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brader
V2EX  ›  淘宝

淘宝 88VIP 这算不算流氓行为?

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  •   brader · Jul 1, 2024 · 3928 views
    This topic created in 666 days ago, the information mentioned may be changed or developed.
    之前开了 88VIP 感觉好使,然后我就续了年包。买完这个年包,我总共就退货过 2 次东西。
    我清楚记得,退货寄回方式支持:1 、上门取件,2 、服务点寄回,3 、自行寄回。
    其中 1 、2 方式是最方便的,不用手动下单填地址,都是一键售后下单的,88VIP 也支持提前垫付 0 支付的。

    我一直喜欢用 2 方式,我记得最开始,2 方式选服务点,是可以选到我家附近的菜鸟驿站的,后来选不到了(老板告诉我淘宝不和菜鸟合作,他们和极兔合作,这后面的关系我也理不清),老板教我淘宝里面点取消寄件,然后重新扫一下他们的码就可以了,反正不用我手动填,还能接受。

    好家伙,昨天退货,淘宝改了,88VIP 退货运费只支持 1 方式,2 、3 方式不支持,你得找人工客服掰扯一通,然后你去寄件退货流程走完,他才会把运费补给你。

    恶心的我去找客服骂了他们一顿,客服就说 88VIP 新升级了,我升级他个锤子升级,我前面续费的,你后面升级关我毛事,这不就是改我的权益吗。越做越回去淘宝。
    Supplement 1  ·  Jul 1, 2024
    修正一下“他们和极兔合作”,不是极兔,是叫“兔喜生活”
    26 replies    2024-07-02 08:54:34 +08:00
    xiangbohua
        1
    xiangbohua  
       Jul 1, 2024
    反正我非常不喜欢开各种订阅制的东西,我没有任何“会员”这种东西,就喜欢一次性买断交易
    ggmood
        2
    ggmood  
       Jul 1, 2024 via iPhone
    幸好没升级,弃了
    Tongih
        3
    Tongih  
       Jul 1, 2024 via Android
    是的,我之前就碰到这种,如果不是上门取件的话,之后只会返回无门槛红包,不会返回现金
    hdp5252
        4
    hdp5252  
       Jul 1, 2024 via Android
    国内任何会员都没买过
    LieNoWell
        5
    LieNoWell  
       Jul 1, 2024   ❤️ 1
    当前服务周期期间变更,算。
    当前服务周期结束,下个服务周期开始变更,不算(付款即代表同意服务内容,与付款手段与方式无关)。
    la0wei
        6
    la0wei  
       Jul 1, 2024
    一看名称我就不会去用,二,这个会员买东西要做数学题。

    虽然我淘宝用的时间是最久的,但是消费金额最多的是京东,购物频次最高的是 pdd ,淘宝东西应该是最全,但是这个优势不大了
    brader
        7
    brader  
    OP
       Jul 1, 2024
    @MrSheng #5 我也是这么认为的,我就叼客服,我说他们玩不起就不要出这样的 VIP ,觉得亏本就限制退货次数的权益也行,又要宣传不限次,又通过其他手段限制来恶心用户。
    何况我都属于退货率很低的用户了,根本没薅到他们很多羊毛
    SkywalkerJi
        8
    SkywalkerJi  
       Jul 1, 2024
    你是买的天猫的吗?我试了下普通淘宝店,是可以自己寄回啊。不过我这账号好像没有见过 2 这个选项,只有 1 和 3.
    TsukiHa
        9
    TsukiHa  
       Jul 1, 2024
    不是很理解,上门取件的弊端是什么,早上出门前丢在家门口就好了多省事
    brader
        10
    brader  
    OP
       Jul 1, 2024
    @SkywalkerJi #8 淘宝天猫一样的,自行寄回可以,我不用,要自己下单填地址,太麻烦了
    brader
        11
    brader  
    OP
       Jul 1, 2024
    @jujusama #9 我这里巷子里快递员不肯进来的,只能在家等快递员,而且不知道他到底几点来收件,就算到了,快递员都是在巷口一个个用户打电话让我们拿下去给他。
    sunny352787
        12
    sunny352787  
       Jul 1, 2024
    因为淘宝被义乌那帮薅运费险的薅崩溃了,所以取消了自行寄件的方式,只能上门取件,保证运费险用在它可控的渠道上
    SingeeKing
        13
    SingeeKing  
    PRO
       Jul 1, 2024   ❤️ 1
    不对啊, 你混淆了运费险和 88VIP 退货免运费吧

