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catfly
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请问这里有微软的同学吗?我要投诉,朋友跟一个客服沟通完后,这个客服骂人,然后下午收到一堆乱七八糟的注册短信,还有一些莫名奇妙的电话。

  •  
  •   catfly · 323 天前 · 1433 次点击
    这是一个创建于 323 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    2 点 28 打完这个 021 的客服电话后,跟客服沟通的不是很愉快,然后挂了电话后,来了一堆骚扰。

    5 条回复    2024-01-08 09:51:40 +08:00
    rsy
        1
    rsy  
       323 天前 via Android
    微软客服都是外包的,比如上海微软对面那家公司就是,这公司什么样上知乎查查就知道了
    🤣
    lsylsy2
        2
    lsylsy2  
       323 天前
    问了下同事,光从电话号码似乎查不到信息,可以考虑去 microsoftintegrity.com 开 ticket 投诉
    w88975
        3
    w88975  
       323 天前
    得先看看你朋友有没有先辱骂客服, 据我所知, 客服被辱骂的概率是很高的, 有些心理素质好的就不计较, 有些较真的只能自认倒霉. 一般情况下客服是不会骂人的, 能把客服逼到骂人, 我估计你朋友也没说什么好话.
    w88975
        4
    w88975  
       323 天前
    就像我一个朋友, 健身教练, 健身房倒闭了就去干了一周的快递, 有次送一个大件货, 没法走电梯, 十几楼高, 按常理说放到小区门口就行了, 他们不负责送上楼, 货主就打电话又是辱骂又是要去投诉的, 我朋友直接上楼敲门当面 battle, 指着鼻子骂回去, 一个月几千块, 谁给你装孙子啊
    frencis107
        5
    frencis107  
       321 天前
    @w88975 #4 寄大件快递的时候是有根据大小、重量付费用的。站在消费者角度,快递公司收了钱,要求快递送上楼也没什么问题吧
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