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imn1 2018-09-09 12:35:03 +08:00
嗯,知道了,以后我们会注意退货细节
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PureWhiteWu 2018-09-09 12:48:13 +08:00
连奶茶京东都能变成抹茶,还有什么是京东做不到的呢?
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liaoyaoheng 2018-09-09 13:39:32 +08:00
投诉就好,既然和快递员确认了 SN 号(产品的型号或代码?)
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maninfog 2018-09-09 14:16:35 +08:00 via Android 1
2 楼这样的人真是可怕
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DearTanker 2018-09-09 16:06:09 +08:00
@maninfog #4 同意
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feverzsj 2018-09-09 16:07:37 +08:00
强哥把你当兄弟,怎么会骗你呢?
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mydns 2018-09-09 16:43:24 +08:00
为什么说 2 楼可怕?说你们主子 你们不乐意了?
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nodin 2018-09-09 17:31:10 +08:00 via Android 2
就事论事,有些人一上来就大棒加身。
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CCNemo 2018-09-09 18:12:00 +08:00 via Android
核对完 SN 号了,还要找我干嘛? 碰瓷呀
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Xsu 2018-09-10 06:47:31 +08:00
说个题外话
JD 最近售后流程变得更严苛了。以前退货退款 JD 派送员上门取件系统更新信息后就可以退款了(需要账号达到该权益等级)。前两天退了一个显示器,多了 JD 仓库收货检验的流程,从取件到退款需要 2~3 天的时间。虽然合理,但用户体验变差。可能是有些人利用售后政策把 JD 给坑怕了吧。 |
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lhchen004 2018-09-10 09:35:38 +08:00
配送站收货的时候就会校对 SN 码。如果不正确他们就不会收。怎么可能都邮寄回去了才校对。这种问题直接投诉就可以。
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bethebetter 2018-09-10 10:23:52 +08:00
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