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skgin
V2EX  ›  奇思妙想

在打算做的一个宠物社交电商平台，偏重运营，难度有点大啊

  •  2      
  •   skgin · 2020-11-16 11:07:34 +08:00 · 5826 次点击
    这是一个创建于 1455 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    灵感来自领养的猫主子，围绕这只宠物居然能认识了很多人，包括猫主子背后一个大家庭。最后提炼出来宠物档案这个运营单元，拓展性有点东西。

    4PetClub BRD 的副本.001

    「产品原型链接传送门」

    各位大佬、铲屎官看看谁感兴趣我们可以共同探讨技术点、产品、商业模式等等，现在切入点有点懵逼状态

    WHAT

    • 我要做什么样的事
      • 通过对宠物档案的运营推广验证产品有较强的获客能力，有高用户留存，同时具备传播分享、高效转化。
    • 满足用户什么样的需求
      • 让 C 端用户有很好的一站式养宠的体验
      • 解决 B 端用户在活体销售环节的痛点

    WHY

    • 我为什么这么做

      • 面向 C 端
        • 我想证明 C 端用户对族谱感兴趣
        • 我想知道 C 端用户有多少愿意参与到族谱这件事情中来
        • 我想知道 C 端用户对族谱需求到底是什么样子的，需要到什么程度，或者族谱对 C 端用户意义在哪里
        • 我想知道 C 端用户通过族谱建立的社交关系网，他们有哪些应用场景
        • 我想验证通过族谱方式增长过来的用户的用户价值做一个评估
      • 面向 B 端
        • 我想应证宠物档案是否对 B 端是一个黏度很高的功能需求
        • 宠物档案+家族的应用在传播上对 B 端是否有一个很大正向收益
        • 围绕宠物档案+家族推广营销他的 ROI 会是什么样的
        • 流量曝光是否与能够解决，B 端可以客观对宠物档案做出评价，对产品的建设意义
      • 面向渠道
        • 想要测试应证短视频内容的引流能力
        • 想要测试社群渠道的用户参与度
        • 我想通过族谱这个似乎有裂变潜力的应用场景，证明他的裂变能力有多强。

    • 用户为什么参与

      • 面向 C 端
        • 宠物档案似乎蛮装逼的，特别家族族谱
        • 几个家族组群蛮有意思的
        • 参与这个活动下载 APP 有奖励可以参与一下
        • 如果是不同家族可以秀一下自家的宠物，攀个亲戚，给主子脱个单什么的
      • 面向 B 端
        • 可能也许能够满足用户的购买体验
        • 参与进来就当做宣传推广了，可以尝试更多宣传推广的模式，反正不要钱
        • 如果宠物档案这个饼够大，似乎可能吃得到，早早参没坏处

    WHO

    • 用户从哪里来
      • 种子用户
        • B 端猫舍犬舍参与营销推广
        • 宠物俱乐部资源
    • 用户画像
      • 不养宠物只云吸的
      • 未来会养宠物的（ 0 经验）
      • 正在养宠物并打算养更多的，处于不同阶段：普通、资深、专业
      • 正在养宠物没有打算养更多的，处于不同阶段：新手、普通、资深、专业

    按照逻辑，未来会养宠物和处于新手阶段的用户他们的用户价值最大

    WHERE

    • 都有哪些渠道？
    • 用户的应用场景有哪些？

    HOW

    • 有哪些数据支撑

    • 投入多少

      • 资源整理

    • 收益多少

    • 用户路径流程怎么设计 AARRR

      • 设置 AB_EST
        • 一组有额外奖品奖励支持
        • 一组只有宠物档案+家族这个噱头
      • 激活召回用户做什么核心业务？
      • 引流机制——最后都留存在哪里？
      • 后续用户如何激活？
      • 用户转化有哪些？

    • 核心数据是什么，怎么优化？

    • 如何执行落地

      • 工作流程拆分
      • WHEN
        • 什么时候开始
        • 执行的频率
        • 持续多久
        • 推广计划
      • 甘特图管理

    mango 族譜-w500

    4PetClub BRD 的副本.002 4PetClub BRD 的副本.003 4PetClub BRD 的副本.004 4PetClub BRD 的副本.005 4PetClub BRD 的副本.006 4PetClub BRD 的副本.007 4PetClub BRD 的副本.008 4PetClub BRD 的副本.009 4PetClub BRD 的副本.010 4PetClub BRD 的副本.011 4PetClub BRD 的副本.012 4PetClub BRD 的副本.013 4PetClub BRD 的副本.014 4PetClub BRD 的副本.015 4PetClub BRD 的副本.016 4PetClub BRD 的副本.017 4PetClub BRD 的副本.018 4PetClub BRD 的副本.019

