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以前的旧 iphone 用了年了中间内购足足有三四万人民币把结果突然有一次 apple id 被永久封禁了之后那个旧手机就注册 apple id 都不行了。得通过苹果客服介入那个手机才能登陆新 apple id。即使登录了也不能够消费一消费就会封禁之后到了工程部就永久封禁了。。昨天我又买了台新 iphone 没有绑定信用卡什么的用得正规的 gift crad。7 11 买的。成功购买了几个 app 之后紧接着内购的时候又出现了限购紧接着联系客服。客服工程部之后又永久封禁了。现在这新手机和旧手机就一个情况了。 注册张帐号也不行了。。那么问题来了是什么原因导致的还有就是苹果是怎么锁定我的我除了手机号。家里 wifi 全换了 现在新手机也相当于报废了一样了
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gavindexu 2019-05-11 08:42:07 +08:00 via iPhone
这事儿…跟苹果客服升级一下投诉不就能查明白了吗
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sunocean 2019-05-11 08:46:38 +08:00 via iPhone
你这是淘宝充值了吧？
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greatdancing 2019-05-11 08:47:54 +08:00 via Android
用得正规的 gift card
重点！ |
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terence4444 2019-05-11 09:03:20 +08:00  1
可能是你这个 Apple ID 黑卡用得太多了
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sunocean 2019-05-11 09:03:25 +08:00 via iPhone 2
我觉得楼主叙事的时候隐瞒几件事儿。充值了好几万说封就封肯定是有原因的。如果不是楼主理亏直接起诉苹果公司就好了。走法律途径。
至于如何锁定你的。你上了黑名单，自然通过手机号和身份证号来识别的你。你手机号没换。被封不是很正常的事情吗？ |
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Devilker 2019-05-11 09:20:48 +08:00
中间内购足足有三四万人民币 ----- 你干啥了？？？这些钱如果正常消费肯定不会封。
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passerbytiny 2019-05-11 09:28:16 +08:00
@colinliu 你自报家门，然后人家人工封你。这不是很明显了吗，你上黑名单了。至于怎么锁定你这个人，人家工程部有的是办法。
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0TSH60F7J2rVkg8t 2019-05-11 09:29:56 +08:00 2
简单的说，楼主买的 gift card 是黑卡买的（卖家盗刷他人信用卡，被卡主发现，撤销交易），于是苹果封购买账号、购买卡号、兑换账号（你的号），兑换设备（你的手机），兑换设备中的其它账号（你新注册的账号）。这是连坐机制。封了的号如果登录了其它设备（你的新 iPhone ），发生购买行为（你新注册的 ID 买了东西），可能再次触发连坐，又会封号封设备封登录的其它账号。之所以这么严格是因为这属于信用欺诈，劝楼主，不要买淘宝上的 gift card，连坐不好玩，如果被封，尝试联系苹果是否可以解封，甚至可以进行起诉，如果都失败，楼主只有放弃原有 ID 和设备，重新开始（可能转投安卓阵营）这一条路可以走了。
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Kimyx 2019-05-11 09:44:58 +08:00
11L 说的比较在点。基本上只有你的消费有问题，而且问题比较严重才会触发设备 block，很多使用了黑卡，可能金额较小，事后被查到是封禁单账号而已，重新注册即可。LZ 这个明显属于严重的情况，类似还有 Switch，使用了黑卡后会 ban 机器，无论什么账号都不能再联机，只能单机咯。
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maplerecall 2019-05-11 10:22:23 +08:00 via Android
怀疑是有不良退款记录，或者通过淘宝、第三方网站、论坛、QQ 群之类的非官方渠道充过值，这些渠道有很大概率是来源不正的，一旦你账号有过不良充值记录那就没办法了，和你手机和绑定的银行卡没有任何关系
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moyupoi 2019-05-11 10:29:02 +08:00 via iPhone
