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hellosnow039
V2EX  ›  二手交易

分享一件关于京东帮卖(爱回收)的不开心的事。大家也避下雷

  •  
  •   hellosnow039 · 116 天前 · 2899 次点击
    这是一个创建于 116 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    1 、上周打算卖个 macbook air m1 8+256g ,电池容量 99 ,循环 30 多,成色感觉还不错吧,图省事和相信京东的情况下选择了京东帮卖,当时还不知道是爱回收负责的。

    2 、京东快递取件,质检,周五晚上九点多收到质检成功的短信,上 jd 上查看,发现质检后价格只有 2700 多,看了质检报告,有两处几乎看不见的地方被定为了严重划痕/掉漆。价格太低想要退货,发现机器已经被拆。帮卖宣传页面被没有说要拆机(协议上说部分设备会拆机,但是没注意看)。

    3 、联系客服,发现客服下班了,第二天九点上班。这时候脑子有点,想着拆机的电脑不好卖,就点了上拍(上面说第二天 10 点会开始拍卖)。第二天九点找到客服,问为什么夸大定损,私自拆机。客服说了一堆,最后表示会有专员处理。

    4 、周六上午 11 点电脑拍出去了(当时想着看看能拍多少,以为最后还会要确认下,也没想到就一小时拍卖时间)。继续联系客服,客服说要等专员。

    5 、专员打电话来说,没有夸大定损,我说为什么要是拆机,会影响在别的平台的售卖价格,专员说不会,吵了一会,专员说,你现在能做的就是等着结算,并表示自己就是管理投诉的,你没地方投诉了。

    6 、越想越气,就在黑猫和 12315 上进行了投诉,12315 回复,不在消费者保护的范围内,建议法院起诉。

    7 、今天爱回收打来电话说愿意补偿 100 ,同意了,应该是黑猫起了点作用。

    8 、最终到手了 2915+100 块。查了下京东帮卖类似的事情很多,只怪没做好功课。

    9 、严重怀疑其夸大定损,降低起拍价,促成交易成功,赚取手续费。

    10 、以下是被定为严重划痕/掉漆的图片。

    pkXSmLj.jpg pkXSeyQ.jpg pkXSVSS.jpg pkXSZQg.jpg

    43 条回复    2024-08-02 10:37:15 +08:00
    eanza
        1
    eanza  
       116 天前   ❤️ 1
    同情下 op ,说到底还是中国的法律.txt 。。。
    M48A1
        2
    M48A1  
       116 天前
    这机器卖这个价格你是真的亏了

    可以出给我啊, 我买了一台玩玩,橙色比你这个差太多了
    luny
        3
    luny  
       116 天前   ❤️ 1
    以后爱回收直接拉黑了,618 换了一台 K70 ,出了 K40 ,成色很好,预估 800 多,觉得还行,后面评估有 2 个问题,一个边框特别细小的划痕,一个屏幕边缘很细的偏色,肉眼看不出来,最后价格 190 ,直接让寄回来了,不出了。
    311yagao
        4
    311yagao  
       116 天前 via iPhone
    @luny 190 有点狠😂
    madao1993
        5
    madao1993  
       115 天前
    同情楼主,感谢分享踩坑,另外想起前不久论坛有个人在京东超市的遭遇
    https://v2ex.com/t/1058460 《买京东超市的东西,后来发现居然不是自营的,深挖发现有套路》
    dyyhobby
        6
    dyyhobby  
       115 天前   ❤️ 4
    被闲鱼和爱回收都坑过,我现在卖二手只接受上门回收,不买别碰,买定离手。
    vfxx
        7
    vfxx  
       115 天前
    互联网版的“提灯定损”,这些瑕疵应该是用放大镜找的吧? 建议以后用显微镜查看,划痕会更多。

