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去年买的 XR，突然就 FaceID 失效了，给授权店去做返厂了，授权店开具的检测报告并没有说有浸液的情况，结果几天前授权店打电话过来说返厂后检查是有进水的情况，需要额外的维修费用。虽然我在日常生活中并没有给 iPhone 洗澡的印象，也不喜欢戴套，直接裸奔，反正一年一换的东西就直接让他原路退回给我了。
就这个问题特意咨询了一下 apple 售后，并且升级到了所谓的高级售后，高级售后反复确认的一个事情就是到底有没有任何形式的浸液，比如夏天时要是满头大汗打电话，汗水也可能会通过话筒侵入到 iPhone 内部（这种情况我还真没办法确认，不过这也可能是最有可能的情况了），只要机子内部的浸液指示条显示了浸液，那就不保修范围内。
所以 iPhone 增加了防水性能后，配套的保修条款里增加了浸液不保，个人感觉是逃避了很多的责任，比如设计上造成的缺陷。摸了摸手头的 iPhone5，系统停留在 iOS10，仍然如丝般柔滑，也没有所谓的浸液情况发生。感慨良多。
所以问题来了，如果送修后不想修了原路退回的话，会有额外的费用吗，请教一下各路大佬。
就这个问题特意咨询了一下 apple 售后，并且升级到了所谓的高级售后，高级售后反复确认的一个事情就是到底有没有任何形式的浸液，比如夏天时要是满头大汗打电话，汗水也可能会通过话筒侵入到 iPhone 内部（这种情况我还真没办法确认，不过这也可能是最有可能的情况了），只要机子内部的浸液指示条显示了浸液，那就不保修范围内。
所以 iPhone 增加了防水性能后，配套的保修条款里增加了浸液不保，个人感觉是逃避了很多的责任，比如设计上造成的缺陷。摸了摸手头的 iPhone5，系统停留在 iOS10，仍然如丝般柔滑，也没有所谓的浸液情况发生。感慨良多。
所以问题来了，如果送修后不想修了原路退回的话，会有额外的费用吗，请教一下各路大佬。
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Sapp 2019-10-28 17:57:41 +08:00
我记得哪家手机厂似乎都不保浸水
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tgich 2019-10-28 18:00:43 +08:00
刚买 x 的时候像以前香皂加水冲洗 7 一样的洗 x，结果一会就发烫死机了，最后 50 块钱找人拆开吹风机吹干可以开机，但是 faceid 坏了，tmdx 不如 7
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deorth 2019-10-28 18:10:51 +08:00
所有厂都说进水不保，大法三丧也一样。所以防水失效了锅永远是你的
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aliuwr 2019-10-28 18:38:21 +08:00
三星进水好像也是保修的，但是明面条款上是不保的，而且还分情况（无压力、净水）。
我的三星手机维修过后，碰上进水导致的故障。由于已经过保，就自己拆开看。结果发现是上次官方维修后，没有在指纹模块贴上防水胶…… 所幸自己刮干净腐蚀的触点，清理掉主板上腐蚀的痕迹后恢复正常了。 |
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wangxiaoaer 2019-10-28 19:03:34 +08:00 via Android
不明白，都防水了怎么还能进水，如果没有长时间泡的话？
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shanlan 2019-10-28 19:11:42 +08:00  1
防弹衣反弹。但是被子弹打死了不负责。
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liaoyaoheng 2019-10-28 20:17:30 +08:00
日常隔绝有水的使用场景水蒸汽场景内部有遇水变色试纸
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z919126592 2019-10-28 22:33:53 +08:00 via Android
@tgich 防水贱不防手贱
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ovwvo 2019-10-29 16:53:54 +08:00
这么说我的粪叉很皮了，不小心掉泡面锅里（ 3-4 分钟才意识到手机不见了，捞出来已经“温度过高不能使用”之类的）然后用凉水冲降温，之后用洗面奶洗（油污），然后再冲，反复几次，最后空调暖风吹了 5 分钟，表面干了，音响似乎有水的声音，目前过了半年多了，没啥影响 hhh
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franklight 2019-11-01 16:07:45 +08:00
你这么一说，我想起来了。夏天的时候太热，我有几次打电话的时候突然就听不到对方说话了，开始断断续续，后来就是声音小，最后听不到了，使劲擦了一下，重启后等了几分钟好了。这种出现过 2、3 次，可能是有汗水进去的原因
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