    第 1 条附言  ·  2020-11-17 12:17:36 +08:00

    MacFamilyTree应该体验最好的家族树交互应用了吧 -w1426

  • brd
  • petclub
  • 宠物
  • 副本
    54 条回复  •  2020-11-28 04:33:15 +08:00
    x86
        1
    x86  
       2020-11-16 11:11:10 +08:00 via Android
    之前香港公司就是做这块类似的，现在烂了
    skgin
        2
    skgin  
    OP
       2020-11-16 11:15:39 +08:00
    @x86 上线了吗？产品名叫啥呀？
    zmQAQ
        3
    zmQAQ  
       2020-11-16 11:39:47 +08:00
    说实话 宠物类 APP 做不下去
    kop1989
        4
    kop1989  
       2020-11-16 11:45:47 +08:00
    其他的暂且没时间看，一上来这个海报不太好（摄影知识硬伤+调性太暗）。如果有条件的话，建议换换。
    speculatorA
        5
    speculatorA  
       2020-11-16 11:56:22 +08:00   ❤️ 4
    1.太大了太多了这套东西做下来得 200W 吧，再加上运营推广没个 400W 都看不到成绩。拆分下一二三四产品阶段吧。
    2.文章目录不清晰，而且为什么突然转向什么族谱，这东西有那么大亮点吗，没感受得出，看一眼就过的事。
    3.个人认为首批种子用户是有宠的，最在意的是清洁护理，先套住这部分用户，再说什么社区社交，云吸猫只能是云吸猫。
    skgin
        6
    skgin  
    OP
       2020-11-16 16:02:32 +08:00
    聊产品项目的欢迎加我 vx：zhouxiangluffy
    skgin
        7
    skgin  
    OP
       2020-11-16 16:11:46 +08:00
    @speculatorA
    1 、这套东西确实太大了，拆分个小程序做冷启动会好，后续阶段确实需要天使了
    2 、宠物族谱是一个能让用户交出社交关系的一个场景，尽可能做差异化运营，是一个产品做用户裂变增长的点
    3 、宠物类 app 就是要养宠物的用户，基本上所有宠物社区类产品全都挂了，没有留存，没有获客，自营电商变现转化可以忽略不计，所以我参考识货 APP 。宠物社区几乎可以不用去考虑过多运营。
    skgin
        8
    skgin  
    OP
       2020-11-16 16:13:03 +08:00
    @zmQAQ 确实有这种感觉，头部的波奇 APP 日活在 3w 以内，太惨了
    AminiCK
        9
    AminiCK  
       2020-11-16 17:06:44 +08:00
    宝可梦图鉴现实版？
    zmQAQ
        10
    zmQAQ  
       2020-11-16 17:15:56 +08:00
    @skgin 毕竟养宠还是少数，用户买宠物用户大部分是各大电商或者宠物店，宠物生病也是去医院，建议作者换一个方向
    iConnect
        11
    iConnect  
       2020-11-16 17:37:22 +08:00
    这个类型的产品，没有投资先烧个几年，再靠流量盈利，小团队搞纯靠爱坚持，不现实呀
    toenola
        12
    toenola  
       2020-11-16 17:47:26 +08:00   ❤️ 1
    感觉好几年前就有这类 app 了吧. 我记得我注册过... 反正最终宠物还是停留在和同事偶尔和讨论. 哪些极度乐忠于分享宠物的人都去拍抖音,b 站,微博分享了. 对于普通用户来说, 一年里朋友圈带一张宠物图就够了.
    skgin
        13
    skgin  
    OP
       2020-11-16 17:55:26 +08:00
    @toenola 通过宠物社区做用户留存不现实，市面上的产品同质化太严重了，运营空间都是在社群官方补贴和用户互动，作为工具类的定位更合理，B 站、抖音这些可以理解为外挂的宠物社区，这个产品需要在这些社区上参与互动，像宣传识货 APP 那样宣传他。更像一个工具，导购到其他平台买东西、管理宠物日常、找点科普知识等等
    skgin
        14
    skgin  
    OP
       2020-11-16 18:03:30 +08:00
    @iConnect 我是看到了宠物档案在增长上的机会，还有用户的社交关系有可能通过宠物关联起来，一些好玩的事情跟风传播出去能够降低获客成本，这产品对于不养宠的用户来说，价值非常低。要是养宠物的，从宠物拿到手上的时候，就可以开始教育用户，成交转化的几率就很大。
    jvcg
        15
    jvcg  
       2020-11-16 18:39:31 +08:00
    你是产品经理吗？
    skgin
        16
    skgin  
    OP
       2020-11-16 18:55:23 +08:00
    @jvcg 技术转产品了
    jtsai
        17
    jtsai  
       2020-11-16 18:58:00 +08:00   ❤️ 2
    往前推几年, 组个团这个可以忽悠到投资了
    Mac
        18
    Mac  
       2020-11-16 19:02:13 +08:00
    这个节点的背景拖动起来有点炫眼睛
    jvcg
        19
    jvcg  
       2020-11-16 19:23:26 +08:00
    你是打算找人一起开发这个宠物电商平台吗
    skgin
        20
    skgin  
    OP
       2020-11-16 19:27:07 +08:00
    @jvcg 没错就是的！加我微信吧哈哈 zhouxiangluffy
    Bijiabo
        21
    Bijiabo  
       2020-11-16 19:27:38 +08:00   ❤️ 1
    我都养猫了，我要啥社交。。。
    skgin
        22
    skgin  
    OP
       2020-11-16 19:27:38 +08:00
    @jvcg 没错就是的！联系我吧！哈哈哈
    Tyuans
        23
    Tyuans  
       2020-11-16 19:55:09 +08:00
    我养两只猫也没因为它俩认识啥人。。。也就加了个豆瓣小组，看看得了
    hyyou2010
        24
    hyyou2010  
       2020-11-16 20:01:11 +08:00
    看得出楼主非常的用心

