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V2EX  ›  京东

关于京东价保套路的讨论

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  •   euph · 2023-11-11 14:08:35 +08:00 · 1287 次点击
    这是一个创建于 378 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    目前看到大家讨论最多的是百亿补贴商品自动和人工客服都不能价保成功,其次是缺货商品不能通过自动价保成功。

    第 1 条附言  ·  2023-11-11 15:25:16 +08:00
    贴一下京东自营价保拒保的相关规则
    ---
    6 、申请价格保护时,商品已下架、商品正在参与秒杀、抢购、商品超出限购数量的情况下均不支持价格保护;
    7 、含赠品的订单和本身为赠品的商品,不支持价格保护;
    9 、其他商品页面有特殊说明的商品不支持价格保护;
    12 、购买普通商品,在价保周期内因百亿补贴和月黑风高活动导致降价,不支持价保;购买百亿补贴商品,在价保周期范围内因月黑风高活动导致降价不支持价保;
    14 、店铺名称为“xxx 京东自营店”及商品详情页注明“京东自营店发货&售后”的商品不支持价格保护。
    15 、申请价格保护时,商品因消费券产生的降价,不支持价格保护。
    18 、针对同一用户每天申请价保次数和价保赔付金额设置上限,超过上限值则无法发起价格保护。
    ---
    按照条款,京东几乎可以拒绝 80%的价保
    7 条回复    2023-11-11 17:59:40 +08:00
    esile
        1
    esile  
       2023-11-11 14:19:37 +08:00 via Android
    我今天 185 差价也没保成功 这样以后降价直接百亿补贴 太恶心了
    cookLv
        2
    cookLv  
       2023-11-11 15:19:45 +08:00
    套路一直有,之前(我遇到是 21 年)是通过平台的优惠券达成的差价不予价保,但是有几个商家做活动的是通过商品直接降价做的呢?后面好像有变动,反正规则很复杂。
    euph
        3
    euph  
    OP
       2023-11-11 15:26:41 +08:00 via Android
    @cookLv 是的,以前是优惠券不同不价保,今年是百亿补贴不价保,套路年年变,万变不离其宗,基本上价保金额超过一百多的,就很难申请了
    g1antttt214
        4
    g1antttt214  
       2023-11-11 16:31:16 +08:00
    前几天买的显示器发现便宜了 100 多,点开售后直接提示“你的商品当前有降价,可申请价格保护”。。秒成功
    mengdu
        5
    mengdu  
       2023-11-11 16:33:03 +08:00
    笑死,我朋友想保价,但是压根找不到人工客服,然后保价时间过了,就能接上了🤣
    hannibalaikete
        6
    hannibalaikete  
       2023-11-11 17:46:14 +08:00
    @cookLv 今天我也是遇到这种情况,无语,推 12 小时回复。
    tyrone2333
        7
    tyrone2333  
       2023-11-11 17:59:40 +08:00
    自动保价不过的直接找 plus 客服, 中午刚保了 60 快美滋滋
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