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jatshw
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心态崩了 Apple Watch4 二次返厂

  •  
  •   jatshw · 2018-10-25 16:14:09 +08:00 · 5531 次点击
    这是一个创建于 2219 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    型号: WATCH SERIES 4 (GPS+Cellular) (SS) 44MM
    事情是这个样子的:
    从上周周二开始,手表突然自己会黑屏睡死(死机),无论任何操作无法开机。只能接入电源充电才可以开机,然后预约了 10.18 天才吧进行售后,天才吧的蓝精灵说他们无法对手表进行检测维修。统一都是返厂检测。于是安排返厂检测。

    今天收到邮件可以去取,返厂结果是未检测到硬件损坏,未安排维修。然后我在店里开机,连接手机,立刻又黑屏睡死(天才吧蓝精灵觉得可能是电池没电了,拿来充电器,充电开机发现剩余 97 的电)。于是,再次安排返厂。

    现在担心的是,返厂之后还是检测不到硬件损坏,继续不给予维修,然后给我退回来。这样陷入一个死循环当中,白白浪费很多时间。。。求广大 V 友现在应该怎么处理。ps:手表在直营店购买,并购入 ac+





    15 条回复    2018-11-12 23:11:31 +08:00
    kuaner
        1
    kuaner  
       2018-10-25 16:21:48 +08:00
    同样的问题出现 2 次,我记得可以直接要求换新的
    jatshw
        2
    jatshw  
    OP
       2018-10-25 16:32:27 +08:00
    @kuaner 谢谢。先暂时等待这次返厂结果,到时候如果还是一样的处理,我要求换新试试
    SandyLee
        3
    SandyLee  
       2018-10-25 16:34:23 +08:00
    单子上还有错别字,差评。。。
    TimLang
        4
    TimLang  
       2018-10-25 16:41:33 +08:00
    这种就是次品啊,运气不太好哎。

    过 30 天了吗,国家三包是连续修几次,好像是 3 次?没修好就换新的。
    Acappellavox
        5
    Acappellavox  
       2018-10-25 16:43:27 +08:00
    我的 iPhone X 也返厂了两次,闹心死了,第一次换了个主板和电池,第二次感觉除了机身全换了。

    不能换新,天才吧的说三次同样问题才能换新 T^T
    jatshw
        6
    jatshw  
    OP
       2018-10-25 17:01:02 +08:00
    @TimLang 9 月 28 号买的,快到 30 天了
    TimLang
        7
    TimLang  
       2018-10-25 17:44:30 +08:00
    @jatshw 查了下,三包是 15 天可以换新。。
    steveshi
        8
    steveshi  
       2018-10-25 20:13:43 +08:00 via iPhone
    我好像也有这个问题,不过我是主动让手表进入省电模式后就完全没反应了,要接充电器才能开机。
    randyzhao
        9
    randyzhao  
       2018-11-06 03:37:16 +08:00
    实在不行砸了,用 ac+ 掏点钱换新(厨子做梦都笑醒
    jatshw
        10
    jatshw  
    OP
       2018-11-06 14:10:48 +08:00
    @randyzhao 已经砸了。第三次返厂,坐等换新中...(血亏

    randyzhao
        11
    randyzhao  
       2018-11-06 14:16:14 +08:00
    @jatshw 老哥稳。。。
    bedmax
        12
    bedmax  
       2018-11-07 00:19:34 +08:00 via iPhone
    我的出现过几次自己重启的…完了也没管它,算有问题么
    fd7917931e
        13
    fd7917931e  
       2018-11-07 09:57:33 +08:00
    @bedmax 我的也是自动重启,是不是也有问题?
    wydone
        14
    wydone  
       2018-11-12 16:49:52 +08:00
    @jatshw 这明明是质量问题还要自己花钱呀……
    jatshw
        15
    jatshw  
    OP
       2018-11-12 23:11:31 +08:00 via iPhone
    @wydone 没办法,苹果无限反厂但是又检测不出问题,过个一周原封不动退给我,来来回回几个词时间都浪费了,我没心情一直耗在这件事情上,只能砸了加钱换新,很气
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