想必近些年建成的小区已经很少会有运营商垄断这种事了。毕竟 2013 年 7 月 1 日开始实施的《关于贯彻落实光纤到户国家标准的通知》出台后相关的规定也比较完善了。但该规定似乎依旧有一些内容并非强制标准?导致开发商有机可乘?
我今天想来咨询 /求助 V 友的是一个在 2013 年 3 月开工 2015 年 1 月竣工的安置房小区(没错,就是拆迁安置)。开发商是镇 ZF 所设立的临时机构“安置房指挥部”,我于 2019 年 1 月左右前往镇 ZF 领取回迁安置房并于 3 月左右开始插手安置房小区网络垄断的问题。
该小区为县广电网络公司垄断,三大运营商一家也进不来。一年以来我已经向镇 ZF、省住房与城乡建设厅、市住建厅、县住房与城乡建设局、省通信管理局、市通信发展管理办公室来往以解决此事。但正如你们所看到的,我还在这里发帖就说明一年了问题还没有得到解决。
“安置房指挥部”作为开发商它的所属人员的本职并非是房地产开发商,建设工作基本外包处理,所以包括小区通信配套设施也是通过“招标”的形式进行外包建设,当时 2013 年左右,已经规定了通信配套设施(小区红线至小区内部的通信管道、楼内的通信管道、入户光纤、机房等)应由开发商负责,而运营商负责通信设备以及进入小区的光缆等。所以三大运营商均未响应“安置房指挥部”的“招标”,而响应了开发商招标的是“县广电网络有限公司”。我多次向镇 ZF 提出投诉,镇 ZF 均将投诉件转到其设立的临时机构开发商“安置房指挥部”经办。
其大致给我如下回复
“经向安置房指挥中心了解,XX 小区里的通信管道,机房设施及楼道内竖井是由我部出资,每平方米 9 元的价格委托给 XX 县广电网络公司施工,至于其他宽带线路设计施工时已有预埋,如其他运营商想接入,需自行建设机房,实行谁投资谁受益的原则。”
而广电网络这么回复
“尊敬的用户您好!我们广电的线路是 2018 年就铺设了。据了解该小区是因为没有管道资源等原因无法通过省通信管理局验收,造成电信等宽带接入困难。如需其他运营商的宽带请与其他运营商联系。”
而三大运营商这么回复
“关于诉求者反映的问题,经核实由于该楼盘开发商未根据住建厅要求,未对小区内实施红线内宽带配套工程建设,导致三家通信运营商无法按要求接入,故我司宽带无法接入。”
开发商“安置房指挥部”告知我小区红线至小区内部的“通信管道”为公用的。但实际上均由广电建设,广电所有,广电肯定不愿意拿出来共用,毕竟广电不受通信管理局监管。广电甚至告知我“建设的钱都是他们出的”这和上面“安置房指挥部”回复的“由我部出资,每平方米 9 元的价格委托给 XX 县广电网络公司施工”又不符。这下三大运营商连进线的管道都没有了,更别提小区内的机房了。
住建厅方面又以《住宅小区通信配套设施建设标准》内的标准并非强制标准,他们无法要求开发商强制整改。只能协商处理。
经过近一年的扯皮。通信发展办公室与三大运营商别无他法,在 2019 年年末(11 月~12 月)决定只好他们自己出钱来建设通信配套设施。但由于这本不该由他们建设。现他们的积极性非常低。我隔一段时间给通信发展办公室打电话询问也得不到正反馈,通信发展办公室告知我,因为要一起进入小区,但现在卡在联通那里,小区附近没有上联。卡到至今(2020.3.6)没有任何进展。
我今天又向 ZF 平台提交了该问题的投诉件。我已经不知道该如何是好了?是不是只能上法院提起行政诉讼了?有业内人士或知道该怎么加快事情解决的 V 友,务必助我一臂之力
我今天想来咨询 /求助 V 友的是一个在 2013 年 3 月开工 2015 年 1 月竣工的安置房小区(没错,就是拆迁安置)。开发商是镇 ZF 所设立的临时机构“安置房指挥部”,我于 2019 年 1 月左右前往镇 ZF 领取回迁安置房并于 3 月左右开始插手安置房小区网络垄断的问题。
该小区为县广电网络公司垄断,三大运营商一家也进不来。一年以来我已经向镇 ZF、省住房与城乡建设厅、市住建厅、县住房与城乡建设局、省通信管理局、市通信发展管理办公室来往以解决此事。但正如你们所看到的,我还在这里发帖就说明一年了问题还没有得到解决。
“安置房指挥部”作为开发商它的所属人员的本职并非是房地产开发商,建设工作基本外包处理,所以包括小区通信配套设施也是通过“招标”的形式进行外包建设,当时 2013 年左右,已经规定了通信配套设施(小区红线至小区内部的通信管道、楼内的通信管道、入户光纤、机房等)应由开发商负责,而运营商负责通信设备以及进入小区的光缆等。所以三大运营商均未响应“安置房指挥部”的“招标”,而响应了开发商招标的是“县广电网络有限公司”。我多次向镇 ZF 提出投诉,镇 ZF 均将投诉件转到其设立的临时机构开发商“安置房指挥部”经办。
其大致给我如下回复
“经向安置房指挥中心了解,XX 小区里的通信管道,机房设施及楼道内竖井是由我部出资,每平方米 9 元的价格委托给 XX 县广电网络公司施工,至于其他宽带线路设计施工时已有预埋,如其他运营商想接入,需自行建设机房,实行谁投资谁受益的原则。”
而广电网络这么回复
“尊敬的用户您好!我们广电的线路是 2018 年就铺设了。据了解该小区是因为没有管道资源等原因无法通过省通信管理局验收,造成电信等宽带接入困难。如需其他运营商的宽带请与其他运营商联系。”
而三大运营商这么回复
“关于诉求者反映的问题,经核实由于该楼盘开发商未根据住建厅要求,未对小区内实施红线内宽带配套工程建设,导致三家通信运营商无法按要求接入,故我司宽带无法接入。”
开发商“安置房指挥部”告知我小区红线至小区内部的“通信管道”为公用的。但实际上均由广电建设,广电所有,广电肯定不愿意拿出来共用,毕竟广电不受通信管理局监管。广电甚至告知我“建设的钱都是他们出的”这和上面“安置房指挥部”回复的“由我部出资,每平方米 9 元的价格委托给 XX 县广电网络公司施工”又不符。这下三大运营商连进线的管道都没有了,更别提小区内的机房了。
住建厅方面又以《住宅小区通信配套设施建设标准》内的标准并非强制标准,他们无法要求开发商强制整改。只能协商处理。
经过近一年的扯皮。通信发展办公室与三大运营商别无他法,在 2019 年年末(11 月~12 月)决定只好他们自己出钱来建设通信配套设施。但由于这本不该由他们建设。现他们的积极性非常低。我隔一段时间给通信发展办公室打电话询问也得不到正反馈,通信发展办公室告知我,因为要一起进入小区,但现在卡在联通那里,小区附近没有上联。卡到至今(2020.3.6)没有任何进展。
我今天又向 ZF 平台提交了该问题的投诉件。我已经不知道该如何是好了?是不是只能上法院提起行政诉讼了?有业内人士或知道该怎么加快事情解决的 V 友,务必助我一臂之力