在外企工作，必须用 VPN 才能连公司内网，但用家里 WIFI 和有线总断，而手机热点和公司办公室网线就不会断。求助。
BraveXaiver · 36 天前 · 3994 次点击这是一个创建于 36 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
宽带运营商已经从移动换为电信，此问题依然存在。
WIFI 与有线的连接方式均存在此问题。
尝试过连光猫提供的网络，未能解决。由光猫拨号路由器提供 WIFI ，未能解决。光猫桥接路由器，光猫拨号，未能解决。
最扯淡的问题是这个东西一到公司连公司内的网线不复发，用手机热点连也不复发，我连和公司的 IT 报维修都无法给他们复现，总不能让他们来家里看着我远程办公吧。
有任何建议吗？多谢！
WIFI 与有线的连接方式均存在此问题。
尝试过连光猫提供的网络，未能解决。由光猫拨号路由器提供 WIFI ，未能解决。光猫桥接路由器，光猫拨号，未能解决。
最扯淡的问题是这个东西一到公司连公司内的网线不复发，用手机热点连也不复发，我连和公司的 IT 报维修都无法给他们复现，总不能让他们来家里看着我远程办公吧。
有任何建议吗？多谢！
第 1 条附言 · 35 天前
谢谢大家，今天工作摸鱼的时候我弄下 ping 和 tracert 。另外可能是我的表述有误，就是我的工作依赖于一台公司发的笔记本，这台笔记本中有一个 cisco client 的软件，是公司安装的（或者说这个 windows 系统是企业版有定制），即便接入了网络，但如果这个 client 没有成功连上公司的 VPN 就什么网都访问不了。
34 条回复 • 2024-08-15 21:48:52 +08:00
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wtks1 36 天前
公司内网是不是在国外？手机热点的优先级比较高，可能连接国外网络更稳一点，公司网络可能是办了专线，所以也更稳一点
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sagaxu 36 天前
电信精品网，每个月加 50 买高优先级
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mariolee 36 天前 via iPhone
要看下 vpn 服务器地址，ping 或者 tracert 跟踪看下，确定一下问题
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yufeng0681 36 天前
还要继续找寻断链时的规律，比如断网后，你的路由器上的 ip 地址是否变化了
建议 cmd 启动一个 连续 ping vpn 里面的一台服务器的动作， （ ping 1.1.1.1 -i ） 1 、一直保持连接状态，理论上电信网站不应该给你换 ip 地址（换对外的公网 ip 地址） 2 、如果断了，再看看路由器的公网 ip 地址是否变了，发生了重新连网 现在的 vpn 软件，都能自动重连的吧。 是你的 vpn 软件不支持这类功能，还是断链了，你的什么工作会打断，重连也没用？ |
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Puteulanus 36 天前
虽然我感觉概率比较小，不过有没有可能你们公司的 VPN 接入点域名同时有 IPv4 和 IPv6 ，移动数据连的 IPv6
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jheroy 36 天前
你家里用的内网网段是不是和公司内网网段重叠了
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just4id 36 天前 via iPhone
这里的断指的是 vpn 断？尝试下家里网络路由器做一个全局翻再 vpn 拨号
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liuzimin 36 天前 via Android
vpn 具体是哪家的 vpn 方案？
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just4id 36 天前 via iPhone
op 说的断是指家里 vpn 断？可以尝试一下家里网络路由器全局翻后再 vpn 拨号
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saranz 36 天前
那什么……
有没有可能你长期挂 VPN 服务，上了监控名单。 毕竟从法规上请私人使用 VPN 是违规的。 |
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234ygg 36 天前
局域网内是不是还连了公司以外的国外 vpn ？
先把这些全关了再看看 |
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gulugu 36 天前
很正常，连国外服务器总是有奇奇怪怪的问题，vpn 是不是 udp 协议？或者你可以自己搭个通道
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Tianao 36 天前
用户侧到 VPN gateway 广域网质量问题，或者用户侧 NAT 穿越 / ALG 老化问题，可以让 IT 研究下 VPN 产品在 ESP/UDP/TCP 选择方面的策略。
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terence4444 36 天前 via iPhone
如果 VPN 在国外的话，应该是 QoS 导致超时丢包断开。
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huihuilang 36 天前 via Android
一般外企中国都会有国内接入点的，不会让你直接连国外 vpn 的。。。如果是的话找 it 吧，让他们搞定，比如买个靠谱点的线路
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gefranks 36 天前
很多外企不会在中国设接入点, , 香港的接入点都撤了, 一般在 jp,sg 会有接入点. 还有就是某些华人老板开的假外企会有中国的的接入点, 但很多是跟美国那边隔离的.