    我偶尔也看下猫猫狗狗的视频，不过都是在抖音快手上

    要小心陷入白领向往开咖啡馆一类的陷阱
    DoctorCat
        25
    DoctorCat  
       2020-11-16 20:33:22 +08:00
    想的挺好。不过以前调研过类似的社区，竞争实在太大了。而且多问一些养宠物的人，或许他们对社区的需求不大。
    skgin
        26
    skgin  
    OP
       2020-11-16 20:38:05 +08:00
    @hyyou2010 扎心了老铁、挺像那么回事的
    hoyixi
        27
    hoyixi  
       2020-11-16 20:48:23 +08:00
    不要闷头做，找投资
    letitbesqzr
        28
    letitbesqzr  
       2020-11-16 22:35:47 +08:00
    实话：多年养猫经验，对这些内容几乎都不感兴趣... 只在乎 商城是否打骨折..
    NonClockworkChen
        29
    NonClockworkChen  
       2020-11-16 22:50:39 +08:00
    同意楼上老哥，大部分普通人，养宠物，无非就是玩陪伴。需求就是成本少地养好宠物，族谱是什么鬼？
    skgin
        30
    skgin  
    OP
       2020-11-16 23:20:26 +08:00
    @NonClockworkChen B 端需要的、中高端宠物很讲究血统、同时新手买宠物的时候会想知道这宠物的爸爸妈妈是不是很好看，以后长大会不会好看。我也是做过用户调研的，族谱作为一个差异化运营，可以是噱头，可以是用户间弱的社交关系。应种场景还是很多的。宠物的朋友圈里面看到 xxx 的爸爸和 xxx 结婚了的消息，促达整个宠物家族成员。多个家族间互相联姻，这些拟人化运营，个人观点还是有想象空间
    iConnect
        31
    iConnect  
       2020-11-16 23:51:47 +08:00 via Android
    @skgin 从皮皮虾，到张大妈，小红书其实都养了一批创作者生产内容，这部分内容是打底的。现在社区想要完全靠 ugc 启动很难。

    宠物社区大致如此吧，其实你能笼络到 200 人左右的 kol 在平台上活跃，每天就能产生不少新内容，逐渐都能带节奏了
    skgin
        32
    skgin  
    OP
       2020-11-17 00:03:17 +08:00
    @letitbesqzr 同感，很喜欢 chewy 的订阅制模式，定期配送商品组合，现在市值 100 亿刀了。国内做的好的魔力猫盒，但他也只是淘宝里的一个商家，但是 50w 付费用户，年营业额也过亿了。培养忠实用户购买订阅制礼盒是个天花板很高的盈利点
    danhahaha
        33
    danhahaha  
       2020-11-17 00:09:03 +08:00
    宠物要什么社交，还不如搞个记录程序，简单小巧，记录宠物的日常照片，出生，疫苗之类的
    HongJay
        34
    HongJay  
       2020-11-17 00:17:53 +08:00
    哎。。这东西真的可以说是红海了
    DoodleSit
        35
    DoodleSit  
       2020-11-17 00:30:46 +08:00
    献给有闲时间的人 ~
    vsean
        36
    vsean  
       2020-11-17 01:21:23 +08:00 via iPhone
    6 年铲屎官，3 年宠物电商，其他的不说，就族谱社交这一项，99%的可能做不起来，你这需求是为后院猫量身定制的，建议你先了解一下后院猫相关的信息
    kingzeus
        37
    kingzeus  
       2020-11-17 09:29:08 +08:00
    先做个最小可用版本吧
    nicoljiang
        38
    nicoljiang  
       2020-11-17 11:06:49 +08:00
    电商就好好电商。
    养宠物的人能有多爱社交呢～