    如果不砍你的价格,他们怎么有利润呢 。
    sharezz
        8
    sharezz  
       115 天前
    这些服务都是早期能用,后期就是 200%的给你添堵。
    qijiefan
        9
    qijiefan  
       115 天前
    爱回收是这样的套路,我卖过一次苹果手表 再也不会再用爱回收了
    ybchenjie805
        10
    ybchenjie805  
       115 天前
    下次出给信用极好的 v 友吧,哈哈哈
    meppy
        11
    meppy  
       115 天前 via Android
    你才知道啊,我之前换手机,一个头发丝样的划痕,不仔细看根本看不出,折价 300 ,当时我就让他滚蛋了
    akakidz
        12
    akakidz  
       115 天前
    我之前在爱回收卖 iPhone12 ,蚊子腿那么大的划痕(正常使用磨损,肉眼很难看出来),给我定义为磕碰,扣了 300 ,卖的时候马上又被定义为 99 新😁比咸鱼的到手刀还要恶心。
    callmehss
        13
    callmehss  
       115 天前
    我一般卖数码产品 都要在海鲜市场并且要求面交 能卖则卖 上门回收除非现场给钱
    hemingway
        14
    hemingway  
       115 天前
    我上次以旧换新我的小米 12su ,下单时评估 2700 ,回收的时候定价 1700 ,我直接让寄回来了。
    手机电脑我是不会给他们回收了。
    SimonZhong
        15
    SimonZhong  
       115 天前
    @akakidz #12 我也是 卖了个 iPhone 14 就屏幕一条非常细微的 打着灯仔细看的那种 直接扣了我 500
    zhumengyang
        16
    zhumengyang  
       115 天前
    维权难哎,我在 pdd 买的 SKI 到现在没后续(四五个月了)
    super452
        17
    super452  
       115 天前
    收的时候伊拉克成色,卖的时候 99 新
    JerningChan
        18
    JerningChan  
       115 天前
    爱回收是这样的,我找京东帮卖,指挥考虑有补贴的换新,然后要选送新品是,同时回收旧的,当场验机,砍价,砍 1-2 百可以接受的就换,不能接受就直接让那个爱回收带上新品走就可以了,少了这种东西被拿走的风险

    而且现在的某东已经不是以前的某东了,很多艹弹的行为
    swordfairy
        19
    swordfairy  
       115 天前
    我用过一次转转的上门回收,感觉还可以。 反正是他们工作人员上门,合适就出,不合适就算了。 寄是不可能寄的
    ChangQin
        20
    ChangQin  
       115 天前
    真离谱啊,同情 OP
    xiaohantx
        21
    xiaohantx  
       115 天前
    所有能快速变现的都会大砍价格,没办法,想要高价格只能咸鱼这种走个人
    septemfj
        22
    septemfj  
       115 天前
    上门回收看人。之前出一台 ip7 ,背面划痕挺多的,边框掉漆,跟京东回收小哥说了后,小哥说没事,只要不是磕碰达到多少毫米都没事。然后一通操作,全部完好回收。。。比之前预估的还多了几十。
    niubilewodev
        23
    niubilewodev  
       115 天前
    回收是这样的。
    只能上门,砍价就不卖。
    寄过去就是人为刀俎我为鱼肉了。
    BoyzX
        24
    BoyzX  
       115 天前
    。。。不然为啥现在二手那么多人做,二手利润比卖新的还大怎么来?砍你们出二手的,加价卖给买二手的才有巨额利润啊,不然呢?难道靠国家补贴还是爹妈补贴?
    aoding
        25
    aoding  
       115 天前
    我的 11 pro 256g 回收价 700 ,直接让他退回了
    tlxma
        26
    tlxma  
       115 天前
    擦,还不如在 v2 挂着呢
    aelloncs
        27
    aelloncs  
       115 天前
    和 PDD 差不多,就是觉得消费者大多数比较善良,赌的就是你嫌麻烦
    azhangbing
        28
    azhangbing  
       115 天前
    可以卖我啊 这价格不错
    hhzk
        29
    hhzk  
       115 天前 via iPhone
    同情楼主,我都想要。
    话说楼主的机子最后在哪儿拍掉的?我也去蹲守一个
    ZxxWww
        30
    ZxxWww  
       115 天前
    同情 OP ,学习经验。顺便想请教一下大家出贵重的电子产品怎么防止到手刀?
    ElvY
        31
    ElvY  
       115 天前
    国内维权成本太高,我历史帖子里有京东维权的。自营手机没签收快递点给弄丢了,监控没有,各种沟通,投诉全失败。后来客服直接明说了,市场投诉热线他们一个部门根人家对接的,我投诉根本没用。后来觉得太恶心认亏,投诉邮政快递最终京东物流赔了 1000 块。耗时半个多月,身心俱疲。
    yangfan1999
        32
    yangfan1999  
       115 天前
    爱回收可以线上估价,上门回收。如果上门回收验机时要到手刀,直接让他滚就好了。
    gangsta
        33
    gangsta  
       115 天前
    @super452 虽然平台确实双标但胆子还不至于那么大,“帮卖”应该是把验机和定损后的描述信息直接搬过去了,上面也是标出四处严重问题。OP 在帖子里也说了只是为了压价后更好低价卖出,反正平台赚的是抽水钱,并不真正关心机器的最终成交价。

