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V2EX  ›  问与答

阿里云已购的域名如何退款

  •  
  •   cookgo · 2022-09-29 08:53:37 +08:00 · 2167 次点击
    这是一个创建于 768 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    • 在阿里云上购买了一个域名之后,发现 DNS 解析异常,联系阿里云客服,然而给予的回复如下:
    核实您域名 xxxxx  云解析 DNS 服务器解析正确,但在域名正常解析过程中受到上级网络设施强行阻断,已超出阿里云控制范围,建议您为业务更换域名。
    
    • 我申请了退款,但是申请也不通过,理由如下
    域名是注册局开放的,通过平台注册的,域名是及时产品的,正常是无法退款的.
    
    • 如果域名有敏感词,那么为什么还能在阿里云上购买注册成功呢?
    17 条回复    2022-09-29 11:57:35 +08:00
    Asakijz
        1
    Asakijz  
       2022-09-29 08:54:27 +08:00
    退款如果不行,要不挂着卖出去吧,好像会亏一点
    1KTN90lKW9gVJ9vX
        2
    1KTN90lKW9gVJ9vX  
       2022-09-29 08:59:30 +08:00 via Android
    不可能退款的,
    cxzweb
        3
    cxzweb  
       2022-09-29 09:00:14 +08:00
    @Asakijz 域名不好卖了
    dzdh
        4
    dzdh  
       2022-09-29 09:02:29 +08:00
    能转出吗,投诉 ICANN 管用吗。
    eason1874
        5
    eason1874  
       2022-09-29 09:07:03 +08:00
    DNS 污染,一般不是全局的,部分地区污染,部分地区正常,这种情况确实阿里云也控制不了
    ZE3kr
        6
    ZE3kr  
       2022-09-29 09:07:42 +08:00 via iPhone
    很多注册商新注册的域名 5 天内是可以无理由退款的,阿里云纯属不太行而已
    xiaosheng
        7
    xiaosheng  
       2022-09-29 09:07:55 +08:00
    DNS 污染了,大概率域名以前用来做过不可描述的网站或者解析,阿里无能为力的
    Asakijz
        8
    Asakijz  
       2022-09-29 09:10:00 +08:00
    @cxzweb 总比放在手里好,就是要等很久😂
    ZE3kr
        9
    ZE3kr  
       2022-09-29 09:12:36 +08:00 via iPhone
    Godaddy 退款期 5 天: https://www.godaddy.com/legal/agreements/refund-policy

    Google Domains 退款期也是 5 天: https://support.google.com/domains/answer/6000754

    我 V 站简介里的注册商也有 5 天退款期

    总结:不退款就是阿里云的问题
    lp7631010
        10
    lp7631010  
       2022-09-29 09:38:27 +08:00
    不得不说 你运气“真好”。买过上百个域名目前还没碰到过这种情况,不过这种情况也真是奇葩 要说问题那肯定是阿里云的问题 就像买个手机 买回来是烂的不能用 而你没有做什么的话 那肯定是卖家的责任了
    Chingim
        11
    Chingim  
       2022-09-29 09:47:33 +08:00
    垃圾阿里.

    你卖东西就卖能正常使用的东西
    如果是不可抗力, 那平台就别卖.
    如果平台事先不知道能不能正常用, 卖家发现了不能用就应该退款.
    cweijan
        12
    cweijan  
       2022-09-29 10:02:36 +08:00
    域名不能退款的, 只能转卖
    cubecube
        13
    cubecube  
       2022-09-29 10:06:36 +08:00
    也不能这么说吧,外面的 vps 站点也不保证给的 ip 没被墙啊
    jellybool
        14
    jellybool  
       2022-09-29 10:26:45 +08:00
    这个退款是真的有点难
    cookgo
        15
    cookgo  
    OP
       2022-09-29 10:43:15 +08:00
    联系了阿里云,说联系管局能不能撤销注册,如果撤销成功了,就能退款了。
    xtinput
        16
    xtinput  
       2022-09-29 10:51:00 +08:00
    你这域名触发啥敏感词了?
    cookgo
        17
    cookgo  
    OP
       2022-09-29 11:57:35 +08:00
    @xtinput 目前看起来是的
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