早上在优衣库天猫店买两件衣服,结果下单时提示“对不起,系统繁忙,请稍候再试”,自己谷歌后又是换地址换账号让朋友下单都不行,找优衣库和天猫的客服,两边都是打哈哈,互相说对方的问题,好不容易跟天猫淘小蜜下了个投诉单,到了下午给短信回复说别买优衣库了换一家。
折腾了整整一天,双方都没解决问题,优衣库的服务态度也是无语,爱理不理,只会发一句“抱歉呢,这边确实没有相关信息呢。”。不管这个锅是谁背????我都觉得都是一次糟糕的体验。
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f2ck 2018-08-13 17:47:05 +08:00 1
我有优衣库的视频,你要不要。
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VWWWWWWW 2018-08-13 18:55:16 +08:00
看起来应该是天猫的锅啊,订单信息提交不上,优衣库的店小二也不能去查天猫的 bug 吧
而且优衣库这种流量大店,客服服务肯定做不到实时对话反馈的 |
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KeepPro 2018-08-13 20:14:22 +08:00
优衣库这种的 直接去门店里试好了再买啊,购物体验啥的比网购好多了。
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leeg810312 2018-08-13 20:23:35 +08:00 via Android
这也能吐槽优衣库,明明是天猫的问题
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fengleidongxi 2018-08-13 21:05:04 +08:00
我真不理解楼主,真不理解
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zander 2018-08-13 21:08:23 +08:00
app store 下东西下不过来,
是怪开发商, 还是怪 apple, 还是怪.... |
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livnimasileid 2018-08-13 22:04:09 +08:00
@zander 怪网络运营商
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meteor957 2018-08-14 07:34:56 +08:00 via Android
天猫优衣库的客服确实辣鸡,建议楼主尽量去实体店
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pcar OP |
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southsala 2018-08-14 09:54:19 +08:00
在天猫还是京东优衣库买了一件衬衫和毛衣,质量垃圾死了,从此只去实体店买,京东 NEW BALANCE 也是,传了一个月开线了,从此也是只去实体店,网店买点便宜衣服裤子还好
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erepyon 2018-08-14 14:26:45 +08:00
天猫优衣库我也出现过无法下单的问题,后来购物车里删掉重新下单就好了。不知道是什么原因。
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