3 月份买的机器,pro 2021 。
上周发现,连接电源,没法进入充电状态了。于是升级系统,没用。去了直营店维修,工作人员没检测出有任何问题,说是给我换电池和充电接口。
昨天拿到机器,打开一看,能显示正在充电了,所以直接回家了。
回家使用过程中,发现提示正在充电,但实际没有充上电,电量一直不变。而且发现了一个更严重的问题,只要一断开电源,电脑立马死机。
昨晚找了电话客服,让我本地检测一下,也没有发现有任何问题,建议我还原系统试试。还原系统了,但是还是没有用。
待会继续去直营店看看。
第一次买苹果产品,直接心态给我整崩了。
同时也想问问大家,遇到这种情况,是否有一些好的维权方式。
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回家使用过程中,发现提示正在充电,但实际没有充上电,电量一直不变。而且发现了一个更严重的问题,只要一断开电源,电脑立马死机。
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待会继续去直营店看看。
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