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crytis
V2EX  ›  京东

天猫和京东的购物体验真是天差地别

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  •   crytis · 2019-10-21 18:03:58 +08:00 · 3197 次点击
    这是一个创建于 1842 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    在云米旗舰店买了个小米 TDS 笔,收到货后按钮不能用。
    跟客服描述了半天,又拍照又拍视频的,最后给我来了一句:这是小米的东西,去找小米。
    此后再说什么都让找小米。
    天猫上竟然连个换货的按钮都没有。。。。
    3 条回复    2019-11-05 11:24:39 +08:00
    M2K4
        1
    M2K4  
       2019-10-21 18:40:35 +08:00 via Android
    别说其它了,连差评都有意不显
    真不忘初心,让奸商没有难做的生意
    Wobuguan
        2
    Wobuguan  
       2019-10-21 19:11:45 +08:00 via Android
    天猫删除购物车里面的物品会在按钮上诱导你选择取消。光这一点直接删。
    nosmile
        3
    nosmile  
       2019-11-05 11:24:39 +08:00
    京东购物车,有时候会把一些勾选上的东西放到后面去,你有时候想要的选好准备提交订单,没看见后面不经意勾选上的东西,就很可能多买了

    当年 jd 售后还可以,我之前小米手环坏了,jd 收回去,然后小米负责售后,最后换了一个新的
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