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guidozeng
V2EX  ›  宽带症候群

不喜欢电信师傅远程控制光猫,除了删 TR069 貌似别无他法。

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  •   guidozeng · 2023-06-29 13:19:45 +08:00 · 8173 次点击
    这是一个创建于 499 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    背景: 坐标武汉,电信,光猫华为 HN8145V (淘宝自购)。 网关模式(由于桥接后速度上不去,有线直连最多 600+,有心里洁癖,最终还没桥接,拿光猫做网关,有线测速 930 左右,这一部分有空再聊),关闭光猫自带 WIFI 、DHCP ,改了 LAN 口地址和其他设备一个网段(其他设备太多,懒得一个个改)

    Wifi 部分用的 Linksys 5502+2002 一共四个节点,有线 mesh ,桥接模式,老款群晖 NAS 做 DHCP ,网关指向光猫。

    安卓手机安装有“小翼管家”,绑定光猫后可远程查看一些基本状态。

    昨天中午在外面,同时收到 NAS 和交换机的下线通知,“小翼管家”中没有显示掉线,但光猫 WIFI 却显示是打开的,觉得很奇怪,在 APP 中将光猫 WIFI 关闭后,通过电信的微信公众号进行宽带排障自测,显示光猫掉电。

    回家后确认确实网络掉线,重启光猫故障依旧,随后报障生工单处理。 很快附近的师傅就回电,告知由于这一片机房出故障,已在维修过程中,预估几小时即可恢复,具体时间不确定。

    下午 4 点左右,同一师傅再次回电,告知应该已经修复,实际家里所有设备仍然掉线。 于是回电沟通。对方很肯定说,他那边看我家刚刚已经上线了 1 分钟,让我再次排查,而且笃定是我内网出现问题。

    因为所有设备都没有进行过任何改动,光猫甚至 ping 不通,然后,通话中他特别自信地告诉我,他把我家光猫的 WIFI 打开了,让我接光猫 WIFI 试,果然,通了,同时,发现光猫里此前所有的设置,包括 LAN 口 IP 、WIFI 开关、端口映射全部初始化了。难怪家里内网不通。

    对这些我当即质疑,师傅的意思是光猫的重置不是他人为操作的,而是由于机房设备升级导致,我也并不认可。基于什么理由他们可以随意远程控制我的光猫功能开关甚至重置?而且他那种得意洋洋自信满满打开光猫 WIFI 的语气,我实在难以接受。

    虽然师傅没有明说,但表达的大致意思就是,那没办法,你爱咋咋地。

    那我也不客气了,明确告诉他之所以没有桥接,包括我自己改一些光猫里最最基本的参数,就是不希望给他们带来麻烦。他们这样做,就是逼得我自己改光猫,删 TR069 ,然后以后每次报故障他们就都必须得上门处理……

    然后师傅态度瞬间变得温和了……

    41 条回复    2024-04-17 17:01:13 +08:00
    Mast
        1
    Mast  
       2023-06-29 13:29:10 +08:00   ❤️ 2
    自己买的电信光猫,早就删了 TR069 ,用了五六年从来没问题,送你八个字,桥接掉速,直接投诉。
    StevenQAQ
        2
    StevenQAQ  
       2023-06-29 13:37:07 +08:00
    师傅最怕的就是,上门维修
    guidozeng
        3
    guidozeng  
    OP
       2023-06-29 13:40:38 +08:00
    @Mast 这个反馈过,有一个不错的师傅也上门处理过的。也测了光衰。明确地说了知道这类情况,但并非他们有意做降速,因为说得太过专业了,我确实听不懂。
    大致意思是,桥接后导致速度跑不满千兆是机房的一个什么设备没有升级导致的。
    听他说得更像是硬件升级的意思,而且这个“升级”进度他们不可控,只能等。
    sunny155
        4
    sunny155  
       2023-06-29 13:42:22 +08:00
    自己购买的光猫为什么会有 TR069 呢,不是自己需要什么就配置什么业务的 vlan 的吗?买的那种当地入库的光猫然后自动下发配置的?
    guidozeng
        5
    guidozeng  
    OP
       2023-06-29 13:47:01 +08:00
    @sunny155 货源是不是当地入库的不确定欸。猜测是首次逻辑 ID 注册的时候就有了。看过一些教程,懒,就一直没折腾 TR069 。
    Mast
        6
    Mast  
       2023-06-29 13:47:37 +08:00   ❤️ 5
    @guidozeng 就是扯淡,桥接了就给你后台降速。继续投诉,直接投诉时说不关上门师傅的事,只提桥接掉速,不行工信部。 工信部投诉模板:电信公司是否有权利限制用户桥接模式下网络服务正常使用? a. 如果有,请提供相关明文规定并且告知通知方式和时间以及本人确认信息。b. 如果没有通知本人,直接修改电信网络服务。是否承认侵犯用户电信知情权?
    BeansChain
        7
    BeansChain  
       2023-06-29 13:48:04 +08:00   ❤️ 2
    @guidozeng 忽悠你的哈,肯定是配置层面的,桥接过后你把光猫看成一个通道(只要光猫硬件性能足够转发 1000M ),不会因为光猫拨号换成自己路由拨号速度会降低,如果是机房硬件问题,那你光猫一样跑不了 900 多
    x86
        8
    x86  
       2023-06-29 13:53:54 +08:00   ❤️ 1
    自己买的自己配的话不可能还存在 TR069 吧,我自己换的 VSOL 的猫很好用
    guidozeng
        9
    guidozeng  
    OP
       2023-06-29 13:59:41 +08:00
    @Mast @BeansChain 感谢指点,有空我再试试。

