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垃圾申通，寄个充电宝，直接给报废了，铝合金外壳都摔扁了，接口插不进去了。
在申通官网投诉，给的答复是，没有当面签收验货（快递员直接给丢在了代收点），不予处理。
之前通过国家邮政投诉中心投诉过快递，很有效。
去邮政投诉中心申诉，一直提示 “您尚未在企业进行投诉，请优先去相应企业投诉中心进行投诉，谢谢配合”，无法提交申诉。
是我的姿势不正确吗？
在申通官网投诉，给的答复是，没有当面签收验货（快递员直接给丢在了代收点），不予处理。
之前通过国家邮政投诉中心投诉过快递，很有效。
去邮政投诉中心申诉，一直提示 “您尚未在企业进行投诉，请优先去相应企业投诉中心进行投诉，谢谢配合”，无法提交申诉。
是我的姿势不正确吗？
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ysc3839 2020-03-02 15:55:01 +08:00 via Android
我觉得当面验货根本不可行。先不说现在都没有送货上门了，就算是多年前有送货上门，你提出当面验货也基本会被拒绝。尤其是一些复杂、大型的电器，要当面验货的话可能得花很长时间，快递员可没这时间等着的。
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kiritoxf 2020-03-02 17:59:49 +08:00
我记得邮政投诉中心那个，是得在企业投诉后，好几天没得到处理才行。
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chevalier OP |
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wangyuescr 2020-03-02 18:18:30 +08:00 via Android
想起几年前大一那会返修手机寄过来顺丰快递员还提醒我当面验货，差距真大
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hyplddfx 2020-03-02 20:33:51 +08:00
我想投诉百世快递，问题是官网没找到投诉位置
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Raynard 2020-03-02 21:10:08 +08:00
打 114 查当地邮政管理局电话，
有的接受当地投诉 |
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