良心云域名备案中， dig 能查到服务器地址， ping 不通。求解。

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这是一个创建于 1987 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

$ dig quarxlab.com

; <<>> DiG 9.10.6 <<>> quarxlab.com
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 30376
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 1, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 0

;; QUESTION SECTION:
;quarxlab.com. IN A

;; ANSWER SECTION:
quarxlab.com. 600 IN A 94.191.53.237

;; Query time: 30 msec
;; SERVER: 211.138.24.66#53(211.138.24.66)
;; WHEN: Thu May 30 10:33:38 CST 2019
;; MSG SIZE rcvd: 46

$ ping quarxlab.com -c 4
PING quarxlab.com (94.191.53.237): 56 data bytes
Request timeout for icmp_seq 0
Request timeout for icmp_seq 1
Request timeout for icmp_seq 2

--- quarxlab.com ping statistics ---
4 packets transmitted, 0 packets received, 100.0% packet loss

16 条回复 • 2019-06-05 12:09:56 +08:00

jinliming2

2019-05-30 11:06:30 +08:00 via iPhone

ping 不通检查一下解析到的服务器 IP 正确，并且服务器确实处于开启状态，并且防火墙允许了 ICMP ping 请求。

LanAiFaZuo

2019-05-30 11:19:56 +08:00

良心云啥时候变成马云了。

atom234

2019-05-30 11:34:41 +08:00

ping 94.191.53.237 不通

shawndev

2019-05-30 12:10:49 +08:00

@jinliming2 谢谢，都检查过了，问了一下运维，备案期间 dns 解析会受影响。

umbrellazc

2019-05-30 12:45:06 +08:00

服务器是不是做了多域名配置，多域名配置应该是无法 ping 通 ip 的

leido

2019-05-30 12:49:43 +08:00

@shawndev 和备案没有半毛钱关系，你这个 ip 是重庆腾讯云，检查服务器安全组，防火墙，是否允许 icmp 协议，服务器是否开机。

joejhy

2019-05-30 12:57:59 +08:00

quarxlab.com 域名解析到的 IP 是 94.191.53.237 ，如果这个 94.191.53.237 是你服务器的 ip，建议检查下内部是否有设置禁止 ping 等自定义防火墙，因为这个 IP 也是 ping 不通的，不只是域名。可以两台服务器 ping 下并做一下抓包可知问题出在哪里。尝试做了 telnet 3389 端口是通的，链路应该没问题。还是防火墙这一层的问题,实在搞不定可以给官方提个工单问问吧。

opengps

2019-05-30 13:01:18 +08:00

ping 不通，可能是防火墙或者安全组没放行 icmp 协议

opengps

2019-05-30 13:03:07 +08:00

@umbrellazc ping 跟域名没有直接关系。重点在于服务器上是否对外响应 imcp 协议，以及网络是否通畅（主机内防火墙，云环境的安全组）

wqsfree

2019-05-30 13:56:01 +08:00

DNS 域名解析 ping 域名会有影响，但是 ping IP 地址不会受影响

naizhao

2019-05-30 14:15:52 +08:00

https://console.cloud.tencent.com/vpc/securitygroup

打开后，点击右侧『修改规则』，然后在『入站规则』里面，点击『一键放通』

shawndev

2019-06-04 14:14:08 +08:00

@naizhao 按照你的做法打开一键放通，重启了 nginx 和主机。还是 ping 不通
安全组截图： https://i.loli.net/2019/06/04/5cf60bc9d1c4745651.png

shawndev

2019-06-04 14:15:27 +08:00

@umbrellazc nginx 监听同时监听 ipv4 和 ipv6 有影响吗？删除了 nginx 的 default 设置，现在只监听 quarxlab.com

shawndev

2019-06-04 14:16:12 +08:00

@joejhy 试了一下 telnet 是通的，查过了安全组没问题，见 12 楼。

naizhao

2019-06-04 14:51:04 +08:00

iptables -F 看看

shawndev

2019-06-05 12:09:56 +08:00

@naizhao 现在可以了，改了安全组和 nginx 多域名配置。