ncepuzs

疯狂的 10016

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  •   ncepuzs · Oct 13, 2020 · 7120 views
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    • 04/21 在「中国联通微厅」找人工客服进行了投诉,现在看来没有卵用
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    • 10/12
    • 10/13

    有遇到这类情况的吗,怎么解决的?刚在本地「阻止此来电号码」了。不知道移动和电信相比之下如何?

    另外,有没有什么推荐的北京移动或电信套餐(当前可办理)?谢谢~

    37 replies  •  2021-12-02 12:33:44 +08:00
    bubuyu
    bubuyu
    Oct 13, 2020 via iPhone❤️1
    1
    坐标济南,已经把 10016 加入黑名单了,移动也会电话推销但不会用客服号码搞这些。
    lavvrence
    lavvrence
    Oct 13, 2020❤️1
    2
    我也差不多一周一次,大王卡。直接挂。
    yukiww233
    yukiww233
    Oct 13, 2020❤️1
    3
    这几天隔两三天一次,再接到打算直接工信部投诉了
    fever
    fever
    Oct 13, 2020❤️1
    4
    移动简直一股清流。。。。,也有可能移动钱多吧,联通太穷了?
    用了 10 年联通号码,去年转移动了。至今没有一个营销电话
    zhuang0718
    zhuang0718
    Oct 13, 2020❤️1
    5
    我也是大王卡 以前礼貌性的接电话 然后解释一大堆不需要 现在看到来电是 10016 就按死
    Zheming
    Zheming
    Oct 13, 2020 via iPhone
    6
    反正这个号码没有什么有用信息,直接拉黑不就好了
    Biwood
    Biwood
    Oct 13, 2020
    7
    小米王卡,昨天给我来个电话说送我 5GB 流量,让我随便用,然后就没有别的了(一脸懵逼
    Maboroshii
    Maboroshii
    Oct 13, 2020
    8
    腾讯大王卡被推销成功开通了 30 元的王卡超级会员。。。。
    ncepuzs
    ncepuzs
    OP
    Oct 13, 2020
    9
    @Zheming 嗯,今天刚拉黑了……
    Sivan
    Sivan
    Oct 13, 2020
    10
    是不是推销 5G 套餐?我好几次说了「我没有 5G 手机」还是不遗余力的让我转套餐。
    ncepuzs
    ncepuzs
    OP
    Oct 13, 2020
    11
    @Biwood ?小米王卡?是腾讯王卡还是米粉卡?
    ncepuzs
    ncepuzs
    OP
    Oct 13, 2020
    12
    @Maboroshii 啊,这……每月 20GB 流量的那个?
    ncepuzs
    ncepuzs
    OP
    Oct 13, 2020
    13
    @Sivan 应该是吧,不过我都挂掉了
    Biwood
    Biwood
    Oct 13, 2020
    14
    @Biwood #7 米粉卡,我记错了...
    yiqunz
    yiqunz
    Oct 13, 2020
    15
    把 10010 10016 一起拉黑名单,有个号码余额低打算直接欠费停机,一天被骚扰 3-5 次,
    之前只是接通后手机放一边让她自己在那 BB,结果持续一个多月了。。。。。拉黑后还打我移动电话也是牛皮
    zxcslove
    zxcslove
    Oct 13, 2020❤️1
    16
    10015 投诉一次?
    Maboroshii
    Maboroshii
    Oct 13, 2020
    17
    @ncepuzs #12 是的,然后可以选一个互联网会员服务, 我选的腾讯视频的会员
    axo
    axo
    Oct 13, 2020
    18
    昨天本来我也想发帖抱怨下。虽然拉黑了,但还是有未接电话的短信提醒,也是骚扰(我也不知道为啥,按理说只提醒没接的、不提醒挂断的才是)昨晚打客服电话,要求把我从营销名单里移除,不知道管不管用,观察一阵子

    axo
    axo
    Oct 13, 2020❤️1
    19
    工信部联信管 [2018] 138 号通知 ,该通知文件“二 重要工作”的第三条里面,明确说明“呼叫中心企业要对经营资质、自营和外包业务进行全面规范,包括:业务名称、业务委托主体、业务类型、外呼业务号码、外呼对象和内容以及具体联系方式等。开展商业营销外呼的,应当征得用户同意,建立用户白名单并留存相关依据资料,规范外呼时段、行为等,不得对用户正常生活造成影响。用户明确表示拒绝后,不得继续向其发起呼叫。”