    当时上门那个师傅挺真诚的,当时测光衰的时候就跟我解释,大致意思是(也就是我能听懂的部分),千兆猫和万兆猫里的光信号波长不一样,他还特地给我看他的仪器有 2 个不同波长测出来的数据。

    然后就开始解释到他们机房以后,万兆猫如果桥接以后由路由器拨号的原因,机房的设备怎么怎么就不识别还是怎么地,我实在听不懂了😂🤦‍其间貌似听他提到了 epon 和 gpon 。

    所以他说如果我更愿意用路由器,可以自己桥接,但没必要一直折腾,更不用再换设备,因为再怎么折腾也是他们机房的问题。所以这事我也一直挺想咨询讨论一下。

    当时也问了超密的事,他也说了如果我想要,他可以给,但意义不大,因为我们这边 2 小时就会重置一次。
    BeansChain
        10
    BeansChain  
       2023-06-29 14:08:59 +08:00
    @guidozeng 光波长不一样,那也是光猫模块和局端之间的事情,这个光信号只是传输作用,和你路由扯不上关系,只要你硬件端口和性能是足够的,你拨号以及限速都是软件层面的,
    keyfunc
        11
    keyfunc  
       2023-06-29 14:09:38 +08:00   ❤️ 1
    桥接掉送,可能是你路由器的问题。别小看现在的光猫,配置还是给的很足的。
    iijboom
        12
    iijboom  
       2023-06-29 14:21:39 +08:00   ❤️ 1
    桥接掉速问题很多可以自己搜帖子,都是性能问题,不是限速,目前没有看到实锤是限速的。
    oblivion
        13
    oblivion  
       2023-06-29 14:25:30 +08:00   ❤️ 4
    桥接掉速妥妥的自己拨号设备性能问题,1Gbps 的 PPPoE 所需要的 CPU 性能是相当高的,
    所谓局端设备也是升级 PPPoE ASIC 加速业务板卡,既然路由能跑满,那局端必然是升级过了的,
    排查自己拨号设备性能吧,

