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starlz
V2EX  ›  宽带症候群

大佬们,我的联通 129 套餐的那条宽带被联通装给别人了,联通还拒不承认,咋整

  •  
  •   starlz · 2021-07-21 09:58:14 +08:00 · 4614 次点击
    这是一个创建于 1208 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    手机卡办了大半个月,没装送的那条宽带,最近查话费发现下边出来个宽带号,还有个宽带包月费(这个费用月底会抵扣掉)

    然后通过获取宽带账号功能,发现宽带绑定了另一个 156 的手机号。通过刷脸登录宽带,看到了宽带装在了十公里外的一个地址。

    打电话给联通,等了两天,他们跟我说我那条宽带是虚装的,就是不承认我那条宽带装给了别人!!让他们把那条宽带停掉,他们说没权限,要再给我上报

    第 1 条附言  ·  2021-07-21 10:31:31 +08:00
    刚刚本地的营业厅给我打电话了,说就是虚装的,为了免 100 块的初装费,等我用的时候免费给我移过来。
    第 2 条附言  ·  2021-07-21 16:48:34 +08:00
    扯皮扯了很久,最后那个业务员给我把宽带撤了。。
    感觉她就是为了刷业务量给我虚装的
    22 条回复    2021-07-24 16:04:51 +08:00
    Tink
        1
    Tink  
       2021-07-21 09:59:26 +08:00
    你就说一天内不撤就去工信部投诉,他们经理就联系你了
    semglassiebaba
        2
    semglassiebaba  
       2021-07-21 10:00:58 +08:00
    内外勾结呗,反映给联通总部也会严查
    x86
        3
    x86  
       2021-07-21 10:01:49 +08:00
    宫刑部投诉
    starlz
        4
    starlz  
    OP
       2021-07-21 10:05:15 +08:00
    @Tink 跟客服说过要去工信部投诉了,然后就有个人给我打电话,咬死不承认我那条宽带装给了别人...
    taresky
        5
    taresky  
       2021-07-21 10:07:49 +08:00
    @starlz 先工信部投诉,至少把这几个月的月租免了。
    AlvaMu
        6
    AlvaMu  
       2021-07-21 10:07:56 +08:00
    @starlz 证据相关截图留存,通话录音,然后可以投诉一波了
    tankren
        7
    tankren  
       2021-07-21 10:09:17 +08:00
    直接工信部投诉 这种都是内鬼干的
    CEBBCAT
        8
    CEBBCAT  
       2021-07-21 10:17:08 +08:00
    联通当然不承认了,因为这是员工私下的行为,联通哪还会贪一条宽带,惹得一身骚

    工信部应该可以
    paopjian
        9
    paopjian  
       2021-07-21 10:19:00 +08:00   ❤️ 1
    投诉工信部效率高多了
    sheshoushalu
        10
    sheshoushalu  
       2021-07-21 10:21:03 +08:00
    直接投诉就行了
    ouqihang
        11
    ouqihang  
       2021-07-21 10:50:42 +08:00 via Android
    你就不会把密码改了让那边没得用。
    iamvx
        12
    iamvx  
       2021-07-21 10:51:15 +08:00
    联通的管理真是一塌胡涂啊
    Cielsky
        13
    Cielsky  
       2021-07-21 10:55:34 +08:00 via Android
    移动之前还给我每月扣多少钱来着,我前脚自己买了个路由器换上,后脚就开始扣了,打电话说给我换了个路由器
    luny
        14
    luny  
       2021-07-21 12:01:06 +08:00
    很多年前,通过朋友装的商用版宽带,也是挂在别人电话下面,钱还是要交的
    NEVERCODE
        15
    NEVERCODE  
       2021-07-21 14:11:33 +08:00
    刚刚本地的营业厅给我打电话了,说就是虚装的,为了免 100 块的初装费,等我用的时候免费给我移过来。

    就这个,打 12300 。保证有人上门道歉。
    MithrilUruz7
        16
    MithrilUruz7  
       2021-07-21 14:59:53 +08:00
    我有两个号下面都有另外的宽带 就很奇怪 不过后来都查不到了 运营商内部可能就有这些操作吧
    sbrdfewxf
        17
    sbrdfewxf  
       2021-07-21 15:27:04 +08:00
    直接改密码啊。。
    MaxLi77
        18
    MaxLi77  
       2021-07-21 16:21:04 +08:00
    虚装是存在的,我装电信的时候,营业厅说我们小区后台没这个套餐,隔壁小区有这个套餐,所以装的填的是隔壁小区的地址,但实际上装的还是我家。不过我这边是装好后马上就能用了。
    starlz
        19
    starlz  
    OP
       2021-07-21 16:47:02 +08:00
    @sbrdfewxf 登录部上去,刷脸登录需要填装机的具体地址
    dndx
        20
    dndx  
       2021-07-22 15:13:56 +08:00
    这种必须投诉,一定要保留好证据。宽带被别人装了是小事,如果那个人用你名下的宽带从事违法活动,进局子的可是你自己。
    acbot
        21
    acbot  
       2021-07-22 17:18:38 +08:00   ❤️ 1
    这种情况虚装可能性大,但不排除有实际使用! 可以投诉留个记录,避免以后不必要的征信和法律风险。
    Andydufresneguoh
        22
    Andydufresneguoh  
       2021-07-24 16:04:51 +08:00
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