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坐标 020，因为使用需求较多上行，A 地址装了 100M 上行 200 下行的游戏宽带，多次测速上行 95-99，下行 280-300 。
同样套餐的 B 地址，测速上行稳定 110-120，下行 280-300 。
这种情况，A 地址可以有理由投诉吗？？
同样套餐的 B 地址，测速上行稳定 110-120，下行 280-300 。
这种情况，A 地址可以有理由投诉吗？？
第 1 条附言 · 2020-09-10 15:16:23 +08:00
补充下，上行 20M 、50M 都给开大一点 5M 左右的。就是到了 100M 这里被精准限了
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dodakt 2020-09-10 14:51:07 +08:00 via iPhone  1
没有理由 多给是福利
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happyeveryday 2020-09-10 14:52:54 +08:00
1L 完结
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dangyuluo 2020-09-10 14:54:09 +08:00 2
一定要坚守不占便宜就是吃亏的人生信条
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terrancesiu 2020-09-10 14:55:40 +08:00
你可以投诉问问，两个宽带的 olt 限速情况，根据你的描述，排除路由器光猫等性能问题，应该是 a 的 olt 限制了 100，而 b 没限制。目前都是 2 层限速，先是 olt，然后 aaa
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zhangyangkam1 2020-09-10 14:57:26 +08:00
可以先联系运营商解决，解决不了再投诉。
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dangyuluo 2020-09-10 14:57:54 +08:00
@terrancesiu 给你一个赞
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whywhywhy 2020-09-10 14:58:12 +08:00 1
应该投诉，把 B 地址恢复成正常。。。。居然多给速度，太糟心了。
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mystrylw 2020-09-10 14:58:26 +08:00 1
投诉完 AB 都限制 100，完结？
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gzlmx OP |
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10
gzlmx OP |
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shutongxinq 2020-09-10 16:34:59 +08:00
你确实可以问问 b 地址是不是出了 bug，限速器出了问题，让他们来修一下。
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shikkoku 2020-09-10 16:36:27 +08:00
没有理由，你的速度完全达标。
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skyeycirno 2020-09-10 16:49:41 +08:00
没用，我记得带宽达标 80%还是 90%就算合格
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execute 2020-09-10 17:03:04 +08:00 6
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LZSZ 2020-09-10 17:16:13 +08:00
设备一样吗？
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Archeb 2020-09-10 17:27:53 +08:00
和你的 A 地址同样情况，应该是我们这个区的机房端口直接限速了。
我做过一个能够实锤的测试： 1 、已知广州电信 IPv4/v6 分开限速，可以同时跑满 2 、我有一条宽带，原速度 200M/30M 提速到了 500M/100M 3 、IPv4 、v6 同时测速，在原速度的情况下，下行可达 200+200=400，上行 30+30=60 的速度 4 、提速过后，下行可达 500+500≈950Mbps，上行理论应该可以达到 200M，但是实际上直接测速依旧是 95Mbps 5 、实锤 OLT 有端口限速。 |
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tril 2020-09-10 18:26:43 +08:00
不能，电信小哥的说法是±10%以内都算达标。卡着 90 你还能碰碰运气，95~99 就算了。
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terrancesiu 2020-09-11 11:20:30 +08:00
@gzlmx 一般流程就是客服派工给维护师傅，维护师傅找主管部门，主管部门找接入网驻场的工程师，比如 hw/zte/。。。这些驻场的厂家。你需要提供光猫的 sn 给他们。
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warlue 2020-09-11 16:05:13 +08:00
我见邻居家的小孩可爱，多分了一点零食~这你也眼巴巴的望着？
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He11o 2020-09-13 09:20:58 +08:00 via Android
电信好像条款有写测速达到套餐速率 80%就算达标来着，投诉估计没啥结果，不过试试又不用钱。
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spacezip 2020-09-14 10:09:54 +08:00
90%算合格
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gzlmx OP @terrancesiu 谢谢，我尝试一下。 就怕师傅测速没问题就回单故障结束
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blessme 2020-09-15 11:44:03 +08:00
下行一般会多给点，上行总是少那么一点
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wenzijishu 2020-09-16 20:29:48 +08:00
按照目前运营商的情况你投诉也没有多大用！都是按照要求给你限的
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Coioidea 2020-09-19 17:52:54 +08:00
先自查光猫问题，我最近也遇到这种奇怪问题，后来发现是光猫居然偶尔不能识别 1000M 链路，必须重启猫才行。
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gzlmx OP |
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sx5486510 2020-09-24 15:36:14 +08:00
我就想知道怎么投诉？
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