各位有没有遇到 iPhone 不定时黑屏重启的情况?

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iPhone 11 Pro Max, iOS 13.2.3, 不定时的手机放着放着突然黑屏, 中间白色苹果 logo, 重启的样子, 过几秒钟就好, 然后需要重新输入密码.

感觉是最近感觉发现的次数有点多, 2-3 天就能观察到一次, 没观察到的时候, 比如睡觉起来也经常会需要重新输入密码, 可能也是重启的原因, 但是是睡觉时间, 具体情况就不得而知了.

但是都是锁屏的时候会这样, 用的时候还真没遇到这个情况.

就在打字的时候, 旁边充着电的手机就重启了一次, 感觉好像充电的时候触发的更频繁一点?

不知道你们有没有遇到类似的情况? 虽然不是特别影响使用, 但是看到的话就特别烦.

重启

时候

遇到

iPhone

10 replies • 2019-11-28 11:33:36 +08:00

paopaosa

Nov 25, 2019

下个，”Apple 支持”应用，联系官方送修吧。

GerrantW

Nov 25, 2019

我的是 iphone11 也是如此，重启后，在分析中有 panic-base 或者 panic-full 的日志，你的手机里是否有腾讯类的应用？因为我是大王卡，经常使用腾讯的 app，我发现在使用 QQ 浏览器或者腾讯新闻时常出现这种现象，我 22 号删除了 QQ 浏览器和腾讯新闻后，到目前为止没有自动重启过，后续有问题，我会继续回复的

kidult

Nov 25, 2019

iphone7 至今出现了三次，黑屏转圈几分钟都恢复不了，只能强制关机重启

yesterdaysun

Nov 25, 2019

@GerrantW 你这个分析怎么查看的? 我的除了微信就没有其他腾讯的了

nicejkkk

Nov 25, 2019

关注一下，我 iphone x 也有，系统 13.1.1.

yesterdaysun

Nov 25, 2019

看了分析, 有个 panic-full 的日志, 刚好应该是早上的这次重启, 不知道能看出来啥?
```
{"bug_type":"210","timestamp":"2019-11-25 09:23:04.89 +0800","os_version":"iPhone OS 13.2.3 (17B111)","incident_id":"E45A60C1-BFDA-4E44-A96F-D5F631F2E9AE"}
{
"build" : "iPhone OS 13.2.3 (17B111)",
"product" : "iPhone12,5",
"kernel" : "Darwin Kernel Version 19.0.0: Wed Oct 9 22:42:11 PDT 2019; root:xnu-6153.42.1~1\/RELEASE_ARM64_T8030",
"incident" : "E45A60C1-BFDA-4E44-A96F-D5F631F2E9AE",
"crashReporterKey" : "70ea71255660fbf9f4988777623a9fd64fe7c124",
"date" : "2019-11-25 09:23:00.17 +0800",
"panicString" : "panic(cpu 3 caller 0xfffffff024c9df74): \"apcie[2:wlan]::handleInterrupt: Read Response Error linksts=0x1a00003d pcielint=0x00202000 linkcdmsts=0x00000800 (ltssm 0x14=L1_IDLE)\\n\"@\/BuildRoot\/Library\/Caches\/com.apple.xbs\/Sources\/AppleEmbeddedPCIE\/AppleEmbeddedPCIE-316.0.7\/AppleT803xPCIePort.cpp:1375\nDebugger message: panic\nMemory ID: 0x6\nOS version: 17B111\nKernel version: Darwin Kernel Version 19.0.0: Wed Oct 9 22:42:11 PDT 2019; root:xnu-6153.42.1~1\/RELEASE_ARM64_T8030\nKernel UUID: 00392B18-7DA6-3454-9AB5-21E77D2B6761\niBoot version: iBoot-5540.40.51\nsecure boot?: YES\nPaniclog version: 13\nKernel slide: 0x000000001c3b4000\nKernel text base: 0xfffffff0233b8000\nmach_absolute_time: 0x1c855d5f9cc\nEpoch Time: sec usec\n Boot : 0x5dd6504b 0x000a1c73\n Sleep : 0x5ddb2b57 0x000d9491\n Wake : 0x5ddb2bbc 0x00043746\n Calendar: 0x5ddb2cd7 0x0003b8c8\n\nPanicked task 0xffffffe0009e0e68: 108332 pages, 329 threads: pid 0: kernel_task\nPanicked thread: 0xffffffe000c7dfe0, backtrace: 0xffffffe177453500, tid: 141\n\t\t lr: 0xfffffff023f64170 fp: 0xffffffe177453540\n\t\t",
"panicFlags" : "0x2",
"otherString" : "\n** Stackshot Succeeded ** Bytes Traced 743328 **\n",
"memoryStatus" : {"compressorSize":80466,"compressions":5269112,"decompressions":3612775,"busyBufferCount":0,"pageSize":16384,"memoryPressure":true,"memoryPages":{"active":42499,"throttled":0,"fileBacked":34978,"wired":51098,"purgeable":643,"inactive":40397,"free":9900,"speculative":4211}},
```

GerrantW

Nov 25, 2019

@yesterdaysun "bug_type":"210","timestamp" 这个和我是一致的

GerrantW

Nov 25, 2019

我在网上看见许多人有这样的报错送修后都说是无法复现就送还了我现在也是尽量用排除法进行检测了。
另外是否有了解 ios 系统机制的朋友？我看见哔哩哔哩和腾讯的 app （ QQ 浏览器、腾讯新闻、QQ 音乐）均有频繁的唤醒日志，在分析中有大量的 wakeups 日志，偏偏这些我使用中会自动重启的 app,不知是否对于此问题有联系

leon0918

Nov 25, 2019 via iPhone

Springboard 重启，之前 iPhone x 在 iOS 12 系统上，只要打开支付宝付款码就会出现

18923894517

Nov 28, 2019

这种情况在苹果 X 上见的多