    V 站二手区应该讨论过不止一两次,回收就选能上门的那种啊,完美避开快递运输损坏/拆机/配件掉包等问题,至于压价反正都会被压,压的太狠那就不卖了让他白跑一趟呗,比起寄快递过去费时费力,几乎 0 损失。
    carlchens
        34
    carlchens  
       115 天前
    我上个月也想出个 18 年的苹果 mbp ,上门检测就值一千出头,检测员疯狂暗示我说看起来还能用啊,然后我就不卖了,当传家宝得了。
    gangsta
        35
    gangsta  
       115 天前
    另外就是转卖平台为了吸血赚钱,几乎就是必须“得罪”卖家一方而“讨好”买家一方。
    假如你在这里只买不卖,那大概率可能会觉得这个平台还挺不错的。比如以 OP 的机器为例,质检验机定价一套流程走完,最后价格远低于卖家心理价,成色评估也低于机器实际成色;而对于最终到手的买家而言,只要不是太吹毛求疵,那肯定以为自己低价捡漏了,且对成色的满意度远超预期。
    ufan0
        36
    ufan0  
       115 天前
    充电口那儿属于正常磨损把,也能被叫做严重损耗?
    因为京东自己的备件库 99 新都有这个
    hellosnow039
        37
    hellosnow039  
    OP
       115 天前
    @gangsta 其实看到验机报告想退货来着,奈何被拆机了(没注意用户协议里有些部分设备会拆机,也算暗坑吧),卖给别人也不好解释了,只能认了
    hellosnow039
        38
    hellosnow039  
    OP
       115 天前
    @gangsta 以为帮卖会尽可能卖高价赚更多的钱,没想到是尽可能赚更快的钱。其实另外两次也有点异议,比如有一块图层磨损,感觉像水渍,不过机器不在手里,也不好说,总之还是避雷吧
    hellosnow039
        39
    hellosnow039  
    OP
       115 天前
    @qijiefan
    @JerningChan 走的京东拍卖,一开始也不知道是爱回收负责的呀,而且看京东备件库拍卖的都挺贵的,以为。。。
    SteveRogers
        40
    SteveRogers  
       114 天前 via iPhone
    @zhumengyang 百亿补贴买的?假的?
    PrtScScrLk
        41
    PrtScScrLk  
       114 天前
    绝了,这个行为和到手刀有什么区别
    msn1983aa
        42
    msn1983aa  
       114 天前
    认准上门当面回收,邮寄不搞
    qbmiller
        43
    qbmiller  
       114 天前
    @aoding 挂出去了没
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