这是一个创建于 277 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
自己重新按照了系统（把整个硬盘包括出厂自带的系统都格式化了），然后自己安装了 Winodws 官网下载的 Windows 11 系统。进去之后，去官网下载和安装了所有的最新驱动，bios 也升级到了最新的 319 版本。然后噩梦就开始了：
- 正常使用电脑玩游戏没有问题；
- 盒盖电脑睡眠，短时间内（几分钟内）打开盖子，电脑正常唤起；
- 盒盖电脑睡眠，短时间内未打开盖子，电脑会莫名其妙自动开始重启，并且重启的进度仅限于开机的败家之眼，大概 3 次左右之后，显示自动修复，然后进入蓝屏，显示未正常开机；
- 不盒盖电脑，就放着，让电脑自动黑屏进入睡眠，短时间内可以和 2 一样正常唤起，时间长了（大概 30 分钟左右把？）就开始表现和 3 一样，自动重启几次，然后进入蓝屏。
我开始以为是系统的问题，又重新安装了 2 次 Windows 11 系统，结果发现还是一样。同时还发现自己安装的 Windows 11 系统的右下角，显示显卡 AMD 6700s 可以弹出竟然？？？搜索网上的解决方案是安装最新的触摸板驱动，但是安装了之后还是存在这个问题。
真心向各位老哥跪求如何解决？
第 1 条附言 · 271 天前
网上有关于 AMD 4800h 低功耗下蓝屏的问题，我发现这个问题同样也在 6800h 上出现。准确的说，我上面所描述的问题，总结概括起来均符合低功耗下重启蓝屏的问题。然后我去华硕服务中心进行了维修，根据工作人员表示，幻 14 出现该问题已经有很多台，并且在我未描述明确问题的前提下，口述了我遇见的问题，至此，我也就满怀希望的把电脑放在了华硕服务中心进行维修。3 天后取货，告知主板已更换，测试无问题。因为在保修期内，未收取任何费用。
以上解决方案仅供遇见和我一样问题的玩家参考。
以上解决方案仅供遇见和我一样问题的玩家参考。
 |
1
llllllllllllllii 277 天前
pe 装了系统没问题，官网下驱动不确定，我都是用 microsoft store 安装 my asus 里更新,和在官网下奥创，重置 bios 试试吧
|
 |
2
17681880207 OP @llllllllllllllii
感谢老哥。my Asus 是从 ms 中下载的，bios 重置了，还是一样的问题。 |
|
3
llllllllllllllii 277 天前
@17681880207 重装完系统,先在系统更新里把能更的都更了，然后在弄奥创，还有就是原厂系统和微软官方系统有出入，在设备管理器里应该能出来。我记得有一次装回原厂系统的机会，可以尝试下重置系统，可以装回出厂系统。还是多重装几次吧。我有一回是你这样装的系统后，有个音频驱动的问题，声音小，功能缺失，rog 专卖店的工程师给整了好久也没法解决，只能通过重装系统解决。
|
 |
4
TomVista 277 天前
看起来跟我的是一个问题,我换 win10 了
|
|
6
17681880207 OP @llllllllllllllii #3
我现在也是怀疑 ROG 幻 14 的出厂系统和自己官网下载的系统是不一样的。如果真的是这样的话，我只能去官方售后花 299 重新安装出厂的系统了。 |
 |
7
kwater 276 天前
1. memt86 测试
2. bsod 日志排查 |
Select Language