我的车子(起亚 k4 )在 2015 年 10 月份购买的,整车保修范围 3 年 10 万公里,核心部件发动机 5 年 10 万公里,现在遇到发送机拉缸问题,中途去外面保养过,现在 4s 店拒绝履行责任 我的机油机油是在京东购买的、跟他们沟通过后,他们给我提供了发票, 以及他们销售这个商品的店授权代理书(起亚原厂授权书)。 然后 4s 店非要提供机油的进货品相(机油合格证书),然后跟京东沟通得知,他们没有这个所谓的进货品相,因为产品本身就是合格的,产品本身也有合格标识 以及他们也有原厂销售授权书,我寻求 4s 店让他我看看进货品相,他们自己也么有这个东西,其实说白了他们就是为了推卸责任,然以各种理由来说明是机油的问题 想问各位 v 友 我现在该怎么办呢,维修费要 2 万多块钱,但是我觉得这个责任肯定不在我这里
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honeycomb 2018-12-22 11:26:31 +08:00 via Android
外面的救济渠道先投诉一波起来。
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ethanlu 2018-12-22 11:32:04 +08:00 via Android
没过保之前不要在 4s 以外的地方保养,肯定跟你扯皮的
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XXXFX 2018-12-22 11:35:27 +08:00
4 儿子店本来就知道这个事情,K 系列拉缸全球都有,机油,室外温度都有影响,你刚好在外面做了保养,4 儿子就想脱坑不保了,看一下你的协议里面有没有写一旦在外保养即视为店铺脱保
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Ansen 2018-12-22 12:40:15 +08:00 via iPhone
不是应该谁主张谁举证么,
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shadownet 2018-12-22 14:13:19 +08:00 via iPhone
找当地汽车媒体
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CallMeReznov 2018-12-22 14:16:12 +08:00
逼站搜索看 1818
真的管用! |
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find OP @CallMeReznov 黄金眼是吧
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d0m2o08 2018-12-24 16:58:39 +08:00
12315 投诉,然后找媒体报道,闹的越大越好
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hekunhotmail 2019-01-02 17:43:48 +08:00
棒子车也敢买,服,维权之路艰辛,祝好
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