考虑搭建一套自动客户回复后台，对常见问题给予回复，回复是之前录入到数据库中的答案，不知道这里面水有多深，需要解决那些环节的问题
• 请不要在回答技术问题时复制粘贴 AI 生成的内容
This topic created in 2422 days ago, the information mentioned may be changed or developed.
 |
1
kang77649119 Oct 12, 2019
市面上已经有很多这方面的开源产品，直接拿来用，不用自己搞。
也有免费的产品可以直接对接，什么名字忘了。 基本原理无非是根据关键字，返回匹配到的答案。 |
 |
2
littlecap Oct 12, 2019
@kang77649119 可以介绍几个开源产品的名称吗？谢谢~
|
 |
3
thinkwei2012 Oct 12, 2019
|
|
4
kang77649119 Oct 12, 2019
@littlecap 图灵机器人
|
 |
5
tadtung Oct 12, 2019
自己搭建的话，也不难。不过说实话，没必要再造轮子。
所有的，付费的，免费的客服系统都支持。 |
 |
6
lufeng08 Oct 12, 2019
就是对话知识库，不用重复造轮子了，我们有现有开源的，拿去用吧 https://www.gepardshop.com/appstore/app/Detail?id=100001009
|
Select Language