1. 找电信技术调整, 以前同事打电话给电信,说是要连国外公司的 vpn, 说是电信给他调整了下, 稳定不少. 我这里遇到过的是如果拿到的 ip 在某些 ip 段就特别稳定,有的段就经常断 2. 在目的接入点附近找个 cn2 的 vps, 然后配个 SSL 的转发, 通过这个中转下. 3. 现在外企用的 vpn, 基本上都是隧道不分离的, 流量全走 vpn 的网关, 想走本地代理的不行, 代理一定得是在其他机器上的. |
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chengzr 36 天前
如果能解决流量问题，买个插 4/5G 卡的无线路由器
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Jhma 36 天前
最基础的 ping 和 tracert 跟踪测试都没有做的话，那啥问题也解决不了
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PrinceofInj 36 天前
是不是你的网络出口经常变动？比如用的大内网，或者全局翻墙节点经常漂移。
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dbak 36 天前
如果公司 vpn 接入点在国外的话 国内连接国外 vpn GFW 会 reset
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skylancer 36 天前 via iPhone
45G 没问题先检查 MTU
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byte10 36 天前
taobao 可以买那种 9.9 元的 4G 流量卡，然后你直接爱快分流完事😂，不知道行不行。
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marsteel 36 天前
可能是网络对 UDP 支持不良？
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zhangdp 35 天前
感觉路由器或者 ipv6 的锅？
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yinmin 35 天前 via iPhone  1
大概率是电信网络 NAT 对 udp 的 timeout 过短造成的。
你连上公司网络后不间断的 ping 一个公司内部 ip 地址，保持始终有数据包在传输，看看能否缓解你的问题。 |
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yinmin 35 天前 via iPhone
另外，你问问电信公司是否可以为宽带申请公网 ip ，可以避开电信大内网 NAT 和跳 ip 的问题
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jdwinter 35 天前
@huihuilang 大部分外企都没有国内节点，如果外企使用 Zscaler 再加上印度外包的 IT ，那办公简直是噩梦
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huihuilang 35 天前 via Android
@jdwinter 那就赶紧走吧。。。
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cnbatch 34 天前
有个关键点，OP 没提到：VPN 接入点是在墙内还是墙外？
如果是墙外，那就无解，甚至可以说这是必然会发生的事情。 |
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pengyuedenai1234 32 天前 via Android
换联通
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linzh 32 天前 1
听描述入口大概率是在墙外，墙内一般不至于（那你宽带质量得多差，访问普通网站都能体验出来的那种差，如果是直接换，没这需求也该换！），只有几个方法：
1. 流量优先级高，所以干脆搞张流量卡做热点得了，反正也没几块钱。财力雄厚可以搞张境外漫游卡，那老稳了，堪比跨境专线 2. 加钱换更好的宽带，换运营商一个个试/更换商宽或者所谓「专线」，如果当地有 cn2/9929 这类跨境优化服务就更好了。没有的话有些地方拉商宽不需要营业执照的，多问问 3. 再找一个软路由/设备搭隧道出去，从源头解决问题。但这个非常麻烦还需要维护，长期使用其实不推荐。一个电脑大概率做不了的，现在企业 vpn 都是一个隧道出去，无法本地回环。 |
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