    关键句:开展商业营销外呼的,应当征得用户同意……用户明确表示拒绝后,不得继续向其发起呼叫。
    codeatoper
    codeatoper
    Oct 13, 2020
    20
    1001698,每天 1-2 个电话
    xiaoliu926
    xiaoliu926
    Oct 13, 2020❤️1
    21
    先打电话投诉,再次呼叫保留好证据,工信部投诉,100%好使。之前联通 3 个 95 自有号段时不时发自家营销短信,先客服投诉,无效,然后工信部走起,客服经理隔天给我打电话保证处理好此事。然后再也没有收到这几个号段的营销短信了。
    xishijt
    xishijt
    Oct 13, 2020
    22
    我怎么是 10050 隔几天给我来一个电话? ps 移动号码
    Sunako
    Sunako
    Oct 13, 2020❤️1
    23
    我直接拉黑
    ncepuzs
    ncepuzs
    OP
    Oct 13, 2020
    24
    @yiqunz 牛皮
    ncepuzs
    ncepuzs
    OP
    Oct 13, 2020
    25
    @axo 10010 倒是没怎么( 1 次)给我打过电话……
    ncepuzs
    ncepuzs
    OP
    Oct 13, 2020
    26
    @xiaoliu926 嗯,一般流程都是先内部投诉,无果,再走工信部
    ncepuzs
    ncepuzs
    OP
    Oct 13, 2020
    27
    @xishijt 铁通的好像,现在并入移动了
    uTOmOuk3L6sb4MSI
    uTOmOuk3L6sb4MSI
    Oct 13, 2020 via iPhone
    28
    上防骚扰的公众号添加黑名单屏蔽就行。
    shwintan
    shwintan
    Oct 13, 2020 via iPhone❤️1
    29
    联通的大王卡 玩命的给我打电话,高峰期一天两次持续一周 ,我真的服了
    vantis
    vantis
    Oct 13, 2020 via Android
    30
    @Maboroshii 加一 我好烦
    ncepuzs
    ncepuzs
    OP
    Oct 13, 2020
    31
    @shwintan 哈哈哈,大王卡和米粉卡都受到这种「照顾」嘛
    zagfai
    zagfai
    Oct 14, 2020
    32
    我现在是不管什么高优先电话 觉得烦的直接黑名单 什么平安(0xxx)9xxx 电信(020)10010 之类的全黑!
    wyfbest
    wyfbest
    Oct 15, 2020
    33
    联通企业用户,主要是大客户有相应的名单可以免骚扰。这个“理论上”是最有效的方法。
    moguanqi
    moguanqi
    Oct 15, 2020
    34
    我这边更惨,经常显示未知号码的打进来,还是在我中午午睡的时候,真的燥
    liyuhang
    liyuhang
    Nov 20, 2020
    35
    11/7
    11/7
    11/8
    11/10
    11/10
    11/11
    11/12
    11/13
    11/13
    11/13
    11/20

    11 月 13 号当天打给 10010 投诉,说登记屏蔽了,然而 20 号又打来一个,而且 10016 用的是机器语音,并非真人,几乎没有成本,看这意思是你不办理一直给你打电话推销,也太恶心了
    ncepuzs
    ncepuzs
    OP
    Nov 20, 2020
    36
    @liyuhang 这个号是他们的营销电话,我已经手动拉黑屏蔽了,没有任何不良影响。
    giaoskr
    giaoskr
    Dec 2, 2021 via Android
    37
    @yiqunz 欠费停机会上征信的。你得主动注销号码。办理停机保号是 5 元 /月
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