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京东自营预售的商品迟迟不发货,如何获得补偿?

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  •   xtx · 2021-01-10 10:23:39 +08:00 · 1963 次点击
    这是一个创建于 1413 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    预售商品,1 号付完尾款后,页面显示预计 9 号发货,今天咨询完狗东客服后,对方表示无货,只能等待。请问如何投诉以及获得补偿?

    5 条回复    2021-01-10 21:58:06 +08:00
    MakeItGreat
        1
    MakeItGreat  
       2021-01-10 10:25:51 +08:00 via Android
    跟他直接要啊
    echo314
        2
    echo314  
       2021-01-10 11:32:39 +08:00 via iPhone
    跟客服要,我要过好多次了,但要多少凭经验
    hellhyzcy66
        3
    hellhyzcy66  
       2021-01-10 11:48:33 +08:00 via iPhone
    别买啊,送给别人宰
    jason94
        4
    jason94  
       2021-01-10 13:14:37 +08:00
    让我想起来京东阿迪旗舰店,去年 11 月买的鞋还没发货,让我申请退款也不给赔偿。投诉到 315,被关单。。。消费者的合法权益就这么容易被践踏??
    wangfei324017
        5
    wangfei324017  
       2021-01-10 21:58:06 +08:00
    没办法啊,只能等。 我 12 月 29 号下单一个热水器,自营的,一直在备货,前天才给送到装上。。。然而最冷的几天已经过去了= =
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