本想着京东快，现在闹心了

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这是一个创建于 2361 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

上周五买个风扇，一直没动静，昨天中午突然就变成已签收了，给配送员打电话他说可能忘了送了，下午打电话过来说风扇丢了，配送员说他自己下单又买一个，过两三天估计才能送到。理解 618 比较忙，想想就等几天吧，刚才想看看订单状态变了没，结果发现风扇降价了，价格保护提示风扇赠送的有只换不修服务，所以不能享受价格保护，看了眼降价后的也赠送的有这个服务。有点闹心啊

风扇

闹心

配送

降价

23 条回复 • 2018-06-05 20:31:55 +08:00

crll

2018-06-05 07:52:55 +08:00 via iPhone

已经极少在狗东买东西了，某宝买其实也不差，七天无理由，速度也不差

paranoiagu

2018-06-05 07:54:02 +08:00 via Android

申请退货，把快递员送来的退了。

bb19491001

2018-06-05 07:59:03 +08:00 via Android

风扇没那么容易坏的

bearqq

2018-06-05 08:25:49 +08:00 via Android

没人觉得送货员有问题？

iVeego

2018-06-05 08:34:01 +08:00 via Android

不要和配送员联系，直接打京东客服。

gamexg

2018-06-05 08:48:53 +08:00

@bearqq #4 可能是分配给 618 临时工了，临时工没有京东账号，都是派送完后由 jd 员工统一确认收货。

我这里前段时间京东朋友圈发招聘 618 临时工广告，之后派送就多了几个新人，但是 jd 网站显示的都是原来老员工派送。
收件后也不会立刻显示已送达，而是等到下午才会修改为已送达。

保价的创建个新订单不付款去找客服人工申请。

feng1234

2018-06-05 09:01:23 +08:00

遇到 618，京东不少快递包裹最后三公里配送都是分配给达达众包运送的，楼主遇到这种情况，应该是达达的众包真的丢件了

haohappy

2018-06-05 09:10:26 +08:00

一直在京东买奶粉结果同事有 600-200 的券领我却没有京东大数据杀熟啊~

KgM4gLtF0shViDH3

2018-06-05 09:23:55 +08:00

@haohappy #8 别人都是 12 期免息，我是会员 6 期，还没有券。

LeungJZ

2018-06-05 09:37:29 +08:00

原本想着在京东买能快点到手，谁知道抢了一个东西就这样....心塞。

Vitta

2018-06-05 10:19:47 +08:00

@crll 主要是自营第二天能到，谁知道耽误了这么多天。。。。。

Vitta

2018-06-05 10:21:15 +08:00

@crll @paranoiagu @bb19491001 @bearqq @iVeego @gamexg @feng1234 @haohappy @bestkayle @LeungJZ

解决了，遇到这种情况确实找客服能价保成功
快递是达达送过来了

yaodd

2018-06-05 10:23:53 +08:00

怪不得最近在 JD 买东西快递员都不放丰巢了，说他还没开通丰巢，原来是临时工啊，根本就没丰巢账号吧····

jellybool

2018-06-05 10:27:13 +08:00 via iPhone

众包的达达快递真是不行，态度差，还送错东西。哎...辣鸡狗东

ELLIA

2018-06-05 10:30:51 +08:00

618 这种节日京东会有第三方或者临时配送员，服务水平低，态度差。没办法，京东虽然不是很小气，但是配送点对新来的配送员不怎么友善。所以经常留不住人。所以这种时候肯定是要临时工了。
其次就是楼主购买的时候应该注意下，有没有预售、采购中的问题。

最后，有问题及时联系京东客服。你又不是黑号有问题会给你解决的。京东的售后绝对是比天猫要舒服的，绝大多数时间都可以快速解决问题的。

feng1234

2018-06-05 13:50:17 +08:00

京东那么大的人力成本，负担不起全职派送员，只能靠 5 块钱一单的达达众包送货了