@colinliu 怎么会，我也是这样，被封禁了，连网站都登录不了，打客服电话，客服跟我道歉说是安全机制，可能我切换节点导致的，问完安全问题后直接解封了，挺客气的
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ngn999 2019-05-11 11:45:35 +08:00
我也在淘宝买过 gift card，给美区充值，现在有点后怕，最后去开通了招商银行的 ae 卡，可以直接官网买充值卡了。
淘宝上我一直是买的实体卡，同一个商家，要求他每次都拍实体卡照片给我看，这个应该没有大问题吧。 |
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Maskeney 2019-05-11 20:31:40 +08:00 1
典型的贪小便宜吃大亏 或者根本就是知法犯法
既然想求助还有意隐瞒部分事实 我：？？？ |
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wadjj 2019-05-12 02:07:21 +08:00 via iPhone
凭我对科技公司风控团队在内部弱势地位的了解，不是铁证如山的恶意行为他们不敢这么做，不然会被代表用户的团队怼死。你就说你隐瞒了什么吧
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processzzp 2019-05-12 08:24:25 +08:00 via iPhone
@ngn999 如果是自动发货的，一般问题不大，因为卖黑卡的不敢囤货。如果是付款了让你等一会，人工发给你的那种，就很危险了。
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mystrylw 2019-05-12 09:16:17 +08:00
才注册的账号第一个问题就是这个，兄弟是淘宝代充的店主吧？
之前 3 月封了一批，5 月头又封了一批，各个代充店都基本原价在卖了… 财路断了是难受啊~~~ 还是无氪算了。。。 |
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bao3 2019-05-12 10:42:18 +08:00 via iPhone
楼主的行为，就跟小偷打民警电话，描述自己突然就多了一堆钱一样
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colinliu OP @sunocean 我是因为玩崩坏 3 充值了几万了...我以前一直用的信用卡但是因为我每次崩坏 3 更新我都得把 apple store 转回中国之后更新完之后在转回加拿大之后就得重新绑定信用卡再消费 本人在加拿大海外党早已经没有中国的支付方式。迫不得已每次才转回加拿大的 app store 重新绑定信用卡消费（所以经常被限制交易陆陆续续有三四年了） 但是这样子我也已经持续几年了就上一年被封禁没有解开结果被永久封禁了很奇葩而以到现在的什么都用不了
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colinliu OP @bao3 别逗好吧我正常用户 要看我枫叶卡？还是本地 bmo 银行信用卡？我保证枫叶卡信用卡上面的名字都是一个名字地址也是一样的 崩坏 3 的水晶记录我都可以给你看
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colinliu OP @ngn999 我是家隔壁买的 seven eleven 买的实体卡 前面买了几个 app 都没事结果后面内购出现问题了
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colinliu OP @ahhui 我以前从不用 gift card 是出了这件事情之后我已经不敢绑定我的信用卡了我才第一次尝试用 gift card 的
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colinliu OP 就是说以前从未用过 gift card 但是就是不停的换 app store 的国家地址之后每次更换都要重新绑定信用卡所以经常被锁。但是也习惯了。但是 18 年年末的时候那次被锁结果永久封禁了一直到现在我换了信用卡换了手机依旧是被锁.前几年内购都是在崩坏 3 这一个游戏上面不是说一下子充值五六万这样子是玩了两三年加起来五六万都是用本地自己的信用卡充值的所以也一直没有什么事情。就是每次游戏更新都得切换回去再回来才会被锁。所以想问一下大家有没有什么办法可以解决。新加坡那边的高级顾问并没有任何办法。工程部永远都只给一个理由出于某种安全原因。
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colinliu OP @sunocean 起诉也没用好吧 苹果注册的时候有条例的已经说明了他并不用给出明确证据。只要是他怀疑了你的账户有问题就有权利永久封禁。这个客服一早就和我说了。
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colinliu OP @ahhui 以前从未用过 gift card 出了这件事情之后才试着去买了两张 gift card 用在新手机上面。
