21 款 14 寸 MBP 拿到手一个月，无法开机无法充电，求教超出退还期能否换货
geekerit · 2022-09-19 11:49:11 +08:00 · 1526 次点击这是一个创建于 796 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
各位 V 友，8 月份老婆狠心买了 14 寸 MBP 作为生日礼物
8 月 7 日拿到手后无任何问题，8 月 28 日后由于出差半个月没有使用，回来后电脑无法开机无法充电，数次联系苹果手后给的反馈都是由于超出退还期限不予换货，只让去线下维修，但是由于本人实在没使用几次就出现这种问题，实属意难平，求教下各位 V 友是否遇到过类似问题，有没有好的解决方案。
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liuhaidong 2022-09-19 13:08:50 +08:00
苹果天才吧免费检测 先去检测 确定问题 再研究解决方案
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Ga2en 2022-09-19 13:12:47 +08:00
修呗
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shervy 2022-09-19 16:09:05 +08:00
悄悄的买个 Ac ，放一个月再去修。
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geekerit OP @liuhaidong 售后让先去最近的授权点检测了，跟天才吧有什么不一样吗老哥
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liuhaidong 2022-09-19 18:43:50 +08:00
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xtinput 2022-09-19 18:58:42 +08:00
@geekerit 多沟通沟通是可以换的，我同事的 14 寸也遇到硬件故障了，有个雷电口有问题，去天才吧检测后跟客服沟通多次，然后客服->高级客服->专员同意他换货了。
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shakespark 2022-09-19 20:23:08 +08:00 via iPhone
不用买 ac 也是有两年保修的
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lqcc 2022-09-19 20:45:22 +08:00
@shakespark 题主不想修，只想换，毕竟采用了几次。。。
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jfdnet 2022-09-19 21:14:39 +08:00
直接去自营店，说不定就给你救活了？不行也只能返厂了。
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tomcats 2022-09-19 22:55:26 +08:00 via iPhone
我的 21 款 14 也是这样，拿去维修判定主板坏了，工程师说我是不是用了扩展坞，我说用了几年前买的扩展坞，他说最好用新出的，旧的可能协议不兼容，导致主板坏。不过还好是保修期，免费换了。
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AngryPanda 2022-09-20 08:42:08 +08:00 via iPhone
多磨磨客服，应该可以换。本人有类似经历。
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geekerit OP @AngryPanda 好的，已经预约了天才吧，先去检测看看
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geekerit OP @liuhaidong 昨天本来预约的授权点，一看美团评价，差到爆，果断重新预约了天才吧，就是路程远
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geekerit OP 最终结果，天才吧检测也是无法判断什么原因，更换了主板，今天取货。
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