    有千兆接口不代表设备转发能力有千兆,
    设备转发能力有千兆不代表在 PPPoE 下还能有千兆能力

    即使没有 TR069 ,局端也可以通过 OAM/OMCI 控制你的 ONU ,三家都有重新启用 TR069 配置的信令
    masterikk
        14
    masterikk  
       2023-06-29 14:31:47 +08:00   ❤️ 1
    赞同楼上,你可以桥接后,从光猫千兆 lan 口接网线到电脑,直接电脑拨号后测速。
    mozhizhu
        15
    mozhizhu  
       2023-06-29 14:38:03 +08:00
    我的桥接被限流了,互联网不是完全连不上,但基本上打不开互联网……光猫自己拨号屁事没有;桥接是为了要 ipv6 ,但是爱快拿不到光猫 ipv6 的前缀,现在自己手动指定的,倒是能用了,但前缀一改就 GG ,等有时间再折腾折腾。
    keyfunc
        16
    keyfunc  
       2023-06-29 14:51:08 +08:00
    @mozhizhu 桥接自己拨号上不了网可能是 mtu 的问题,可以看下猫上的 mtu 和你自己拨号时的是否一致。以前发生过 ipv4 能上网,ipv6 部份网上不去,最终发现是 v6 的 mtu 太大了。
    mozhizhu
        17
    mozhizhu  
       2023-06-29 15:09:12 +08:00
    @keyfunc 我是以前能正常上网的;突然一下就断了正常的互联网;因为有 zerotier 连云服务器吗,这个内网又是还在;所以……等我再对 mtu 试试看
    GhostiKing
        18
    GhostiKing  
       2023-06-29 15:10:48 +08:00   ❤️ 1
    记录下参数,直接改华为界面,删除或者禁用 tr069 就行了
    guidozeng
        19
    guidozeng  
    OP
       2023-06-29 15:34:24 +08:00
    @BeansChain @keyfunc @oblivion @masterikk
    感谢各位大佬指点。我试过电脑单机有线直连光猫 PPPoE ,也是一样,速度大概 600-700 。也就是因为这个问题当时坚持要求电信小哥上门处理。

    电脑 i5 8259U 。

    其实站内关于桥接降速的大部分帖子以前都有参考过。https://www.v2ex.com/t/820984
    家里最早刚升级到千兆时,当时用的是网件的 r6300v2 ,大家都说是路由器性能问题,后来换了 Linksys ,无论是拿 5500 系列还是 2000 系列做主路由,跑测速和电脑直连拨号一样。

    当时电信小哥上门的时候我也就和楼上各位说得一样,就认死理,凭啥我电脑拨号也不给我满速?当时小哥人挺不错的,也确实不停解释(可惜我实在听不懂😂)
    guidozeng
        20
    guidozeng  
    OP
       2023-06-29 15:35:42 +08:00
    @GhostiKing 经过这次后,确实有这想法。其实桥不桥接,也都还好。关键是网关被人莫名其妙的动,心里很不舒服。
    dingli900201
        21
    dingli900201  
       2023-06-29 15:43:21 +08:00
    同武汉,未见桥接掉速,估计你是 EPON 的猫, 赶集升级到 10g-EPON 吧,基本上线路现在都是 combo 的板卡,无缝切换 10g-EPON 。
    edinina
        22
    edinina  
       2023-06-29 15:47:43 +08:00
    我之前换宽带,安装师傅根本不给桥接,而且不直接拒绝,估计有规定,瞎点吧点吧说操作不了什么的。然后他走后,我自己一下就设置好了。
    guidozeng
        23
    guidozeng  
    OP
       2023-06-29 16:15:43 +08:00
    oblivion
        24
    oblivion  
       2023-06-29 16:38:46 +08:00
    @guidozeng i5 82xxu 在 Windows 下拨 pppoe 还真跑不满千兆,建议买个近期上市的路由器拨号试一下
    neroxps
        25
    neroxps  
       2023-06-29 16:40:07 +08:00 via iPhone
    删除没用的,他要控制你,直接可以加回来的。
    XXOO133
        26
    XXOO133  
       2023-06-29 16:43:35 +08:00   ❤️ 1
    说到桥接降速问题,我也发个言,刚升级千兆的时候,师傅上门换 10G (我是 EPON )光猫,路由模式测速 960 ,我说要保持桥接,他说桥接只有 500-600 的网速,我当时不信,就找他要了超管密码。后面自己改了桥接,电脑拨号、硬路由拨号、软路由拨号都试了,还真就过不了 600 ,V2 也看了一圈,各种说法都有,不死心,最终,找到一个可以满速的 openwrt 版本( OpenWrt Ipv6-Plus-S2022.08.01 by Sirpdboy ),说实话,这问题到底啥原因也不清楚,现在能满速也就没管了,软路由版本也没再敢升级。
    huahsiung
        27
    huahsiung  
       2023-06-29 16:50:43 +08:00
    可以删掉,但是宽带公司会打电话问你光猫故障没有。我就遇到了。

