被联通阴了？

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这是一个创建于 2202 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

联通宽带包年半价活动，装完了才在师傅的备注里看到当月按天计费，下个月底前缴纳，到现在联通也没人主动跟我说这个事情，这不是欺诈吗？

第 1 条附言 · 2018-11-14 08:45:03 +08:00

刚发现 zf 宝页面里这个条款写在温馨提示的第 5 条了...但我觉得联通客服还是有义务提醒我一下，我本来说想周末装，客服和装机师傅都一个劲的怂恿我当天装，却不提钱的事。

第 2 条附言 · 2018-11-14 14:31:30 +08:00

联通师傅说他给我转账，有点不忍心……

第 3 条附言 · 2018-11-14 16:53:41 +08:00

刚才 10010 来电话说 11 月的费用给我免了。

联通

包年

半价

计费

25 条回复 • 2018-11-20 10:46:28 +08:00

steveshi

2018-11-13 22:19:53 +08:00 via iPhone

第一个月都是这样计费的啊

feverzsj

2018-11-13 22:30:11 +08:00

按包月算的，100M 的 50 元

sephinh

2018-11-13 22:33:59 +08:00 via Android

那你要怎么算呢，套餐要下个月生效啊，给你这个月生效了按月计费了，你又说联通黑了你半个月套餐……

66beta

2018-11-13 22:40:37 +08:00

虽然问题不大，但是移动第一个月不满一个月，都是送的

tyhunter

2018-11-13 23:15:39 +08:00

这个在申请页面下方和后续电话客服确认的时候都会提示的....
所以一般推荐 25 号左右申请安装，上次我们 30 号申请的，31 号师傅来 15 分钟搞定

ShareDuck

2018-11-13 23:19:02 +08:00

难道楼主签业务单之前都不看内容的吗？写得很清楚的哇。

F1024

2018-11-13 23:20:20 +08:00

一直都是这样的吧

jy02201949

2018-11-14 00:21:56 +08:00

@66beta #4 用一个月后退掉。。。还真会有人这么干，而且不是少数，以前 0 元合约机盛行的时候，大把人没到一年就工信部投诉取消合约的

linuxyz

2018-11-14 08:01:58 +08:00 via iPad

联通在这个问题上是有明文规定的，虽然不厚道。其实按日收费价格也不算贵

dxgfalcongbit

2018-11-14 08:25:17 +08:00

@sephinh 这不是我要怎么算的问题，是告知义务问题，我要根据联通的计费方法来决定什么时候装机，而联通广告里只提了 990 包年，没有提到任何其它费用，如果我知道是按天收费我肯定赶着最后一天装机。

@tyhunter 问题就出在电话客服没有跟我说这个事，在 zf 宝下单的界面也没看到提这个事情。我当时还想问问电话客服有没有什么坑需要注意的来着...

@ShareDuck 然而业务单还没签呢，先把机装好了。

@linuxyz 我在 zf 宝买的，还没签合同呢，没看到这个明文规定。

ShareDuck

2018-11-14 08:51:29 +08:00

@dxgfalcongbit #10 如果电子协议上没写的话，你可以打客服电话投诉一下，估计能返还费用。

dxgfalcongbit

2018-11-14 08:54:03 +08:00

@ShareDuck 刚发现 zf 宝界面写在温馨提示的第 5 条了...温馨提示不就是可看可不看的意思吗...我已经打电话反映问题了，联通把我网停了都行，我去年办的半价宽带能用到 1 月底呢。

skull

2018-11-14 09:03:41 +08:00 via iPhone

@dxgfalcongbit 提示理解为可看可不看，那就算是客服说给你听，你也可以可听可不听，你的世界你说了算

98jiang

2018-11-14 09:07:43 +08:00

之前办的时候是有人跟我数殴打

98jiang

2018-11-14 09:07:52 +08:00

@98jiang 有人跟我说过的

dxgfalcongbit

2018-11-14 09:09:45 +08:00

@skull 这种可能给用户造成损失的条款应该放在必读里面，或者写用户须知也行，客服说给我听，那显然算是尽到告知义务了。你非要把这两种情况划等号才是你的世界你说了算。

gtalk

2018-11-14 10:02:53 +08:00

楼主装的这个 990 包年的实际上传速度有多少？

dxgfalcongbit

2018-11-14 10:12:52 +08:00

@gtalk 去年半价活动包年的在前几个月已经提速到 500 兆了，实际上行速率 20 兆，不过我看 zf 宝标称的速率是 4 兆。新的这个网还没测速但我估计不会有什么区别。

gtalk

2018-11-14 11:43:29 +08:00

@dxgfalcongbit 联通最近有调整，不确定新装的实际有多少

superpeaser

2018-11-14 11:58:39 +08:00

没事基本上第一个月都是免费的，到时候收费你在投诉

Lanke0

2018-11-15 15:32:56 +08:00

一直都是这样的吧，这种规则看运营商，你自己不看，还怪别人。那看来你好被骗了，反正你也不看

dxgfalcongbit

2018-11-15 15:38:37 +08:00 via Android

@Lanke0 联通自己都主动背锅了，还有什么好说的？

Donald5VE

2018-11-15 18:25:04 +08:00

看到是联通就不奇怪了，拿着合同都不承认的垃圾公司

dxgfalcongbit

2018-11-17 18:26:21 +08:00

@gtalk 测了下实际上行 20 兆

bios12567496

2018-11-20 10:46:28 +08:00

电信也是这样的...