    运费险一直是怎么寄的都赔付的,以前是现在也是没有变过

    88VIP 退货免运费升级了下,从之前的购物卡才有变成了现在的所有卡都有,但是赔付方式从出的那一天就是「上门取件可以直接抵扣,其他方式需要找客服」也没变过
    SingeeKing
        14
    SingeeKing  
    PRO
       Jul 1, 2024
    如果本身就有运费险且在运费险的范围内(首重)那么用哪种方式是没区别的,只有超了首重才会走到 88VIP 退货免运费的 25 元赔付里面
    brader
        15
    brader  
    OP
       Jul 1, 2024
    @SingeeKing #13 没混淆,我这单商家压根没买运费险的,不存在混淆问题。
    “但是赔付方式从出的那一天就是「上门取件可以直接抵扣,其他方式需要找客服」也没变过” 你说的这个情况是不对的,我先前退货已经尝试过了,1 、2 方式退回,都是支持直接抵扣的。
    brader
        16
    brader  
    OP
       Jul 1, 2024
    @brader #15 而且在下拉选择列表,3 种寄回方式,1 、2 方式明确高亮标注了 88VIP 支持的字眼,1 方式更是直接标注有官方推荐。
    我就这么一说,以前也不会想着去截图,你现在如果是问我要截图的话,我也提供不了了
    lneoi
        17
    lneoi  
       Jul 1, 2024
    ???还能免费,之前的亏了
    codersdp1
        18
    codersdp1  
       Jul 1, 2024
    我升级主要是想要优酷会员
    brader
        19
    brader  
    OP
       Jul 1, 2024
    @lneoi #17 不是免费啊,就是没运费险的,你不想要了退货,你不是得出运费吗,这个 88VIP 的权益之一就是不限次补贴退货运费的,每次上限 25 元
    caisimon
        20
    caisimon  
       Jul 1, 2024 via iPhone
    现在一个个巴不得条款写得跟大作文一样,每做一件事都要跟他们掰扯半天。兔喜 极兔 一大堆不同关系的主体让人搞不清楚,就很狂躁,跟我上打车软件一样能给我列 10 多个不同的套餐
    SiWXie
        21
    SiWXie  
       Jul 1, 2024 via iPhone
    上次买衣服遇到过,是挺奇葩的。实际上改的不止这一项,还有把夸克会员里面的 [夸克扫描王] 权益给去除了…
    MacTavish123
        22
    MacTavish123  
       Jul 1, 2024
    兔喜生活是中通的吧。
    agood
        23
    agood  
       Jul 1, 2024 via iPhone
    88vip 退货不是顺丰上门吗?还是挺方便的,好像 5kg 内都免费寄,有运费险的话运费险还会再赔付 10 元,不知道不同地区是不是有区别
    phrack
        24
    phrack  
       Jul 1, 2024 via iPhone
    88vip 还行吧,出掉一些权益基本能白嫖。不过我今年没续了,它那个每天两块的红包对我这种海外的很难用,我一年只有几天时间购物然后集运,哪里玩得起每天领两块。

    淘宝这个平台确实不行了,以前品类最多,现在 pdd 也已经跟的差不多了,最近年中大促买东西绝大部分商家或者货物两个平台都有,十件里面还有两件左右小众货物还是只有淘宝有。

    pdd 要不是之前因为黑了全中国安卓手机的事件还是不错的。虽然我是 iOS 不过我也卸载了,现在就用它的微信小程序,反正微信这个流氓逃不掉,少一个也好一点点吧。
    LiLaoMo
        25
    LiLaoMo  
       Jul 1, 2024
    这算啥。京东 plus 原本有每个月 100 卷的。以前我都把会员续费到 2025 年了
    lneoi
        26
    lneoi  
       Jul 2, 2024
    @brader 之前超重的运费都是自己贴的 一次十几块 .. 没运费险的就不退了.. 但大部分好像都有运费险
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