SendCloud 的审核到底是需要什么东西

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这是一个创建于 3888 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

账号注册了有大概小一年了，从来没人联系我过，也没有说审核没通过之类的话，完完全全就只是放在那里了，账号一直叫做待审核用户状态，我想知道怎么回事？我该去联系谁？我发邮件没人回，QQ没人应答，感觉这东西没人管了似的

看好多用户推荐他们说还挺不错的，怎么服务这么不靠谱呢？

审核

账号

没人

13 条回复 • 1970-01-01 08:00:00 +08:00

laomo

2014-04-03 08:29:03 +08:00

联系官网的客服qq，我感觉人还不错，那个叫凹凹的客服，回复挺及时，处理结果也挺满意。

passluo

2014-04-03 09:38:16 +08:00 via Android

用mailgun吧…
我是终身sendcloud黑

SharkIng

2014-04-03 09:45:27 +08:00

@laomo QQ一直都是说，客服正忙，请留言，然后留言之后也没人回复

laomo

2014-04-03 10:05:09 +08:00

@SharkIng 这就不清楚了，我每次联系响应都挺即时的

SharkIng

2014-04-03 10:13:46 +08:00

@laomo
@passluo
回复我了，说当时联系我了

然后我问怎么处理，他们说现在注册流程不一样了，所以让我重新去注册个账号
我晕，这个账号难道就不在他们系统里面了么？为什么不能直接审核呢？

果断还是不能用国内的服务

chloerei

2014-04-03 10:39:05 +08:00

@passluo 求分享。

mlhorizon

2014-04-03 11:05:37 +08:00

我也是注册了很久没审核，后来找客服说call过我，没接电话。
印象中确实有因为开会漏接过电话，陌生号码肯定不会回拨。
我批评他们说既然是互联网服务为什么要用打电话的方式验证，结果就给我验证通过了。

SharkIng

2014-04-03 13:45:39 +08:00

@mlhorizon 电话验证倒也不是错误，只是他们验证不了什么的好歹也给个邮件说明一下啊，都不知道问题出在哪了

那个凹凹给我说让我重新注册一个账户才行，说是审核都不一样程序了，以前那个账号不能用了
所以我果断注销了以前的账号，还是用MailGun吧

mlhorizon

2014-04-03 14:18:14 +08:00

@SharkIng
打电话来验证，你还能接受？
验证手机号发个短信弄个验证码就行了。
他们还在活在万事打电话的时代，和备案那些家伙有得一拼。

Random

2014-04-03 20:06:54 +08:00

@mlhorizon

云服务商比如amazon、joyent通过电话验证是使用的最低标准, 正规传统互联网服务提供商甚至还会要求驾驶证、护照、身份证、水电单据、信用卡照片等.

发email这种事, 国人喜欢SPAM是出了名的, 核准门槛(国内通过淘宝和一些第三方服务做到代接短信成本太低了)低了, 到时候几个IP甚至一个网段上黑名单也就算了, 其他用户也会被连累的, 我觉得通过电话验证没什么不对的.

PS: 我不是sendcloud的, 也没接触过sendcloud, 只是有过类似行业经验.

SharkIng

2014-04-04 08:56:13 +08:00

@mlhorizon 不是说能接受但是至少也不是很过分，天朝嘛，这种很正常

@Random 我用Amazon怎么没有电话验证过？？不过最近搞一个SSL的代理是说可能电话验证，但是人家的客服和我发了十几封邮件最后也解决了。重点SendCloud连邮件都不发，感觉做事很不给力

Random

2014-04-04 10:55:03 +08:00

@SharkIng 有的, 注册过程中会给个pin码, 然后自动打电话过来让你输这个pin码, 不通过完成不了注册的, amazon的云服务和广告服务都得通过这个.

SharkIng

2014-04-04 13:27:03 +08:00

@Random 哦哦，对是有这个，不过这种自动电话认证我都不觉得那是电话认证