    而且到最后你这公司主要经历到底是要深挖社交，还是研发用具、食品呢？
    lidlesseye11
        39
    lidlesseye11  
       2020-11-17 11:17:24 +08:00
    太长不看
    建议了解下赛鸽？可能比普通养宠物的更有族谱需求
    yingqi7
        40
    yingqi7  
       2020-11-17 11:29:55 +08:00 via iPhone
    @Bijiabo 就是养猫了才需要社交
    yingqi7
        41
    yingqi7  
       2020-11-17 11:34:49 +08:00 via iPhone
    @skgin 少数派同理，其实社区需要的是优秀的内容生产者和一小批种子用户。
    Bijiabo
        42
    Bijiabo  
       2020-11-17 11:59:03 +08:00
    @yingqi7 为什么养猫了就需要社交呢？这个地方的逻辑我有点不理解...
    skgin
        43
    skgin  
    OP
       2020-11-17 12:35:37 +08:00
    @Bijiabo 确实没有一个垂直类的产品做好宠物社交，我更愿意说是社区吧。但可以了解一下宠物经济。有这些现象：
    1 、有不少单身狗养宠物是为了脱单，宠物作为社交货币，给社交平台上人设加分吧； 2 、新手养宠物几乎没有经验会拿来主义，或则找群体，找身边有经验的朋友，通常也是受身边朋友影响，就有点熟人社交； 3 、当朋友圈越来越抵制晒娃晒宠物这种事情，铲屎官慢慢道到抖音、微博、快手、豆瓣记录宠物日常； 4 、宠物在短视频平台的流量很大啊，更像公共社区。
    itcastcn
        44
    itcastcn  
       2020-11-18 08:02:42 +08:00
    不错，想法很好
    DoctorCat
        45
    DoctorCat  
       2020-11-18 15:20:57 +08:00
    @skgin 不如先看看我的 idea 怎么样 https://www.v2ex.com/t/726709#reply0
    ID2333
        46
    ID2333  
       2020-11-18 16:24:27 +08:00
    #36 在理。族谱真的鸡肋，现在都提倡领养代替购买，另外养猫一般都会绝育，而族谱...真没啥用，还不如品种介绍。还有一但沦为后院聚集地，那没名声也黄，等于凉了。
    ID2333
        47
    ID2333  
       2020-11-18 16:31:20 +08:00
    "有不少单身狗养宠物是为了脱单，宠物作为社交货币，给社交平台上人设加分吧"
    这点不能苟同，养宠并不是为了社交，宠物也不是货币。
    你大概率不是铲屎官。
    rome753
        48
    rome753  
       2020-11-19 10:02:50 +08:00
    16 年在上海一家小公司，做宠物社交 APP 的，主要是一些图片分享交流。后来加入商城功能，拉到投资后，马上换新办公室招人想扩大规模。无奈商城没做起来，新的投资也没拉到，就倒闭了。
    skgin
        49
    skgin  
    OP
       2020-11-19 18:33:23 +08:00
    @ID2333 我是铲屎官啊，我是说宠物作为社交货币的人大多是冲动养宠的人啊。沦为后院聚集地这个肯定可以通过运营规避的啊，产品平台上也不做这块的流量扶持就好。几乎定性是 PGC 内容为主，加上族谱这块，也是为了能够连接更多人做为出发点，让产品自增长。
    skgin
        50
    skgin  
    OP
       2020-11-19 18:47:07 +08:00
    @rome753 做商城还是很难的，宠物垂直 app 获客成本高到吓人，我运营了一年的产品深有感触。平台知名度又是个长期打造过程，确实钱没了项目就没了。决定要做商城的时候是要打供应链和用户增长了，肯定是要 20+人的团队，这钱经不起烧的。
    pC0oc4EbCSsJUy4W
        51
    pC0oc4EbCSsJUy4W  
       2020-11-19 23:43:49 +08:00
    云吸猫目前最成功的还是抖音快手这种短视频平台。
    masker
        52
    masker  
       2020-11-20 18:51:32 +08:00 via Android
    v 站想做宠物社交的见过不下五个了。
    dunizb
        53
    dunizb  
       2020-11-25 23:39:35 +08:00
    大家好像喜欢看猫片，抖音快手西瓜上我经常看，但我几乎不玩宠物类应用，也许是还没有真正打动大家的，试玩过一些宠物类小程序、APP 等，最后一两天就放弃了
    skgin
        54
    skgin  
    OP
       2020-11-28 04:33:15 +08:00
    @dunizb 大部分人使用感受跟你类似的，我很清楚知道，这个产品更像是工具，用户需要的时候打开他。在大流量平台这个产品应该有一个拟人化角色参与到网上的互动，增加曝光度，这个运营难度就很大，需要非常独特让人很舒服的调性，慢慢用户形成依赖
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