最近配了一台 AMD 的电脑, 一开始还好, 最近出了一个怪现象: 打开 chrome 看视频,会突然卡死, 然后鼠标可以动,但是什么都点不了, 过了一会就自动重启,系统的设备查看器也看不到卡死那一刻的报错, 我不想变成 A 黑啊。 有遇到或的大佬吗? chorme 版本 120.0.6099.200 显卡驱动版本 23.12.1 内存 expo 6000hz 跑了 3dmark 的 ts, 和 tm5, 暂时没遇到报错,玩游戏暂时也没有报错,求解答。orz
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windorz OP 尝试关闭过 chrome 的硬件加速, 好像也会出现这个问题。
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flyqie 317 天前
刚开始是好的。。那就降级下各类软件、系统、驱动的版本试试?
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windorz OP 不知道重新装系统能不能解决这个问题, orz
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flyqie 317 天前
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Tumblr 317 天前
如果找不到原因,重装也不确保能解决,找日志看看吧,以下几个供参考(脚本配置文件里抄出来的,没做格式化):
"Event2": { "Description" : "Reason of restart / shutdown", "MaxEvents" : 2, "EventIDs" : [1074, 1076], "EventLogs" : ["System"], "Providers" : ["User32"] }, "Event3": { "Description" : "Dirty OS shutdown", "MaxEvents" : 1, "EventIDs" : [41], "EventLogs" : ["System"], "Providers" : ["Microsoft-Windows-Kernel-Power"] }, "Event4": { "Description" : "BugCheck", "MaxEvents" : 1, "EventIDs" : [1001], "EventLogs" : ["System"], "Providers" : ["Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting"] }, |
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MchMW9x764ebu5mL 317 天前
我配了一台 3400G 的电脑,没独显,用的 windows 官方镜像,目前没有你说的这个问题。
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Joming 317 天前
估摸着是不是内存有问题?
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windorz OP @windorz 日志名称: System
来源: Microsoft-Windows-Kernel-Power 日期: 2024/1/9 22:08:31 事件 ID: 41 任务类别: (63) 级别: 关键 关键字: (70368744177664),(2) 用户: SYSTEM 计算机: DESKTOP-RFC770D 描述: 系统已在未先正常关机的情况下重新启动。如果系统停止响应、发生崩溃或意外断电,则可能会导致此错误。 事件 Xml: <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> <System> <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}" /> <EventID>41</EventID> <Version>8</Version> <Level>1</Level> <Task>63</Task> <Opcode>0</Opcode> <Keywords>0x8000400000000002</Keywords> <TimeCreated SystemTime="2024-01-09T14:08:31.3346283Z" /> <EventRecordID>2566</EventRecordID> <Correlation /> <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" /> <Channel>System</Channel> <Computer>DESKTOP-RFC770D</Computer> <Security UserID="S-1-5-18" /> </System> <EventData> <Data Name="BugcheckCode">0</Data> <Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data> <Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data> <Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data> <Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data> <Data Name="SleepInProgress">0</Data> <Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data> <Data Name="BootAppStatus">0</Data> <Data Name="Checkpoint">0</Data> <Data Name="ConnectedStandbyInProgress">false</Data> <Data Name="SystemSleepTransitionsToOn">1</Data> <Data Name="CsEntryScenarioInstanceId">0</Data> <Data Name="BugcheckInfoFromEFI">false</Data> <Data Name="CheckpointStatus">0</Data> <Data Name="CsEntryScenarioInstanceIdV2">0</Data> <Data Name="LongPowerButtonPressDetected">false</Data> </EventData> </Event> |
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Bingchunmoli 317 天前 via Android
我是好几个 amd 也没有这个问题。emm
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windorz OP @Bingchunmoli 唉,主要是糟心,都不知道是硬件还是软件问题,查了好多网上的类似问题, 关闭硬件加速, 关闭 freesync 等等, 还是出现卡死的问题。 现在又找了一下准备试下卸载安装鼠标驱动.
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windorz OP 系统版本:
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windorz OP 版本 Windows 10 专业版
版本号 22H2 安装日期 2024/1/4 操作系统内部版本 19045.3803 体验 Windows Feature Experience Pack 1000.19053.1000.0 |
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cnbatch 317 天前 1
原因很简单,内存频率超出了 CPU 支持范围。
就以 AMD 7900X 为例,最高支持的频率实际上只有 5200: https://www.amd.com/en/products/cpu/amd-ryzen-9-7900x 超出这个频率很容易不稳定,哪怕经过了 Expo 认证。 我自己也有一台 AMD 台式机,插了 4 条内存。 根据网页所写的规格,4 条内存时,频率最高只能支持到 3600 。油管有人尝试提高内存频率,最多能达到 4200 ,再高就不稳定。而我自己的 AMD 台式机,内存频率设置到到 4000 就已经是极限了(内存条本身可以支持到 5600 )。 并不是内存条有问题,而是 AMD 的内存控制器有极限。 |
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sc13see 316 天前
用别的浏览器呢?
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windorz OP @sc13see 主要是问题是偶现的, 主要还是使用 Chrome, 没有使用过其他的浏览器. 现在想的是控制变量法一个个改.
昨天尝试关闭 SysMain 自动变成手动, 然后板载鼠标驱动试一下, 还没试., 后面可能还要试一下换浏览器和关闭 expo. 白天要上班, 晚上才能回去测试. 唉 |
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LucasLee92 316 天前
我 7800X3D 也是和你差不多的情况,还有就是在启动的时候,主板自检每次都要很久才进 BIOS 。
我都没开 EXPO 。。。 |
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windorz OP @LucasLee92 我也是 7800x3d, 擦, 每次自检也是要很久.
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cchq 316 天前
试一下 firefox 看看出不出这个问题吧,有时候我用 chrome 看视频也出问题,换个浏览器就好,还有个新版 edge ,我都是三个换着用的
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cnbatch 316 天前
@LucasLee92
@windorz DDR5 通病,开机自检慢。 AMD 可以尝试打开‘Memory Context Restore’( Intel 那边就是 Fast Boot ),后续开机跳过内存自检。 开启后,第一次初始化自检完,只要后续不再改动内存条(更换、增减内存条),就可以跳过一部份内存自检步骤,加快启动速度。 |
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LucasLee92 316 天前
@cnbatch 谢谢
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LucasLee92 308 天前
@windorz 华硕主板,启动问题已经解决了
如下 Ai Tweaker > DRAM Timing Control > Memory Context Restore 進階 > AMD CBS > UMC Common Options > DDR Options > DDR Memory Features > Memory Context Restore 但死机的问题就呵呵了 |