到期了，于是续费
发生如题的情况，也没办法联系上客服
这个爆发式增长的用户，客服跟不上也是可以理解
问题是这该怎么办 @.@
发生如题的情况，也没办法联系上客服
这个爆发式增长的用户，客服跟不上也是可以理解
问题是这该怎么办 @.@
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levelwormMar 31, 2023 via Android
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我记得上面可以选 3.5 或者 4 ，不知道行不行。
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@levelworm 是的，应该可以选才对，现在没有了那个选择框，而且还显示我是 free plan ； 付款记录里面显示已支付🧐
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yumizhao888Mar 31, 2023 via iPhone
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重新登录了吗
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#3 是的，各个设备都重新登录了，隐身模式也尝试过。。。
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shengkaxiMar 31, 2023
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我也遇到了这个问题。不知道怎么解决。
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xu11111111Mar 31, 2023
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感觉是卡住了，抽风了就会这样，等几个小时再看看
我偶尔用着用着也会掉会员 |
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shengkaxiMar 31, 2023
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@zzm88104 昨天晚上冲的，扣款成功了，现在 11 点还没 ok 。
因为是深度用户，所以我自己于是新开了一个号，然后去淘宝找了个代充的搞定了。 我刚看了下，我昨天晚上冲的那个号码，现在仍然是扣钱了但是不是 plus 状态。 |
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RageBubbleMar 31, 2023
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😮💨你有这时间发到 v 站，还不如直接一封 English 邮件联系 openai 客服，说不定都解决了。
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wellqqMar 31, 2023 via iPhone
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中国信用卡能支付吗？你们都是怎么支付的
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@RageBubble 发了好几封了🥹然后顺便 forward 下 v 站看看有没有人遇到同样情况。截至目前还没有 update
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ansonsivaMar 31, 2023
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在推上看到有一个，付了 3 次费都没成功的。。。
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youmeeMar 31, 2023
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我这边也是淘宝续费遇到这个问题了,卖家说续费的基本都是钱扣了,但是没有到帐 plus.他建议说等等过几天再看看,哭死
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SLOnw5uyNJApr 2, 2023 via iPhone
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我也遇到了 31 号凌晨充值成功的 现在还是免费账号 联系过客服目前没有回复
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BottleYoApr 3, 2023
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我也是类似的情况，续费的时候没注意信用卡余额不足扣费几次都失败了，后面充值余额后扣款成功了，在 openai 的账单中也看到成功了，但是账号还是 free 状态，发了几个邮件都没回应，试了下再次付款应该是可以的，难道要再充值一次？？？
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XydizipApr 3, 2023
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楼主，号是正常注册和使用的吧， 是收到 API 警告的邮件了吗？
我发现不论是续费和第一次付费，扣费但是没有成功 PLUS 的，时间点都在 30-31 号这个时间段 |
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XydizipApr 4, 2023
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@zzm88104 暂时不要再续费了，我这边客人他之前续费了两次，扣了 40 刀后，还是不能 plus
官方论坛那边很多人也反馈这个问题，而且官方已经关闭了 PLUS 的通道。 只要排除账号不是机器注册的，那就耐性等。 |
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LouangApr 4, 2023
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官方好像再找问题？
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XydizipApr 4, 2023
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我还没没有发链接的权限，谷歌 OPEN AI BBS 去看下吧
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BottleYoApr 14, 2023
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发了好多次邮件都没用，我直接重新开通了，还是用的原来的支付方式，相当于被黑了 20 刀
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default7Jul 6, 2024
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我也遇到过了，然后退出 chatgpt app ，重新登陆，好了。手机发烫得特别厉害
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