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JD：『您是 Plus 会员，可免费享受上门取件服务』 看图吧，挺搞笑的
第 1 条附言 · 2021-11-18 16:41:17 +08:00
确实是因为双 11 ，之前也退过，第二天上门取
第 2 条附言 · 2021-11-18 16:43:47 +08:00
我 14 号买了个水龙头，15 号到货一试发现漏水关不严，赶上双 11 这就搞笑了
客服分给 A ，A 第二天分给 B ，B 第三天分给 C ，C 第三天分给 D 。。。JD 快递员这么多啊
客服分给 A ，A 第二天分给 B ，B 第三天分给 C ，C 第三天分给 D 。。。JD 快递员这么多啊
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iloveayu 2021-11-18 14:30:05 +08:00
正常操作，有单子在那早晚会来。
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hushiwei 2021-11-18 14:30:29 +08:00
我上次也遇到过，等了 2 周都没人来取。后来找了 2 回 plus 客户，就有人来处理了。
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xiaocongcong 2021-11-18 14:32:13 +08:00
快递员忘了吧，主动催+电话联系呗。傻等吃亏的还不是自己
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decken 2021-11-18 14:33:11 +08:00  1
近期在消化双 11 的单 都延迟了
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fadaixiaohai 2021-11-18 14:48:46 +08:00
后台看到，单子实在太多了，人员不太够，现在都分单给达达在送
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Lefi 2021-11-18 14:50:08 +08:00
订单太多，我也 2 天没来取了。随缘
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maemual 2021-11-18 14:51:10 +08:00
双十一太忙了吧。我们这边中通都拒绝收件，有的快递看半夜 12 点多还在派送。
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muxw6 2021-11-18 14:51:29 +08:00 via Android
单子太多了，我直接打电话给快递员的
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iyaozhen 2021-11-18 15:00:02 +08:00
双十一呀 你看看楼下那快递
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Innovatino 2021-11-18 15:02:51 +08:00 via iPhone
坐标北京，挺准时的，没啥毛病
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youbaoer 2021-11-18 15:07:22 +08:00
刚被封了 14 天的表示，买了件洗发水，喷嘴摔坏了，让退货。找客服问隔离怎么退，估计没人取件，然后京东就不要了，做退款处理。非自营的一双鞋，京东平台退货，还是京东快递取货。物业不让进小区派件取件，都是小区外自己取或者菜鸟，但让往小区里的菜鸟送。京东小哥还专门为我绕了下。取件前打电话说不一定能取走，小区就我们一个单元的隔离了，楼下有居委会的守着。结果来了就取走了。
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shyrock 2021-11-18 15:36:16 +08:00
我的当天 1 小时内审核通过，第二天中午就把新货发过来。就昨天的事。
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silencil 2021-11-18 15:48:58 +08:00
京东近期买了预计十多个件，退回的也有三四个，我每次约完放门口，等着退款完毕就 ok 。京东的服务还是没话说的
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x86 2021-11-18 15:52:44 +08:00
我一个邮政的快递到附近网点几天都没人通知退回去了我醉了
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clf 2021-11-18 16:11:09 +08:00
我一个快递在派件点待了一周多，然后就申请退货了，第二天派件到快递柜了。另外一个快递是退货成功原路返回了。
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fxosleeping 2021-11-18 16:15:21 +08:00
你可以看看之前的订单的派送信息，是否有同名的快递员，然后打他电话，我昨天就是这样，然后上门来收了
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Lemeng 2021-11-18 16:16:12 +08:00
两天一催，总会来的。
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raycloud 2021-11-18 16:19:29 +08:00
昨天预约京东快递下午 3 点上门收，等到晚上都没来，电话打了几次打不通，就取消主动去菜鸟寄了
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elppa 2021-11-18 16:30:32 +08:00
联系客服后顺丰自己寄了，然后客服退我邮费
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junphe 2021-11-18 16:31:53 +08:00
可以双十一太忙了，我也出现过，然后取消后再下单就有上门了来处理了🙃️
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Vegetable 2021-11-18 16:39:22 +08:00
客服专门来电说双十一退货上门取件可能会延迟。我估计会有相当部分的人因此放弃退货，比如我就取消了一个售后。
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yibo2018 2021-11-18 17:00:12 +08:00
之前不是双十一，也拖了好几天，最后来了个小女生，跟我说招不到人，没办法
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securityCoding 2021-11-18 20:05:15 +08:00
这几天可能真的是没有办法，送件挺快的还是当天到
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iluckypig 2021-11-18 23:32:21 +08:00
双十一快递员应该忙不过来了，体谅一下呗
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