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使用 wps ，且充了会员，经常用到在线功能，但是最近一个与崩了三四次了，直接就是服务不可用或者无法访问，每次都影响使用。客服态度蛮横，想问问怎么投诉能得到重视？投诉工信部可以么？
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lzy250 Sep 6, 2024  3
吊死在金山的门口。
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f2A2RUpR2HgfHg5a Sep 6, 2024
自己做个更稳定更好用的 wps 把金山卷倒闭
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Tianao Sep 6, 2024
没办法，365 的 SLA 起赔 (Service Credit 25%) 才三个 9 (月 downtime 四十几分钟), 而订阅价格呢？
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3L99FY8Topz9608o Sep 6, 2024
频繁遇到此类问题的用户至少坛内还没见过，可能最方便的方法还是先排查一下软件之间是否有冲突，联系客服永远是最没效率的解决方式，再不济可以换成别的办公套件，具体有哪些功能才是你一直需要 WPS 的能说下么，楼下或许可以给出更多推荐
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kierankihn Sep 7, 2024 via iPhone
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