各位老铁,最近遇到一个关于苹果开发者账号的问题,非常的少见,也比较神奇,所以求大家帮忙。如果成功,定有大红包酬谢。
事情是这样的,最近公司准备发布自己的应用到 App Store。申请苹果公司开发者账号的时候,被苹果告知:公司以前申请过开发者账号,并且做了一些违反苹果商店政策的事(具体做了什么,苹果没有透露,也不透露给我们任何关于账号拥有者的信息)。然后苹果把公司主体封了,并且告知我们,我们公司不能再申请苹果开发者账号,不能发布应用。听到这些,简直是崩溃,如果不能发布应用,那我们开发的 App 就是白做了,而且公司业务也受到相当大的影响。所以,接下来,公司内部自查,结果是没有人去申请过开发者账号,并且之前我们也没有发布 App 的需求,所以不存在公司申请账号的动机。最后得出的结论就是:有可能是合作伙伴或者黑产人员,冒名去注册了公司的开发者账号,然后导致被封。然后把这些情况告知苹果后,苹果还是不给于解封,真的无语。最重要的信息就是:我们申请邓白氏账号的时候,苹果已经封了我们的账号,这个邓白氏的工作人员给我们确认过,而且还说可以出具证明函。那意味着,苹果在审核开发者申请公司账号的时候,是不是存在审核漏洞,没有邓白氏编码就可以申请成功或者乱填就可以申请成功。这个明显是对开发者的不公平。
所以想问问,有没有遇到这种情况的朋友,这种怎么处理?
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EmotionV 2019-01-23 16:24:52 +08:00
App 着急上线的话,可以先申请个人开发者账号上架 App,后期个人账号是可以转成公司开发者账号的
注册个子公司? |
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Eagleyes 2019-01-23 16:27:56 +08:00
个人账户先上架。
在注册一个子公司吧。个人觉得跟苹果要求更正耗时耗力,时间成本和精力未必比注册个公司少 |
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jasonchen168 OP @EmotionV 公司属于特殊行业,受监管,注册子公司基本行不通,个人账号也行不通
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jasonchen168 OP @Eagleyes 个人账号不行,我们属于金融,需要给苹果提供金融许可证的
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chinvo 2019-01-23 16:31:41 +08:00 via iPhone
积极联络开发者中文客服,看看有什么解决办法
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sonyxperia 2019-01-23 16:33:12 +08:00
只能联系苹果了
幸好账号问题还有客服直接沟通的渠道,到审核阶段了真是无助…… |
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maemolee 2019-01-23 16:34:04 +08:00
试试看起诉苹果?
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jasonchen168 OP @chinvo 中文客服就是说封了,不接受解封,感觉中文客服权利太小,都只传达美国审核团队的话
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jasonchen168 OP @sonyxperia 可以联系美国那边的客服不?
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jasonchen168 OP @maemolee 苹果的开发者团队在美国,起诉的话,要跑去美国?
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yu5121199 2019-01-23 16:39:57 +08:00
个人账户先上架。
再注册一个子公司吧。然后转子公司账号上。 注册一个公司几千就够,苹果的办事流程,脱你半年都正常 |
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maemolee 2019-01-23 16:40:46 +08:00
@jasonchen168 跨国司法我不太懂,你可以咨询一下律师。我觉得法律武器是肯定会管用的。
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jasonchen168 OP @yu5121199 我们不能随便开子公司,要银监会同意才行
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jasonchen168 OP @maemolee 已经找过律师了,律师对这种问题也不太懂
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loveour 2019-01-23 16:45:42 +08:00
@yu5121199 #11 LZ 说了金融类的需要拍照,注册子公司或者个人账户行不通。
这件事上苹果真的太霸道了,感觉只能是尽量尝试沟通,没办法也只能试试起诉,但是不知道哪一条能套用到这个问题上,得咨询专业的律师了。 |
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jasonchen168 OP @loveour 苹果真的是霸道傲慢无礼,沟通过程中,只说封我们,对于冒名者的信息,一个字都不透露给我们,让我们也没有办法去追究冒名者的法律责任。对于邓白氏码的问题,也是避而不谈,根本不面对自身的问题。开发了 iOS 这么多年,第一次想放弃这个平台了。
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kcOolr9b716HNnrf 2019-01-23 16:52:20 +08:00
@jasonchen168 可以的
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jasonchen168 OP @yy910217 你有经验吗?
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bienyur 2019-01-24 14:20:23 +08:00
之前我申请的时候苹果说我们公司是子公司所以不能注册企业帐号,但我注册邓白氏时明明写的不是子公司或分支机构,最后又找邓白氏改的,建议也检查下公司信息是否注册的完整正确,别最后是跟其他公司重了
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jasonchen168 OP @bienyur 信息是正确的,国内就是有一帮黑产,在搞这个
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