trauma-informed（创伤知情的/创伤知情取向的）：指在服务、教育、管理或沟通中，理解创伤经历可能带来的长期影响，并在制度与互动上采取做法以避免再度触发/二次伤害，强调安全、尊重、选择与支持。（常见搭配：trauma-informed care/approach/practice/school）
/ˈtrɔːmə ɪnˈfɔːrmd/
Our clinic uses a trauma-informed approach.
我们诊所采用创伤知情取向的服务方式。
Trauma-informed policies help staff recognize triggers and respond in ways that reduce harm and build trust.
创伤知情的政策能帮助员工识别触发因素，并以减少伤害、建立信任的方式回应。
由 trauma（“创伤”，源自希腊语 traûma，意为“伤口”）+ informed（“知情的/有依据的”）构成。该词在心理健康、社会工作与公共服务领域中流行，用来强调：机构与个人的做法应建立在对创伤及其影响的理解之上。
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