Information Desk

Definition / 定义

（公共场所如机场、车站、医院、商场等的）问讯处；咨询台；服务信息台。主要用于提供路线指引、设施位置、时间表、失物招领等信息。（在不同地区也常说 enquiry desk 等。）

Pronunciation / 发音

/ˌɪnfəˈmeɪʃən dɛsk/

Examples / 例句

Please ask at the information desk.
请到咨询台问一下。

If you can’t find your gate, the information desk can give you directions and updated departure times.
如果你找不到登机口，咨询台可以给你指路并提供最新的起飞时间。

Etymology / 词源

information 来自拉丁语 informare，原意有“使成形、告知、提供知识”的含义；desk 指“桌子、办公台”。两者组合成 information desk，字面就是“提供信息的服务台”，后来固定用来指公共场所的“问讯/咨询柜台”。

Related Words / 相关词汇

• Reception
• Front Desk
• Help Desk
• Customer Service
• Concierge
• Information Booth
• Enquiry Desk
• Ticket Counter

Literary Works / 文学作品

• 旅行写作与旅行指南（非虚构）中非常常见，例如 Frommer’s、Fodor’s、Lonely Planet 等系列在机场、车站、博物馆等场景描述里常会使用 information desk 来指“问讯处/咨询台”。
• 当代都市题材小说与纪实作品中，涉及机场、酒店、医院、政府大厅等公共空间的叙述时也常出现该短语（用于推进“问路、求助、查信息”等情节）。