    如果不想被控制,有一个玩意叫“猫棒”。相当于光猫里面的软路由。“猫棒”可以手动定制相应光解码。你可以搜一下
    Xusually
        28
    Xusually  
       2023-06-29 16:56:52 +08:00 via iPhone
    op 你换台电脑试一下 82xx 的低压 u 很可能跑不满前兆,之前我一个给孩子上网课的笔记本就是这种 u ,具体型号忘了,有线跑到 400 多 M 就不行了。后来 mbp 接了雷电转千兆有线网卡测试了一下妥妥的 900 多。
    guidozeng
        29
    guidozeng  
    OP
       2023-06-29 17:32:00 +08:00
    @oblivion @Xusually 感谢指点,除了 PC 以外,再就是拿家里 Linksys 路由器试过了(也没有其它设备了🤦‍),都是近年的产品。
    MR7350 和 MX5500 系列是基于高通 216 平台的,MX2000 系列是高通 214 平台的。
    主要是当时跟上门的电信小哥也说了家里的设备情况,他就特别笃定的要我别折腾了,说跟我的这些设备没关系😂


    @XXOO133 我也感觉桥接降速这个事,太迷了,简直可以用神秘来描述了。
    luckyjoe
        30
    luckyjoe  
       2023-06-29 17:36:14 +08:00
    桥接到底会快还是会慢 整蒙圈了 我特意改的桥接
    guidozeng
        31
    guidozeng  
    OP
       2023-06-29 17:50:48 +08:00
    @luckyjoe 相当于看短板吧,基本搜到的情况大致是:

    1.如果本身宽带速率低(例如百兆入户)+光猫设备老旧,考虑到路由器性能不至于比光猫还要差,这种情况桥接可能会快,即路由器性能>光猫。

    2.如果本身宽带速率高(例如千兆入户),讨论得更多的是桥接后降速的情况。例如会探讨运营商有意限速、路由器性能不够等等之类的。
    boris1993Jr
        32
    boris1993Jr  
       2023-06-29 18:10:08 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    我用的上海电信,200 兆带宽
    之前我删过 TR069 ,但是搬家移机之后忘了恢复,导致新配置发不下来。虽然当场又彻底重置光猫并且确定 TR069 正确,配置还是发不下来,最后师傅给换了个猫才好,浪费师傅俩多小时
    现在我直接买了个 TP-Link 的光猫替上去,电信的光猫就放起来不折腾,省得下回移机又闹幺蛾子

    另外至于桥接掉速我是没遇到过,甚至 speedtest 跑出来 240 兆带宽
    dotiean
        33
    dotiean  
       2023-06-29 18:31:28 +08:00
    有些中兴的设备在改桥接的时候不会自动开启硬件转发 所以慢
    asdgsdg98
        34
    asdgsdg98  
       2023-06-29 19:00:18 +08:00
    删除没有用的,只要是能下发的设备,填了 loid 都能控制你
    破解方案是用白牌光猫,他下发不了
    MeteorVIP
        35
    MeteorVIP  
       2023-06-29 19:01:02 +08:00 via iPhone
    帖子和回复都看完了。我不管,掉不掉速我都桥接。
    oblivion
        36
    oblivion  
       2023-06-29 21:33:05 +08:00   ❤️ 1
    @guidozeng 买个中兴 E2631/E2633/E1630 ,便宜好用,妥妥的跑满千兆
    PotoJ
        37
    PotoJ  
       2023-06-29 23:29:52 +08:00 via Android
    桥接掉速就是运营商限速桥接,不用洗地了,已经验证过 V4 掉速 200 - 400 ,V6 上传满速 900 +。
    erfesq
        38
    erfesq  
       2023-06-30 09:53:31 +08:00 via Android
    我自己换过光猫,tr069 这东西除了固话下发配置有用外,其它我只能说对于用户来说都是控制功能了,所以我自己换了 b610-4e ,公版华为界面,桥接后能跑 940mbps 网速,自己把 iptv 的参数设置好,拿一台新的电信盒子插上去也可以自己下发配置,所以 tr069 这东西除了固话下发密码外对于用户来说没任何用
    ztmzzz
        39
    ztmzzz  
       2023-06-30 10:25:03 +08:00 via iPhone
    桥接掉速很怪,用电脑有时可以有时不行,用硬路由肯定可以跑满,软路由只有 500M
    huamiao
        40
    huamiao  
       2023-06-30 13:45:36 +08:00 via iPhone   ❤️ 1
    有些软路由比如 OPNSense 默认不会使用多核来处理网络连接,这导致 PPPoE 连接只会使用一个 CPU 核心。这就非常考验系统的单核性能。但有参数可以启用。其它 OS ( openwrt 等)没研究过,想来情况可能类似。
    colinzhao
        41
    colinzhao  
       206 天前
    @asdgsdg98 请问有推荐的白牌光猫型号么
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