积极配合。
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0xsui 4 天前 2
@sunnyadamm 车太贵，第二年保险要多加太多钱，便宜车的保险，都赔付完了，第二年也多不了几个钱，规则是死的，人是活的，灵活运用，学到了
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dynastysea 4 天前 2
很多人都没说到重点，看来很多人对保险都认识不足。这种情况 lz 千万不要同一更换，就说只接受喷漆，因为喷漆在 2000 元以内是绝对可以搞定，如果你不修自己的车，只需要出交强险就够了（出交强险差不多和没报保险差不多）。但是如果更换，2000 元估计打不住，如果 4s 能说 2000 元以内搞定，那也行。
千万别傻不拉几的，直接和对方说 2000 元以内，你自己和 4s 谈，搞得定随便修。也和自己的保险说下，只出交强险，不用商业险，如果需要用商业险你不认可。 |
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0xsui 4 天前
这个被碰的车应该是个新越野车吧，去场地跑个越野回来装的比这严重多了，😄😄😂😂，越野车买来当高档轿车开，碰不得磕不得，真的不理解，差不多得了
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billbob 4 天前
千万别管,就是没必要修,想讹些钱,心里平衡些,别理就行了
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Goooooos 4 天前 via Android
看这图片喷个漆就好了，谁会给他换？保险也不傻
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jstony 4 天前 1
情理上可以理解，毕竟新车，法理上没有依据，就像前面兄弟说的，塑料件，这点痕迹还揪心的，大概率对面新手新车。
另外换保险杠也是喷漆解决，4S 点的所有覆盖件都是裸色过来的，到店后根据客户的颜色现场做漆。 |
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sanqian 4 天前 1
让他去跟保险扯,不然你交保险干嘛？
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hzw 4 天前 1
你和他说 我撞过很多人的车 车技不行 每次都是保险帮我弄的 你让他找他的保险业务员 然后让他的保险业务员和你的保险业务员联系 你们做为车主 和各自的保险业务员联系
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sunnyadamm 4 天前
@0xsui #42 对，那个姐姐的车子一年保险好像 2w 多呢，而且只是物损，没有人伤，出谁的个人都无所谓，再个说还是邻居，人家态度也相当好，一般人新车大灯碎了估计得爆炸，哈哈哈，那时候我才知道 A8L 一个基础灯 7 万 8 ，只能说豪车配件真贵，3 个大灯就能买我车了。再一个那个有钱的姐姐会在合理范围内尽量避免损失，而不是无力的诉求去强硬要求别人怎么怎么样，这一方面让我很舒服的。我当时还觉得人家转多了，我还给人家又退回了 800.像楼主撞的那个杠按照标准来说确实达不到更换的情况😂😂😂可能也是新手心疼新车吧。
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JadePenG 4 天前
@sunnyadamm 这是什么操作没有看明白，大佬解释一下😂
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sunnyadamm 4 天前
@JadePenG 就是如果按照实际情况，一人一半责任，双方的保险都会出险，次年保险都会涨价，有可能姐姐保险涨价 4k ，我的涨价 1k 这个样子，实际双方损失=5k 。但是我认全责，次年只有我的保险涨价 1k ，相当于双方实际损失只有 1k ，中间少了对方保险的涨幅
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A1exJ0ker 4 天前 1
上周末刚经历类似的事
车买了 10 个月了，被一个大爷倒车撞了，我还按喇叭提醒也没有，事后说当时光顾着前面没看后面…… 车中网撞裂了，里面内衬也裂了。当时大爷说要私聊，我说走保险，你说私聊你给多少？有没有暗伤我也不知道 车到 4s 店，事故处说看着没什么事，拆开再看看杠有没有问题，看样子换不了，能保原漆就保原漆，我就走了。 过两天通知我取车，到了之后才发现，杠上漆面有撞击产生的一条短的凹陷，有裂纹，抛了一下，光晃一下也挺明显的。车牌照螺丝上方也有受力产生的漆面裂纹。事故时候车脏，都没注意到… 新车一血，说实话，心里还是挺不舒服的…… |
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timeisweapon 4 天前
@dynastysea #43 专业人士，op 按照这个操作
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A1exJ0ker 4 天前
@heyjim75111 #32 我也不知道普通怎么定义吧。这种剐蹭，小事故肯定不支持。之前有过经验，挺严重的吧。法院给的口径是，半年内的车，可以酌情考虑。先申请，然后法院同意，到指定的鉴定机构鉴定，再起诉。比较麻烦，能赔点吧。
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lazydog OP @dynastysea 感谢老哥解释，学习了。
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flmn 4 天前
买保险是干啥的，不就是让自己省事么？让她联系你的保险公司。
不行她就起诉，让你保险公司帮你打官司。 反正就是一切都是保险的事，我出了钱了。 |
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cwliang 4 天前
赔钱私了
换位思考下，刚开箱的 iPhone 16pro 没拿好掉地上摔了一个划痕，你难受不？ |
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KrisWuSkrSkr 4 天前
问问平安理赔员啥情况
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dford 4 天前
我以前就不懂这门道，吃过这个亏。你其实啥都不用管，全让保险去谈。
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KrisWuSkrSkr 4 天前
