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runking
V2EX  ›  全球工单系统

售后检测维修时间过长,是否应该给予用户补偿?

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  •   runking · 2019-07-03 14:15:23 +08:00 · 1514 次点击
    这是一个创建于 1974 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    新买佳明手表第 12 天开始充电必死机得手动重启!

    售后表示需要 15~30 日,购买的还不到一个月但过了退货时间。

    刚买一个月,需要返厂至少 15 天,如果是 2~3 天还能接受,这个真接受不了!

    维修影响用户正常使用有没有什么说法?

    维修时间由厂家自己定,国家有没有相关的规定?

    1 条回复    2019-07-03 14:28:18 +08:00
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       2019-07-03 14:28:18 +08:00 via Android
    如果是京东买的,京东会告诉你因为维修时长问题,您是否原因接受一个新的(?)。
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