去年双 11 ,也就是空调淡季,买了个美的的空调,各种优惠下来 2499 (发票价)。
今年同样的原因坏了两次,没修好。提出换新。结果商品涨价到 3799 了,换不了...
咨询客服提醒一下两条规则:
在 #服务限额# 内为您提供一次更换新机
服务限额为发票价
要换的话差价还要自己补
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arch9999 2022-08-24 16:36:48 +08:00 via iPhone
东哥的兄弟也是只换不修,现在开始你已经不是东哥的好兄弟了
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privil 2022-08-24 16:42:36 +08:00
海盗船鼠标坏了换新了,不过是不是京东售后。
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quainter OP 貌似延保服务是京东金融外包出去的
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mxT52CRuqR6o5 2022-08-24 17:20:01 +08:00 via Android
这么坑
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PerFectTime 2022-08-24 18:20:51 +08:00
京东金融保险服务别想着他会给你赔钱,他就只想着赚钱
之前我的小米手环在过保一周出现屏幕脱落的问题,找他们赔付,他们说这个不影响使用,不给赔付。 后来跟他们客服说不给赔付就找 12315 或者银保监会,后来才说“特殊申请一次为您换新的资格,只不过需要您先购买,审核通过后打款到小金库” |
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w3q29 2022-08-25 15:45:19 +08:00
20 年买的 g102 因为双击昨晚申请了换货,今天直接发了新的给我,旧的还不需要寄回去
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