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colinliu OP 对了才发现我前面没说..本人出国挺久了所以没有国内的支付方式但是崩坏 3 只能在国内 app store 更新所以每次更新我都会被锁。原因是地区改变之后重新绑卡消费导致怀疑异地盗刷。所以以前也被锁过陆陆续续三四年了锁了不下五六次了把就上次这次永久封禁了
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lp10 2019-05-12 16:05:30 +08:00
反复切换区域不被风控就有鬼了……你之前为啥不双号呢？
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colinliu OP @lp10 之前就一小白哪知道那么多而且我就算双号用国内账户更新以后。在用国外账户内购的时候会提示此 app 非此账号的 app 什么什么的..所以我一直是一个帐号切换的
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qulihd 2020-04-25 20:21:05 +08:00 via iPhone
@ahhui 回想上次有人在微信群里发了一个小程序，里面全是付费应用，我登录下了一个 shodowrokect，然后几天后他说是淘宝买的兑换码导致账号被封了，请问会牵连到我的设备吗？
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qulihd 2020-04-25 21:14:15 +08:00 via iPhone
@ahhui 回想上次有人在微信群里发了一个小程序，里面全是付费应用，我登录下了一个 shodowrokect，然后几天后他说是淘宝买的兑换码导致账号被封了，请问会牵连到我的设备吗？
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qulihd 2020-04-25 21:15:40 +08:00 via iPhone
补充一下，小程序是分享的共享账号
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0TSH60F7J2rVkg8t 2020-04-26 18:42:02 +08:00
@qulihd 会的，兑换码封号基本上属于信用卡欺诈，买 app 的账号、买 app 的设备、gift 兑换的账号，gift 兑换的设备，连坐一起封，而且可能导致传导。什么意思呢，就是假设你的 Apple ID 是 A, 一直是登录状态常用的；现在你登录了 Apple ID B 这个账号到自己设备上，B 账号因为兑换码封号，连坐你的设备，你的 A 账号，也就是 A 账号要么封号，要么购买付费 App 就会被禁用。一般不要用共享账号，任何情况下都不要用。
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wyq977 2022-01-14 18:17:33 +08:00
@ahhui 我日 感觉有点恐怖啊 就是说你之前用过一个所谓的共享账号 B 那个账号炸了（黑卡） 然后你的 A 账号被封？你的设备也会直接玩完？
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0TSH60F7J2rVkg8t 2022-01-15 09:55:50 +08:00
@wyq977 对，是这样的，所以绝对不要用共享账号。如果已经用了，暂时没风险，但担心以后连坐，可尝试抹掉手机，重新登录自己的账号，在手机中不要下载共享账号的 App ，也不要再次尝试登录共享账号。注意，抹除手机后不可用备份恢复，无论是 iCloud 还是 iTunes ，因为备份里有你登录共享账号的记录。你必须以一个全新的手机使用。但是连坐一旦发生之后，导致账号传导的话，那抹掉手机都不一定有效了。
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0TSH60F7J2rVkg8t 2022-01-15 10:07:14 +08:00
@colinliu 因为有人恢复才重新进这个帖子。看到楼主的描述，似乎不是直接 gift code 的问题，但是频繁切换是否存在国内扣款失败的情况？楼主有无查看订单记录？这么多年过去了，不知道问题解决没？是否有起诉呢？如果一切正常，并无来历不明的盗刷情况，起诉应该是能解决问题的。期待一个结果。
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wyq977 2022-01-16 16:34:33 +08:00
@ahhui 抹掉之后 重新登陆原来的 apple id 吗？之前用过共享账号也用过兑换码 现在真的吓得 1p
我觉得这还挺可怕的之前是没听说过这种锁机 /锁号的 但好像只有 switch 会出现 Apple ID 好像没怎么听过 |
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0TSH60F7J2rVkg8t 2022-01-16 17:01:15 +08:00