@0xsui 自己糟践和别人糟践了还是有区别的，自己糟践了自己认，但是别人凭啥糟践我的东西
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lazydog OP @KrisWuSkrSkr 已沟通，加了附言。
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lyoe 4 天前 1
别答应，一切走保险，尽量别和对方联系。我好多年前就遇到类似的事情，对方也是新车，有个部件保险公司给修，但是他想换，得加钱，当时也是年少不懂事，顺口回答了一句好的。最后就不得不自掏腰包付了一部分。
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harryWebb 4 天前 1
交强险涨价是不会涨价，但是会恢复原价，按 950 ，3 年每年 20%往下掉，你算一下，如果赔的不多，比如 200-400 ，可以直接私了，走交强还亏一点，超过 400 就不要协商了，3 年的交强险费差不多了
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lqm 4 天前
@sunnyadamm #53 还得是有钱脑子转得快
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uSy62nMkdH 4 天前
还是 V 友有意思，自己咸鱼买的 iphone 放大镜找问题一丝划痕是要我命三千，别人新提的人无责被碰只是想要一个新的保险杠就让他滚，虽然我也觉得保险杠被撞不是什么大事，但是也没有必要说出"滚" "讹"这样的字眼吧？
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wupher 4 天前 1
别理他，走保险
骚扰就报警 |
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jydeng 4 天前
这也要换，神经，直接交强险搞定了，别和他 BB ，交强险明年涨一丢丢。
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yingxiangyu 4 天前
@uSy62nMkdH #70 你手机没买保险，他车买保险了
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Wien 4 天前 1
纠正楼主，交强险跟商业险是分开的。交强险不出险每年降低 10%，出险一次了恢复正常价格，出险两次以及多次涨 10%-20%
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renyixu 4 天前 1
我刚买的车被别人追尾了 我一开始想着后杠修复一下或者点漆修复一下就行 结果 4s 店直接给我换了个后杠 笑死
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lazydog OP @SodaPopBoy 其实我的也是新车，我也被别人撞过或者撞过别的东西，可能期望值不一样吧，撞多了反而无所谓了。
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wanwanery 3 天前
最近去 4S 修车的时候店员跟我说，像这种表面不是光滑的塑料件保险杠，4S 店是不修的，要不就是损伤比较大，整个换新。如果是一些小的划痕，损伤程度达不到保险公司的更换整个保险杠的的标准，保险公司可能会选择拿去给你喷漆，但是因为这种塑料件的表面凹凸不平，喷漆效果不一定好，而且时间长了有喷漆脱落的风险。但是看楼主这个划痕也不算小了，不知道保险公司的标准到底是怎么样。
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linhongjun 3 天前 1
让他们找你保险公司，再不行让他们起诉，自己就别管这个了。
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BeyondBouds 3 天前
对方可能只是情绪上来了，毕竟是新车，很难受的
如果你不想再纠缠了 还是好好沟通一下，告诉他保险给他修好（喷漆），然后自己再私下赔 2 百块表示歉意，不同意就算了，自己诚意已到，后面让他跟保险掰扯去 |
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dnL 3 天前
@sunnyadamm 哥们，保险赔付 12w ，你的车险绝对不会仅仅涨价 1k ，而且不是次年涨价，是 3 年乃至 5 年都会涨价。你收到的 1k5 ，绝对够不了你的涨幅，更何况你还给人家退回去 800
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lazydog OP @wanwanery 保险这边也没有说具体的标准，但今早对方车主跟我说 4s 同意更换，不确定他们是不是找熟人还是怎么样，我说那就走交强把，对方也就没再联系我了。
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lazydog OP @BeyondBouds 确实是有情绪的，今早沟通让他们走交强了，之后就没再联系我了。
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steve009 3 天前
@sunnyadamm #37 兄弟，所以后来你保险涨了多少？
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sunnyadamm 3 天前
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unco020511 3 天前 1
这个伤走交强险够了
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jl1014171068 3 天前 1
楼上说的都对，不要私了，没必要，直接交强险，交给保险处理，不用管。
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kangkag0231 3 天前
@rogwan 还有这个操作啊。我也是新车被人家剐蹭了，去 4S 店喷漆的
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echoZero 3 天前 1
找交警，走保险。别私聊。新车被撞，私填可能要把你裤儿都填进去
如果对方修车金额不高没超过 1500 。你就不修车，这样就不用走商业险。 |
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jadewant 3 天前
她就是想要你两分钱。
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