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blueteeth
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iPhone 微信无法发送语音,语音电话对方听不到

  •  1
     
  •   blueteeth · 2023-10-09 12:23:38 +08:00 · 818 次点击
    这是一个创建于 393 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    给老婆换了新手机( iPhone 15 Pro Max 港版,系统版本 17.0.3 )后发现微信无法发送语音,打语音电话对方也听不到任何声音,具体表现为:

    • 发送语音时,按住“按住说话”按钮,同时说话,界面上的音量不会显示任何波动
    • 打语音电话,说话对方听不到

    已经自查了下面几点,均无法解决问题:

    1. 微信里的”个人信息与权限->系统权限管理->麦克风”,确认所有项目的开关都已经打开,并且尝试过关闭并重新开启“聊天”项下的开关
    2. iOS 系统设置里,微信的麦克风权限已经开启,且测试过关闭并重开
    3. 测试手机其他涉及麦克风的功能,如电话,facetime ,语音备忘录,均正常。
    4. 正常重启手机,硬重启手机
    5. 登出微信账号,重新登录
    6. 在同一台手机上登录另外一个微信号,问题同样发生

    接下来我能想到的就是重装微信 app 了,但是不确定什么方法可以在保留聊天记录的情况下重装,望各位赐教。

    docx
        1
    docx  
       2023-10-09 12:32:22 +08:00 via iPhone
    聊天记录备份到其他设备,卸载,重装,聊天记录恢复

    或者如果可以 offload 的话也试试
    haimall
        2
    haimall  
       2023-10-09 12:43:25 +08:00
    麦克风被其他占用?
    F798
        3
    F798  
       2023-10-09 12:47:21 +08:00 via iPhone
    麦克风没坏?其他 app 麦克风可用?比如打电话
    blueteeth
        4
    blueteeth  
    OP
       2023-10-09 12:53:43 +08:00
    @docx 嗯嗯,只是聊天记录太大,手头电脑硬盘空间不够,备份的话估计还得搞个移动硬盘。offload 的话没试过,不知道是不是真的能保留聊天记录
    blueteeth
        5
    blueteeth  
    OP
       2023-10-09 12:54:47 +08:00
    @haimall 应该没有其他占用的,iphone 药丸那里没看到有小黄点,测试时候也没有连蓝牙耳机之类的
    blueteeth
        6
    blueteeth  
    OP
       2023-10-09 12:55:46 +08:00
    @F798 原贴第 3 点已经测试了电话,facetime ,语音备忘录等用到麦克风的功能,都是正常的
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