晒下我的TX财付通体验，不可能有比其更烂的了。

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5天前注册的财付通帐户，转帐往里面充值1000后，帐户立即冻结。
当时就有点发蒙了，去帮助页面居然看到这么一个冻结理由：

http://help.tenpay.com/cgi-bin/helpcenter/help_center.cgi?id=555595&type=0

不得已邮件提交身份证扫描等资料，再电话申请解冻，客服说1-3个工作日给结果。

结果是：
4个工作日之后，发来三条乱码短信。

今天觉得应该解冻了，结果发现还是冻结状态，重新打客服电话，客服说已经短信告知结果了，还要去提交派出所盖章的身份证明文件。不然钱也退不出，往原卡返回都不行。
这时才感觉那乱码短信估计是TX财付通发出的。

呵呵
奇葩公司，奇葩产品，流氓作风。

财付

客服

短信

2 replies • 1970-01-01 08:00:00 +08:00

manoon

Aug 23, 2013

我不会告诉你，我昨天把一个南航的客服妹纸给说哭了。
他们的逻辑以及冻结理由比这个还奇葩。。。

我甚至给他们发了派出所盖过章的份证明文件（我的护照丢了）
结果还是一样，最后，我知道我错了。
我不应该为难这个客服的。他们也只是阅读服务流程的在感情且会哭的复读机而已。

andy12530

Aug 25, 2013

我用财付通更奇葩，用它家的运通卡买完东西，冻结一笔钱，过了11天那笔钱解冻了，我就提现了。

过段时间然后财付通就一天一条短信，促我补上那笔钱，没鸟，过了两星期，客户人员打电话说，本周赶紧把钱还上，然后发邮件通知他们。

充上后，已经快三个星期了，也没扣钱，也没人管。。。

我赚了一笔？