招聘：全职跨境电商英文运营客服/全职渠道经理

我们是一家拥有丰富海外用户流量资源的专业跨境电商团队，致力于把优质的国货卖向全球，助力中国“质”造走向世界。

老板年轻，工作氛围轻松包容，我们在寻找优秀的外贸业务人才，你最好是个成年人，不要玻璃心，具有长期主义价值观。有外贸经验优先，不排斥新人，但需要告诉我，你的优势在哪里。

招聘职位一：全职跨境电商英文运营客服（远程/太原） 岗位职责：

1 、负责英文电商网站店铺的日常内容运营，包括店铺上新，产品维护，推广文案等；

2 、跟进店铺的订单审核、物流和客服工作；

3 、英文客服坐席沟通，在线回答处理客户咨询问题，引导客户下单，订单跟踪维护。

4 、负责电商平台数据调查、分析，及时掌握市场动态；

5 、收集、总结、分析网站运营推广过程中的问题及经验，不断优化方案和素材。

6 、处理投诉与纠纷：处理顾客的投诉和纠纷，通过有效的沟通和解决方案，解决顾客的问题，并维护良好的客户关系。

7 、提供客户支持：协助顾客解决使用产品的问题，提供技术支持、指南或相关建议。

任职要求：

1 、大专以上，有 1-3 年跨境电商运营岗位经验；

2 、会 PS 等简单修图；

3 、英语听说读写优秀，4-6 级优先，可接受优秀应届毕业生；

4 、熟悉跨境电商独立站、海外电商平台如亚马逊等平台运营规则优先；

5 、因出海业务的特殊性，能胜任长期夜班工作；

6 、有较高的学习及赚钱欲望，对数据敏感；

7 、有较强的团队协作及沟通能力，责任心及执行力强，抗压力强。

薪资待遇：

工作时间：每周轮休两天，接受倒班，有夜班；
薪资：底薪 6K+
工作地点：原则上可以远程，但是因为远程的特殊性，会考核客服聊天时效等；线下在太原有办公场所
入职时间：国庆后
招聘职位二：全职渠道经理（远程/太原）

岗位职责：

1 、负责挖掘、拓展国内有出海需求的商家资源，为平台挖掘优质的出海产品；

2 、负责国内商家客户的跟进、维护和服务工作，与商家客户建立良好的关系；

3 、挖掘商家客户的潜在需求，为商家客户提供满意的解决方案；

4 、参与项目的前期洽谈、商务对接、方案撰写等工作；

5 、收集行业信息，调研目标市场，为战略性行业拓展方向提供有效建议或资源；

任职要求：

1 、有跨境电商行业从业经验，有丰富的出海需求的商家资源；

2 、性格开朗，善于表达，商务沟通、谈判能力强；

3 、有较强的责任心和使命感，有较强的执行力，较高的抗压力；

薪资待遇：

工作时间：上五休二
薪资：面议
工作地点：原则上可以远程；线下在太原有办公场所
入职时间：国庆后


联系方式（ VX ）：Y3V0ZW5lc3M4OQ==