背景
- 误打误撞想删除 iCloud 中的
Desktop&Documents文件夹,折磨了半天,最终需要到 iOS 上去操作。
过程
事发当晚尝试拨打Apple客服电话,7*24 小时,当前无人接听。第二天一早拨打Apple客服电话,升级到高级顾问,把我的问题转达了工程部。
时间线
- 20230401 晚上操作结束后意识到不妙,立马登陆
iCloud网站查看恢复记录,一片空白。 - 20230402 早上拨打电话&提供截图材料。
- 20230412 回复
工程部无法找到已删除的数据。
具体操作
需要借助下 iOS 操作如下:
Settings -> Apple Id -> iCloud -> iCloud Drive -> Manage Storage -> Delete Documents & Data…
程序创建的文件夹数据和文件都有保留。
总结
- 机器备份(无)主要是资料少。
- 过于依赖云服务 大数据仅保存在云端。
- 还是用有版本记录的靠谱。