之前有个 openai 的号，在美区 app store 内购了 Plus ，三个月后账号被封，故 App store 申请了退款。这次换了个新号，继续内购 apple 端的订阅到没问题，订阅成功了，但是 openai 提醒该内购已经关联了另外的 OpenAI 账号，但我之前的账号被封了啊，也解除不了（也就意味着 x 新的订阅还是关联到了老的被封的 OpenAI 账号），联系了 OpenAI 他们表示改不了关联 h 账号了……各位有谁遇到过吗？有解决办法吗？
This topic created in 1108 days ago, the information mentioned may be changed or developed.
 |
1
app store 解除订阅半年了？
|
1 |
AnewtOct 29, 2023
3
|
|
5
@Anewt “如果顾客取消了所有订阅，并在 180 天内没有重新订阅，其订阅者 ID 将被删除。如果该顾客在 180 天后重新订阅，系统将生成新的订阅者 ID” https://developer.apple.com/cn/help/app-store-connect/reference/subscriber-report/
|
|
AnewtOct 29, 2023
6
|
 |
lushiwuOct 29, 2023
7
为什么会被封号
|
 |
yinminOct 30, 2023 via Android
11
你在 iphone 的订阅里看不到 chatgpt 已过期的订阅项，就可以重新绑 gpt 新账户订阅了
|
 |
htwmdxNov 3, 2023
16
之前也碰到过这种情况，只能注册个新的 apple id ，下载 gpt app 再充值
|
 |
paststrangeApr 21, 2024
17
我等了 180 天后，发现仍然是原账号没法解
|
 |
18
@paststrange 😂😂😂app store 里 subscription 里面还有 OpenAI 的的记录吗？（虽然我取消还没到 180 天），但我记得以前我其他 app 的订阅取消记录确实在 180 天后会消失
|
|
paststrangeApr 22, 2024
19
@GigaBrain #18 还在😂
|
|
paststrangeApr 25, 2024
20
问了 openai 客服，答复如下：
Hello, Thank you for reaching out to OpenAI Support. We understand that you’re experiencing issues with subscribing to ChatGPT Plus under a new account due to your Apple ID that is already linked to a different OpenAI account. Unfortunately, once an Apple ID is linked to an OpenAI account, it cannot be unlinked or transferred to another account. This is a limitation set by Apple, where one Apple ID cannot manage multiple subscriptions for the same service. To subscribe to ChatGPT Plus with a different OpenAI account (Account B), you would need to use a different Apple ID that isn’t already associated with another OpenAI account. If you need further assistance or have other questions, feel free to let us know. We’re here to help! Best, Cri OpenAI Support |
|
21
@paststrange 甩锅到苹果了，hhhh ，有 apple 的开发者出来解释下吗？
|
|
paststrangeApr 25, 2024
22
@GigaBrain #21 我有问 apple 客服，apple 的说法是找 openai ，现在变成踢皮球了
|
 |
VappleMay 14, 2024
23
折腾了一下午，最后换了一个美区 id ，支付上了。。
|
|
25
@catfly 我在我 app store-subscription-inactive 里，还有 ChatGPT 显示，我估计 renew 还是到老的账号上
|
 |
try2giveupJul 8, 2024
28
同样的问题。刚才又被坑了一个月订阅费
|
|
29
@try2giveup 找苹果申请退款就行了
|
 |
30
我的订阅一年过去了，还是订阅了旧的
|
|
31
@MicroGalaxy 我刚看了，我的是去年 10.31 取消的，今天 app store 里的记录正好消失了，你确定你还是订阅旧的时候，app store 里 ChatGPT 的订阅记录消失了吗？
|
|
MicroGalaxyNov 8, 2024
32
@GigaBrain 没有留意，可以看到订阅状态吗
|
 |
w179942218Feb 24, 2025
34
apple id 忘记密码，重置密码就可以了
|
 |
rzjsbbbbMar 10, 2025
35
上一次订阅是在 23 年 7 月 刚刚再次尝试 依然给我订阅到旧账号。。。订阅前订阅记录已经消失了
|
 |
VnanerJun 28, 2025
38
|
 |
xiaopangljlJul 18, 2025
40
@GigaBrain 你好我想问下，我的 A GPT 账号和 A AppleID 关联，那么我现在切换到 B Apple ID 订阅，还是 A 账号，可以成功吗？比如从美国 Apple ID 切换到土耳其这种
|
 |
longwangAug 25, 2025
41
@w179942218 你好，你试过这个方法吗，我重置了但是没敢订阅新账户呢，老账户被我删了（手欠
|
Select Language