@wyq977 在没有发生连坐之前，抹掉后，登录原来的 Apple Id 是安全的。锁机和传导当年是有一帮小伙伴踩坑后才知道的。2012 年左右的时候，有好几个送码的网站，FreeMyApps, FreeAppNow 等，刚开始是日本区的，后来有美国区。这几个网站的玩法就是添加描述文件，然后点击页面上的广告，跳转下载运行 30 秒，之后计算分数。达到一定的分数后，可以兑换游戏，或者兑换一张美区的 gift card 。那时候我身边有好多小伙伴玩，也是那个时候注册的美区、日区等其它 AppStore 区的账号。然后我不记得是什么时间了，FreeMyApps 在送完一个游戏后，突然兑换过的小伙伴都被封号了，其中也包括我本人。FreeMyApps 的 Facebook 主页（目前好像还有）就被愤怒的用户刷屏了，FMA 的解释是，他们遭受黑客攻击了，所以拒付了被盗取的兑换码，然而很多是正常做任务获得的兑换码的用户也被牵连。最后闹了一段时间，FMA 把所有兑换码的钱都付了，大家才解封。在被封的期间，我朋友用自己的中区账号购买应用和内购都是失败的，随后中区账号也被停用（封号），连打无数个客服电话，最后的结果都是解不了。直到 FMA 把钱付了，所有账号才从小黑屋里解出来。
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wyq977 2022-01-16 17:07:43 +08:00
@ahhui 这我倒真没听过 不过之前看到过类似的下载 app 看广告送 gift code 的 之前懒得弄
话说如果 iCloud/Apple ID 登陆 mac 和 iphone 那电脑端也得恢复出厂设置吗 电脑上配置文件太多了 我去年发现有兑换码卖的时候还觉得不错 现在仔细想想估计也得是黑卡。。 |
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0TSH60F7J2rVkg8t 2022-01-16 17:15:27 +08:00
@wyq977 如果你在 mac 上登录了共享 id ，那就要恢复。不过苹果这个毕竟是黑盒子，我也不能 100%保证恢复有效。不过听你说兑换超过了一年，按道理信用卡已经付款了，不然早封了。但是如果卡主发现了，去找银行申诉，不知道最长追溯期是多久。但是，既然是共享账号，每个拿到这个账号的人都可以用兑换码，大概率不会自己花钱兑到共享账号里，但也保不齐有哪个不开窍的人压根就没注意就兑换进去了（当然这里有前提，美区只能兑换美国付费方式购买的 gift code ，也有一定门槛）。万一是黑卡，连坐不划算。能想办法自己花钱买，哪怕是去 Apple 官网用自己的信用卡付款买 gift card 也比共享账号安全。
我感觉你去年的兑换码可能风险不大，毕竟有一段时间了。以后别在淘宝上买了，碰到好卖家一辈子都可能没事，碰到一个坏卖家，自己主要账号就随风而去了。 |
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wyq977 2022-01-16 17:29:28 +08:00
@ahhui 好奇怪 兑换码他是怎么做到比 app store 便宜那么多的 感觉 不是黑卡都赚不了啊
而且 ios 账户管理有点麻烦 icloud 和 app store/iTunes 是俩个系统 也没法看到 app 是哪个账号上下载的 暂时我先不弄了 应该暂时不会 G 过一段时间直接吧 mac 和 iPhone 全部重装一遍吧 又得全部重新配置文件了 谢谢解释 |
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0TSH60F7J2rVkg8t 2022-01-16 17:35:24 +08:00
@wyq977 “便宜那么多”，这个很大概率黑卡啊。我所知道的买卡渠道，一个是直接通过信用卡商城购买，另外一个是通过公司像苹果批量购买。批量购买是否有折扣就不知道了，但是大概率不可能买一堆同一个 App 存着慢慢麦，毕竟卖不出去资金压住不划算。所以黑卡的几率太高了。建议还是尽快抽时间恢复设备，避免使用兑换过的那个 id 。
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wyq977 2022-01-16 18:50:24 +08:00
@ahhui
> 既然是共享账号，每个拿到这个账号的人都可以用兑换码，大概率不会自己花钱兑到共享账号里，但也保不齐有哪个不开窍的人压根就没注意就兑换进去了 我的情况是我的主账号兑换过兑换码 也登陆过共享账号 不知道他有没有兑换过 |
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0TSH60F7J2rVkg8t 2022-01-17 09:45:59 +08:00
@wyq977 那这个情况下，你的主账号风险大于共享账号。因为兑换码已经兑换到你的主账号里了，一旦有黑卡纠纷，银行撤销交易那就是你的主账号被封，这账号在哪里都没救了。这情况很难办，在没有封号之前，其实你的主账号是安全的，但有黑卡封号的风险，这个风险不是 0%。但你如果放弃现在的主账号，重新刷机，重新申请新账号，以后一直使用新账号，那如果恰好这个黑卡兑换码没被追究（比如已经付款太久了，银行无法撤销，或者苹果已经支付给开发商了，无法收回），那可能你现在的主号一直都是安全的，重新注册的账号就浪费了。反正你得衡量利弊赌一把了。不管赌会被封还是不会被封，后果都只能自己承担了。
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